隨著物流格局繼續快速發展，DHL集團于歐洲中部時間2024年9月3日上午發布了第 7 版《DHL 物流趨勢雷達》。這是一份兩年一度的報告，重點介紹了影響該行業的最重要的社會、商業和技術趨勢。自 2012 年推出以來，該報告對物流趨勢、其影響、進展以及相關的挑戰和機遇進行了深入分析。

除了報告強調技術創新之外，DHL物流趨勢雷達7.0還研究了社會趨勢及其對供應鏈的影響。

對于 40 個趨勢（17 個社會和商業趨勢和 23 個技術趨勢），報告概述了預計的采用時間及其對物流的影響。雖然機器人技術、物聯網和數字骨干等趨勢集群繼續對物流產生重大影響，但很明顯，人工智能這一新興領域正在做出越來越大的貢獻，而可持續性仍然是重中之重。

• 該報告是物流專業人士的權威指南，概述了未來十年的關鍵發展

• 人工智能 (AI) 集群擴展了五個關鍵趨勢：生成式人工智能、人工智能倫理、音頻人工智能、計算機視覺和高級分析

• 可持續性仍然是最重要的領域之一，重點關注可持續燃料和可再生能源基礎設施。

DHL 首席商務官兼客戶解決方案與創新主管 Katja Busch 表示：“DHL 物流趨勢雷達是我們的客戶和物流界的寶貴戰略資源。它整合了關鍵的物流趨勢，其中人工智能和可持續性在這一版本中占據主導地位，推動未來十年企業、消費者和技術的發展。這使我們的客戶和我們能夠在嚴苛的環境中保持競爭力?！?/p>

人工智能與物流行業的相關性已顯著擴大，本期報告重點介紹了五大趨勢：生成式人工智能、人工智能倫理、音頻人工智能、計算機視覺和高級分析。這些趨勢旨在通過利用復雜的數據分析和生成、通過語音和聲音分析增強人機交互、自動解釋視覺數據以及基于學習模式自主生成新內容來改變物流流程。報告還概述了人工智能技術飛躍的倫理影響。

可持續發展趨勢集群重點關注兩大趨勢：可再生能源基礎設施和可持續燃料。這些趨勢對于減少碳排放、提高能源效率和實現供應鏈的可持續運營至關重要。

DHL 客戶解決方案與創新副總裁兼創新與趨勢研究主管 Klaus Dohrmann 補充道：“物流轉型的速度仍在加快。除了人工智能帶來前所未有的效率和創新水平這一令人興奮的機遇之外，對可持續、彈性供應鏈的關注仍將是我們客戶戰略重點的重中之重。借助 DHL 物流趨勢雷達 7.0，我們將繼續致力于為全球物流界及其他領域提供一種工具，領導者可以利用這些見解主動適應并促進可持續增長。”

除了報告強調技術創新之外，DHL物流趨勢雷達7.0還研究了社會趨勢及其對供應鏈的影響。其中包括多樣性、公平性、包容性和歸屬感（DEIB），以及員工體驗和工作場所健康和安全日益增長的重要性。

DHL 物流趨勢雷達以以客戶為中心的綜合創新方法為基礎，利用全球 DHL 創新中心數千次互動中的關鍵見解。每年，位于德國、新加坡、美國和阿拉伯聯合酋長國的四個創新中心吸引超過 13,000 名訪客。這些與客戶和參與日常運營的 DHL 同事的互動為物流轉型提供了寶貴的觀點。除了這些見解之外，趨勢雷達還整合了經典的研究方法和來自世界各地有影響力的智庫、知名咨詢公司和頂級學術界的關鍵意見領袖的專業知識。此外，“DHL 創新倉庫“這一平臺促進與初創企業、研究人員和投資者的合作，與 DHL 共同創造面向未來的創新。