作者
軍刺雜說
物流行業運營經驗分享、個人雜說。
物流行業運營經驗分享、個人雜說。
此篇為《如何成為一個合格的分揀中心管理者》后半部分，一共分成三部分“如何改造一個分揀團隊”“如何打造一個優秀的分揀團隊”以及“如何讓優秀的分揀團隊精益管理”。
“分揀中心”“分撥中心”“樞紐”無論哪種稱謂都在體現“分揀”這個動作在物流中的節點作用，作為時效穩定支持者與資源集中投入地，分揀運營的基本思維決定了環節順暢、時效穩定與資源最優利用。
分揀中心運營過程中避不開臨時工，這個讓人既愛又恨的特殊群體。分揀中心運營部門、HR部門、臨時工公司三方存在天然的需求矛盾，尤其是物流公司內部對于此群體的應用占比及穩定性觀點上經常爆發意見沖突，通常處理方式不是東風壓倒西風，就是西風壓倒東風。本文力圖找到矛盾統一點，在分揀中心運營過程中找到平衡。
本篇是“如何打造一個優秀的分揀中心”系列的第一篇。既然是講的組織開篇必然首講分揀團隊。軍刺崇尚的是“放權”的管理方式。由于分揀團隊的功能單一性，決定了不管是上千人的大樞紐還是幾十人的小分揀，其實都是“小而單純”的團隊，所以團隊的架構組成方式，扁平式還是矩陣式不在考慮之列，嚴格意義上來說也無需考慮。軍刺更多的關注點在團隊的“意”而非“形”。
在正式闡述前，推薦YouCore的知乎專欄《框架的力量》及《思維力：高效的系統思維》，這本書及專欄啟發軍刺整理個人的能力樹搭建，也是此文的基礎所在。
近期軍刺在查閱快遞公司年報發現，幾家快遞公司無一例都將分揀中心建設做為年度重點計劃，同時快遞、快運相互滲透已經成了行業趨勢。故而嘗試對快遞行業的分揀中心設備與設備應用邏輯進行簡單的整理。
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