或許是因為當過兵的原因，我呢，總是喜歡把部隊的一些理念融入到倉庫管理的工作中。無論是卸貨，上架，配貨，分揀，包裝，我們都要求每一個員工每一個動作盡可能的更加熟練，從中找到方法和技巧，杜絕平時干活磨磨蹭蹭的習慣。經常性的組織他們通過游戲和競賽相結合，看誰算數快，看誰打字快，封箱子封得快，使用液壓車更熟練。

剛開始使用辦公軟件的時候，我對EXCEL操作也不熟練。記得求什么數據總量的時候，我們總是喜歡用篩選，應該說只會用篩選，篩選某個地區，求某個地區的發貨總量，篩選某個商品求某個商品的發貨總量，地區多了，貨品多了，要一個一個的篩選相當費時，再熟練也還是耽誤時間。我想，如果能批量的求和，這樣就會省很多的時間。于是我就四處請教，終于學會了一個叫SUMIF的函數，一下子所有地區所有貨品的發貨總量就求出來了。其實，到現在，還有很多人，尤其是我們倉庫管理人員，或是我們一些辦公人員，在處理數據時，都不知道這樣一個非常有幫助的函數。求采購總量，入庫總量，發貨總量，在庫總量等等，會用SUMIF與不會用SUMIF可以說是天翻地覆。

能用一秒一定不用兩秒，其實不僅僅是工作態度，而是一種工作思維，要相信只要是耽誤時間的東西，總是可以去優化，總是可以找到更好的方法。正是因為帶著這樣的思維，工作中我們才做了很多的優化，最典型的就是我們從系統里導出數據時，或者接到客戶郵件時，總需要從原的數據中，復制，剪切，粘貼，要經過許多步才能得到自己想要的數據，才能做成公司規定的格式。每次幾乎都是同樣的操作步驟，為了節約時間，我按著平時的操作，設法用函數寫公式，直接從源數據里提取，匹配，關聯一些想要的數據。雖然寫公式可能要好幾步，如果公式不會的，還可能百度在網上找方法，但寫好公式的表格就是一個模板，后續只要把源數據粘貼進來就可以得到我們想要的結果，可以說是一勞永逸。嘗到甜頭之后，類似的操作我們都想辦法通過一個模板來解決，包括每個月做考勤的時候，從考勤機導出的數據，要做成考勤表，當別人要幾個小時才能處理完時，我們利用公式做成模板，后續導出的考勤數據，放到模板里，幾分鐘就可以搞定，確實讓人羨慕。

包括每次大規模盤點的時候，盤點數據和賬面數據核對時，以往總是需要很長時間才能核對出差異，于是我們又根據每次核對的邏輯做成模板，兩個不同的數據往里面一放，就可以生成差異，復核單據立馬打印出來。

能用一秒絕不用兩秒，可以說已經灌輸到每一個工作場景，越是遇到難題，越是消耗時間的事情，我們解決了越是有成就感。

很多倉庫都怕退貨處理，由于SKU多，要分揀做同款合并確實比較費時。為了更快更準，我們總是喜歡嘗試不同的方法，創新不可能一兩次都會成功，但只要目標是為了提升效率，最終總是能想到一些方法，哪怕效率只是提升了一點點，我們也覺得沒有白費。我們可以把很多事情往前想一下，也就是說如果你想提升某一道工序的效率，就要想著從這個工序之前的一道工序著手，前一道工序怎么做會有利于這道工序效率的提升。比如說退貨整理的時候，如果能事先拿到退貨的數據，我們就能統計出有多少款貨有多少SKU，每個SKU有多少件。如果能知道每個SKU每箱能裝多少，就可以提前算出每個SKU需要用多少個箱子來裝，也就能算出零頭數量，算出最后一箱尾數箱裝多少，這樣就可以提前打印所有貨品的裝箱明細，也就是每箱的箱嘜貼紙。員工整理退貨時，直接按這個貼紙裝箱，也不需要人工一張一張的手寫貼紙，效率自然就能提升許多。

大家要相信，隨著科技的發展，信息化水平越來越高，先進的設備也越來越多，而我們作為管理者，首先要的不一定是自動化的設備和信息系統，但一定要的是自動化的思維，并了解這些方面計算的邏輯。相信耽誤時間的工作，總是有方法可以優化的。