作者
軍刺雜說(shuō)
物流行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享、個(gè)人雜說(shuō)。
物流行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享、個(gè)人雜說(shuō)。
此篇為《如何成為一個(gè)合格的分揀中心管理者》后半部分,一共分成三部分“如何改造一個(gè)分揀團(tuán)隊(duì)”“如何打造一個(gè)優(yōu)秀的分揀團(tuán)隊(duì)”以及“如何讓優(yōu)秀的分揀團(tuán)隊(duì)精益管理”。
此篇是4MIE中人(MAN)模塊的最后一篇,重點(diǎn)是總結(jié)如何成為一個(gè)分揀中心合格的管理者。
此篇是4MIE中人(MAN)模塊的最后一篇,重點(diǎn)是總結(jié)如何成為一個(gè)分揀中心合格的管理者。
“分揀中心”“分撥中心”“樞紐”無(wú)論哪種稱謂都在體現(xiàn)“分揀”這個(gè)動(dòng)作在物流中的節(jié)點(diǎn)作用,作為時(shí)效穩(wěn)定支持者與資源集中投入地,分揀運(yùn)營(yíng)的基本思維決定了環(huán)節(jié)順暢、時(shí)效穩(wěn)定與資源最優(yōu)利用。
分揀中心運(yùn)營(yíng)過(guò)程中避不開臨時(shí)工,這個(gè)讓人既愛(ài)又恨的特殊群體。分揀中心運(yùn)營(yíng)部門、HR部門、臨時(shí)工公司三方存在天然的需求矛盾,尤其是物流公司內(nèi)部對(duì)于此群體的應(yīng)用占比及穩(wěn)定性觀點(diǎn)上經(jīng)常爆發(fā)意見沖突,通常處理方式不是東風(fēng)壓倒西風(fēng),就是西風(fēng)壓倒東風(fēng)。本文力圖找到矛盾統(tǒng)一點(diǎn),在分揀中心運(yùn)營(yíng)過(guò)程中找到平衡。
本篇是“如何打造一個(gè)優(yōu)秀的分揀中心”系列的第一篇。既然是講的組織開篇必然首講分揀團(tuán)隊(duì)。軍刺崇尚的是“放權(quán)”的管理方式。由于分揀團(tuán)隊(duì)的功能單一性,決定了不管是上千人的大樞紐還是幾十人的小分揀,其實(shí)都是“小而單純”的團(tuán)隊(duì),所以團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)組成方式,扁平式還是矩陣式不在考慮之列,嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)也無(wú)需考慮。軍刺更多的關(guān)注點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)的“意”而非“形”。
在正式闡述前,推薦YouCore的知乎專欄《框架的力量》及《思維力:高效的系統(tǒng)思維》,這本書及專欄啟發(fā)軍刺整理個(gè)人的能力樹搭建,也是此文的基礎(chǔ)所在。