企業介紹：

上海通天曉信息技術有限公司成立于2011年，總部在上海，是一家產品和技術驅動的公司，服務于各行業頭部企業，現已成為國內卓越的物流供應鏈解決方案供應商，致力于幫助客戶提升物流和供應鏈管理水平，為客戶提供集咨詢、流程優化和系統實施等全方位的服務。

案例介紹：

武漢中百物流&通天曉軟件合作項目

項目介紹：本次合作中，通天曉軟件為中百集團提供了一個集訂單中臺、庫存中臺、物流中臺和結算中臺為一體的綜合性數字化供應鏈解決方案，連接了所有物理場景，為中百打造了一個數字化世界。項目分為兩期實施，第一期為中百中央倉提供服務，打造了全國首個零售業全流程自動化、透明化的配送中心，第二期為中百江夏冷鏈倉提供服務，讓這個復雜的大型生鮮冷鏈物流倉實現精細化管理，成為了業內參考標本。

主要模式：針對中百多貨主多業態的作業模式，通天曉軟件利用OFS，向上集成了中百多個業態的訂單系統，建立了一套訂單預約管理體系，統一訂單信息流，可以基于訂單屬性以及庫存的多維度多層級訂單分配邏輯，智能分發給中百物流旗下不同的倉庫，實現多倉聯動，同時，建立了供應商預約體系，為中百集團此后的集采打下基礎。

對于中百中央倉，通天曉軟件通過WMS，向下以白盒或黑盒方式高度集成數十種設備，包含AS/RS、四向穿梭車、AGV、傳輸線等設備，實現庫內全流程高度自動化、智能化。目前，中百中央倉庫內揀選、上架、補貨、移位、越庫、集貨等策略均可以通過系統對設備調度邏輯的靈活配置進行控制和優化調整，完全滿足業務變化的需求，同時，整個倉庫95%以上商品實現從進入倉庫到離開倉庫低于兩次人工干預甚至部分商品無人干預，基本實現了庫內全流程自動化處理，相較于此前同等規模出入庫量，平均人效提升2.5倍以上。另外，中央倉中通天曉軟件還打通了中百的TMS和園區管理系統，實現了車輛出入園智能預約、智能調度以及車輛可視化管理。

對于中百江夏冷鏈倉，通天曉WMS提前對接了DAS分揀系統，可自動匹配多種揀貨策略，滿足倉庫不同庫區的揀貨要求。同時，考慮到生鮮類產品對儲存條件和效期要求尤為嚴格，系統不僅對這類產品設置了較為嚴格的效期管理，可根據不同貨主的發貨規則，按照先進先出的原則，優先發貨，當產品剩余日期超過保質期一定比例時，系統會自動更新在庫狀態，確保過期商品不能發貨。另外，通過WMS監控看板工作人員可實時了解庫存及商品情況，設立包含庫存、效期、溫度等各類預警機制，使監控畫面更直觀，處理異常更方便。針對冷鏈門店配送的具體要求，增加了運輸任務的管理，將各種配送任務推送TMS，實現倉庫與終端的對接。

為適應中百復雜多變的業務形態，通天曉軟件在整個系統中開發了多種不同的配置策略，其中，光任務分配策略就高達30多種，可適應各類業務場景，包括多種高難度冷門業務場景，如一品多位自動補貨、一位多品自動補貨等，整個系統具有極高的配置型、柔性和拓展性，不僅能滿足中百當下的業務需求，同時也能適應中百未來幾年業務發展帶來的新需求。

項目成果：項目不僅讓中百線上線下業務實現融合，滿足了庫存管理一盤貨等新零售時代的要求，同時，在沒有業內參考方案下，助力中百集團將中央倉打造成了零售業首個全流程自動化配送中心，成就了中國一流、亞洲領先的自動化倉儲標桿項目。目前，中央倉庫內配置的立庫運行速度高達200m/min、載重高達1500KG，有近兩萬個托盤位；庫內高精度定位技術的滑塊式高速分揀機，線體重復定位精度小于1mm，分揀速度可達10000件/h，可以輕松提供近100個貨物出口；自動補貨系統單巷道單小時約400箱/時。整個項目95%以上商品實現從進入倉庫到離開倉庫低于兩次人工干預甚至部分商品無人干預，相較于此前同等規模出入庫量，平均人效提升2.5倍以上。

在冷鏈倉項目中，系統助力倉庫完成了1500家門店日均分揀2萬箱的需求，實現蔬果日配峰值845噸的設計要求，助力其配送網絡覆蓋湖北省及周邊省份部分城市。上線一年以來，中百冷鏈倉的多重需求，系統均能夠快速配置實現。系統設計與配置的靈活性，使中百在外部城市的推廣更便捷與迅速，如長沙冷鏈倉的推廣僅用2周，就完成了系統部署、全流程測試、演練與上線支持。