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從商戶價值視角再論美團抖音到店競爭——本地生活到店行業專題

[羅戈導讀]在消費者尚未有明確的購買意愿時進行影響,抖音相比美團能對商家提供新價值。抖音用戶大盤覆蓋城市級別與年齡層廣,拉新價值較高。同時,抖音借助大流量強公域,也能在短時間內實現較強的曝光。品宣方面,美團確實弱于抖音,但美團本身品宣廣告占比很低,抖音相比美團能給商戶帶來新價值。

核心摘要

核心觀點:本篇報告我們站在商戶價值角度繼續討論美團抖音到店競爭。我們將商戶價值歸納為品宣拉新與引流銷售兩類:品宣拉新維度,抖音用戶多曝光能力強,相比美團確能提供新價值;引流銷售維度,抖音券找人沖動消費+單一團購引流模式,適合茶飲等少部分低決策成本+高供給彈性品類;美團人找店目的性消費+CPC/團購引流組合,匹配到店中大部分高決策成本+低供給彈性品類,總體而言美團引流銷售價值明顯高于抖音。我們認為團購僅是商家引流方式之一,過度銷售可能有損商家存量利潤,美團當前構建起CPC廣告+團購的引流組合是更佳的引流方式,如以實際影響成交的GTV計算,縱然抖音千億,美團仍遠遠領先。

報告摘要

品宣拉新:在消費者尚未有明確的購買意愿時進行影響,抖音相比美團能對商家提供新價值。抖音用戶大盤覆蓋城市級別與年齡層廣,拉新價值較高。同時,抖音借助大流量強公域,也能在短時間內實現較強的曝光。品宣方面,美團確實弱于抖音,但美團本身品宣廣告占比很低,抖音相比美團能給商戶帶來新價值。

引流銷售:在顧客已明確具有一定消費意愿時進行影響,平臺機制不同帶來適用品類不同,整體美團價值明顯高于抖音。我們從供需兩端分品類進行分析:1)需求端,抖音“貨找人”沖動消費適合高頻低客單的飲品快餐等“低決策成本品類”;而正餐、酒旅、到綜等“高決策成本品類”需要平臺提供較高的決策價值,適合在信息更充分的美團做綜合決策,較難在抖音實現交易閉環(除非抖音使用深折,但難以持續)。2)供給端,抖音賣券引流模式沖量效果較好,更匹配供給彈性高的高頻品類,供給彈性低的低頻品類薄利無法多銷,且團購券銷售過多易侵蝕存量利潤;而美團能實現適量團購+CPC的引流組合,更適合本地生活占比更高的供給低彈性品類,包括正餐、到綜、酒旅等。因此總體而言,美團引流銷售價值明顯領先抖音。

壁壘&格局分析:到店的核心是“店”不是“券”,團購僅是一種引流方式。以實際GTV計算,縱然抖音千億,美團仍遠遠領先。不同于電商外賣等,團購券本質是引流方式而非銷售渠道,因此對商家而言團購券并非賣的越多越好(除非能精準地賣給新用戶)。同時我們從千團大戰回溯及海外同行的對比中看到,團購并非本地生活到店板塊的唯一或核心,“到店”才是引流的最終目標,美團適量團購+常態化CPC廣告是更加健康的引流組合。而要實現健康的到店引流效果,其前提是“店”的建立,抖音找店心智的缺乏及強公域的流量分發方式下,未來也難以建起“店”為核心的運營模式。格局方面,團購GTV并未將美團廣告引流的成交額計算在內,且和抖音高舉高打沖擊GTV不同,美團到店增長引擎中CPC廣告重要性高于抽傭。若以實際影響成交的GTV計算,縱然抖音實現千億+GTV,美團份額及行業地位仍然遠遠領先。

投資建議:美團到店長期增速快,壁壘強,維持對美團的強烈推薦。

風險提示:經濟下行風險:疫后復蘇不及預期;互聯網平臺監管風險;樣本偏差對測算及訪談結果產生影響。


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