- 01 - 總部崗位

經營規劃專員

崗位職責：

1、對公司零售業務的整體經營進行深入分析，提出改進建議和戰略意見，提供數據和分析支持以幫助公司做出關鍵業務決策；

2、分析市場數據、了解行業發展方向、市場份額、運營策略等信息，以識別機會和威脅，提出應對市場變化的措施建議；

3、監控和分析核心業績指標，并提供趨勢分析和解釋，發現問題和機遇，為領導層決策提供輔助支持；

4、負責實施優化經營分析流程，包括數據收集、分析方法、報表制作等，以提供更準確、及時的分析信息和決策支持；

5、參與重要的業務決策會議，就分析結果和建議提供建議，交流觀點，達成共識。

崗位要求：

1、本科及以上學歷，統計學、經濟學、工商管理等相關專業背景，有零售行業工作經驗者優先；

2、具有豐富的商業案例、數據分析經驗；

3、具備商業思維能力和問題解決能力及市場把握能力；

4、對商業畫布、業務策略制定、業務決策等方面有深入了解；

5、具備良好的溝通和團隊合作能力，熟練使用各種辦公工具。

高級網絡運營專員

崗位職責：

1、以末端門店承包區化為核心目標，推動承包區化門店的認證及能力提升；

2、對接全國省區，組織和統籌省區各項運營指標達成，并為結果負責；

3、摸排各省區承包區化門店明細，輸出能力提升策略，并對整理產出負責；

4、門店能力數據分析和挖掘，并對背后業務目標進行持續優化并提供解決方案；

5、項目策劃并高效執行落地，對階段性項目成果負責；

崗位要求：

1、大專及以上學歷要求；

2、具有較強的一線業務推廣和落地能力。具有快遞公司末端業務運營及推廣經驗者優先；

3、優秀的數據采集、處理和分析能力；

4、熟練使用各類辦公軟件（Excel、PPT、word等）。

中級數據運營專員

（財務方向）

崗位職責：

1、負責周度、月底、季度、年度成本分析和運營數據分析，并對影響結果給出指導意見，持續監督業務改善情況；

2、負責服務商對賬管理、發票跟進及物料跟蹤和監控情況；

3、做好成本分析控制，預測成本，配合業務需求持續監控經營數據；

崗位要求：

1、大專及以上學歷，2-5年企業經營分析，運營數據分析，財務管理等經驗；

2、自我驅動，團隊意識強，邏輯思維能力、數據分析能力、執行力；

3、熟練使用各種辦公軟件。

商城運營專家

崗位職責：

1、全面負責兔喜自營商城的整體統籌和運營建設；

2、精通生鮮農產品的品類運營，并建立體系化的商城推廣能力和渠道建設，對商城整體利潤負責；

3、精通互聯網玩法，根據品牌定位制定營銷計劃，并負責計劃的開展和執行工作；

4、有點到面的業務規劃和持續思考，跳出舒適區創新的給出策略方案；

5、監控商城成交數據表現，數據驅動業務，不斷優化調整業務策略；

6、熟悉粉絲社群運營，制定私域運營sop并落地；

崗位要求：

1、大專及以上學歷，具備持續的創新力，激情澎湃，能量十足創業者心態；

2、較強的執行力、具有發散型創意思維，善于獨立思考，并有極強的觀察力和應變能力；

3、有3年及以上頭部平臺電商運營經驗優先，對電商領域具有獨到的理解和矩陣運營能力；

4、善于人際溝通，可以很好協調橫向部門推動產品優化及活動的落地；

5、對數據敏感，能及時發現問題和提出改進意見；

6、工作認真負責，有較好的市場意識和團隊協作意識。

商城運營專員

崗位要求：

1、本科及以上學歷，所學專業不限；

2、2年以上淘寶/天貓/電商運營及客服工作經驗；

3、了解商城運營的整體模式，同時具備良好的文字表達能力；

4、辦公室軟件技能熟練，精通OFFICE程序 (EXCEL、WORD、 PPT)，同時需要完成商城商品的軟文編輯；

5、具有優秀的客戶服務意識和較高的服務技巧，熱愛客戶服務和工作；

6、工作積極主動，具有較好的耐心、責任心；有談判經驗優先考慮；

崗位職責：

1、負責免喜商城整體銷售計劃以及店鋪管理；

2、負責免喜商城的整體規劃、 運營、推廣、客戶管理等基礎性的商城運營工作；

3、負責免喜商城的日常產品上新、上下架、產品介紹資料更新、產品推廣等日常產品相關的管理工作；

4、負責在公司的標準規則下進行商城運營與推廣，提高商城的知名度，對商城進行廣告宣傳，通過各個渠道進行產品引流，提升產品銷售量；

5、定期對商城的運營情況、產品銷量、產品結構、用戶反饋等數據進行整理和分析，并根據分析結果對商城進行及時調整；

6、負責統計每日商城的產品銷售情況，及時更新產品庫存，對紅線產品及時進行補貨，確保產品充足不影響銷售；

7、負責匯總產品的銷售信息及物流信息，及時更新物流；

8、負責商城的售前售后咨詢、售后退換貨、產品維護等業務。

高級渠道管理專員

崗位職責：

1、規劃公司渠道發展整體策略和計劃，擬訂和修訂渠道管理制度；

2、負責全國渠道規劃和建設、日常管理、渠道關系維護工作；

3、負責渠道政策落實，監控，考核、渠道品控及渠道運營工作；

4、負責渠道業績核算及審核，與省區配合共同完成應收賬款催繳及回收；

5、結合各省區業務發展的特點，協助和指導各省區建立渠道合作關系；

6、統籌渠道資源，負責兔喜平臺渠道拓展策略的制定、執行，保證渠道拓展指標的達成；

7、收集快遞末端行業的市場、策略等信息，及時優化渠道策略，保證拓展的效率；

8、協同生態群、產研等內外部資源，提升一線渠道業務效率；

崗位要求：

1、大專及以上，精通基本辦公軟件；

2、有豐富的渠道運營及管理經驗，善于電商、設備等行業代理渠道運營管理、數據洞察分析；

2、具備良好溝通表達能力，能夠高效完成跨部門溝通協作；

3、目標和數據驅動，擁有相對豐富的社會閱歷，能通過多樣化溝通方法與代理商形成良性互動；

4、具備較強的團隊協作和領導能力，能夠帶領團隊完成渠道銷售任務；

5、具備較強的責任心，良好的傾聽能力、出色的溝通能力、持續的抗壓能力；

6、有從全周期渠道體系化搭建和管理經驗者尤佳。

市場拓展專員

崗位職責：

1、負責協助合資公司屬地門店社群的建立、運營、維護和優化；

2、針對社區團購業務，開展社區推廣工作，獲取團長資源或者讓C端消費者入群，做好維護工作，形成有效轉化；

3、與負責區域內團長和各相關人員建立友好關系,主動推廣公司各項活動，及時處理客訴并且解答客戶問題；

崗位要求：

1、大專及以上學歷，具備較好的溝通表達能力； 

2、1年以上銷售經驗，有快消，O2O銷售、社區電商、行業內頭部TOB或者TBC的銷售從業經驗優先；

3、有上海本地社區團長資源者或熟悉快遞驛站業態優先； 

4、自驅力強，具有較強的壓力承受能力； 

5、吃苦耐勞、善于學習、有團隊榮譽感。

新媒體運營專員

崗位職責：

1、主要負責公司商業方面的微信公眾號、視頻號、抖音、快手、小紅書、知乎等平臺的內容創作與運營；

2、跟蹤和分析公眾號的運營數據，包括閱讀量、點贊量、轉發量等，為制定運營策略提供參考；

3、關注行業熱點和趨勢，及時調整和更新公眾號內容，提高用戶粘性和活躍度；

4、做好將泛流量轉化為私域流量的管理，同時對團購有一定理解；

5、搜集相關行業、產業政策的信息動向，研究行業其他優秀公眾號、視頻號等，并其中信息進行整理、分析以及匯總；

崗位要求：

1、本科及以上學歷，新聞傳播類、中文類、經濟類專業優先；

2、2年以上相關工作經驗，同時需要具備優秀的文案編輯，視頻拍攝和剪輯能力；

3、1年以上的微信公眾號獨立運營經驗或者半年的短視頻工作經驗（商業資訊類、新零售類、物流類優先）熟悉公眾號、抖音、快手等平臺的玩法，具備從0-1搭建賬號的能力以及賬號運營的能力；

4、對流量轉換商業感興趣，具備持續學習與思考的能力；

5、認可兔喜價值觀。

高級招商拓展專員

崗位職責：

1、合伙人線索進行契合度評估，通過面談及調研確定合伙人能否繼續推進合作；

2、接收省區推薦的合伙人線索并跟進；

3、通過商會、大會等多渠道發掘優質合伙人線索；

4、充分了解合伙人業務及現階段結果；

5、通過出差調研，細致梳理業務，推進合作達成；

6、協助合資公司成立過程全流程工作；

7、對合資公司進行從0到1的業務突破進行跟進指導；

8、協同其他部門對合資公司業務搬遷上兔喜系統，并穩定運行，產生經營性利潤；

崗位要求：

1、大專及以上學歷要求；

2、具有零售、團購行業的業務知識；

3、有參與過連鎖門店推廣運營項目、社區團購0到1拓展項目；

4、工作認真負責，樂觀開朗、堅韌理性；

5、認可企業文化價值觀，具備良好的溝通協調能力和團隊合作能力。

策略運營專員

（流程管理方向）

崗位職責：

1、定期組織合伙人股東會議或省區負責人會議，月度經營會議，財務預算會議等，且要安排會議流程，主持會議、會議紀要輸出、中心及部門會議PPT等；

2、分公司月度經營計劃及財務預算表格收集，分公司各項流程的制定與優化，包裹會議流程，溝通機制，審批流程等，分公司業務相關合同的收集與編寫，如網點合作協議、服務商合作協議，租倉租車協議等；

3、分公司標準化管理，海報宣傳，系統線上培訓，分公司海報宣傳，名片宣傳、視頻宣傳等，云鏈、兔喜優品等系統線上培訓，社群運營培訓等，分公司標準化形象設計、宣傳海報、培訓PPT課件，及培訓結果；

崗位要求：

1、大專及以上學歷；

2、流程管理，會議管理，合同管理，精通PPT，至少具有1年以上流程管理，會議管理的相關工作經驗，有普通話等級證書，視頻剪輯及P圖技能，PPT技能者優先考慮；

3、口齒清晰，踏實肯干，皮實抗壓并具備持續學習與思考的能力。

策略運營專員

（成本分析）

崗位職責：

1、經營成本分析：負責分公司日常經營成本分析工作，包括商品成本數據分析、倉配成本分析，人員成本分析、拉新開業成本等，且能及時定位診斷運營問題，并推動閉環改善；

2、通過數據監控并發現公司分公司起盤過程中的成本費用問題，并提出相應的解決策略方案，通過成本控制降低分公司運營過程中的投入，達到降本增效的目標，對接財務、人力等部門分公司成本費用相關工作；

3、分公司日常經營成本分析報告；

4、策略拆解及落地：負責協助聯絡省區負責人及分公司總經理拆解總部核心指標落地，并根據GMV目標，分析影響業務達成的因素，結合分公司實際情況，設立專項方案，一城一策，且明確策略優先級；

5、個人負責聯絡省區指標策略拆解，上傳下達，并協助分公司業務破零落地及指標任務的完成，重點分析并跟進各分公司具體情況，制定具有針對性的可落地執行方案，推動解決分公司的實際問題，分析分公司指標缺口原因；

6、負責分公司測評考核、運營監督、省區負責人績效考核等工作，定期對分公司進行綜合測評，且參與到分公司運營的各環節，省區負責人進行績效考核；

崗位要求：

1、大專及以上學歷；

2、成本控制，零售商業，數據分析；

3、至少具有1年以上策略運營，成本控制相關經驗，有社區團購，新零售，分公司成本管理等經驗者優先考慮，有大區層面的社區商業/零售行業，成本管理經驗；

4、對商業感興趣，踏實肯干，皮實抗壓且具備持續學習與思考的能力。

策略運營專員

（營銷分析方向）

崗位職責：

1、營銷數據分析：負責分公司日常運營數據分析工作，包括商品銷售數據分析、商品庫存數據分析，前端拓店數據分析及C端兔喜優品數據統計工作等，且能及時定位診斷分公司運營問題，并推動閉環改善；

2、策略拆解及落地：負責協助聯絡省區負責人及分公司總經理拆解總部核心指標落地，并根據GMV目標，分析影響業務達成的因素，結合分公司實際情況，設立專項方案，一城一策，且明確策略優先級；

3、負責總部對分公司激勵政策的落實及營銷管理，包括整體或一城一策營銷策略的制定，分公司積分，優惠卷，限時折扣，滿減滿贈等營銷活動等，并且要輸出對應的數據統計；

崗位要求：

1、大專及以上學歷；

2、市場營銷，零售商業，數據分析至少具有1年以上策略運營，營銷管理相關工作經驗，有社區團購，買菜，生鮮超市類的相關經驗優先考慮，有大區層面的社區商業、零售行業，項目運營經驗；

3、對零售商業感興趣，踏實肯干，皮實抗壓且具備持續學習與思考的能力。

省區財務分析師

（西南、華南大區）

崗位職責：

1、監督合資公司各項經營活動情況，分析并提出建議；

2、負責審核合資公司日常財務核算，合理調配資金；

3、定期檢查各部門的預算及收支計劃，對執行情況進行檢查分析；

4、監管合資公司發票開具情況；

5、監管納稅申報及匯算清繳情況；

6、評估業務的合規性，對業務潛在風險及時上報；

7、定期工作匯報；

崗位要求：

1、大專及以上學歷，具備5-6年及以上財務管理經驗；

2、有稅務、核算及資金方面的財務專業知識優先考慮；

3、有分管或獨立管理財務工作的項目經驗；

4、耐心，仔細，責任心，有相關的工作規劃。

商品總監

崗位職責：

1、根據集團業務發展需要，制定集團采購管理政策、制度、工作流程及考核目標，并指導落實和督促執行；

2、深度了解行業，規劃供應商庫，建立全國供應商體系，設計供應商分級原則、數據結構、應用及評價標準，熟知各區域商品差異化，整合盤活全國貨盤的能力并落地實施；

3、監控分公司商品成本及利潤，輸出經營報表，推動商品部和物流部協同工作，打造分公司標準化、專業化的采購流程和物流配送體系；

4、協助分公司優化成本(采購、存儲、入庫和配送流程)，制定合理的采購計劃，控制采購成本，提高采購質量，降低損耗率，監控庫存商品的合理化，提高商品周轉率，推動產品生命周期管理的業務變革能力；

崗位要求：

1、大專及以上學歷，本科優先，有十年以上的商品采購工作經驗，五年以上大型綜合類零售公司（沃爾瑪、寶能、麥德龍、京東、盒馬生鮮）等相關行業負責人、大區負責人，熟悉商品采購及倉儲運輸流程；

2、具有系統的采購管理體系搭建經驗，有品類專業度及成本管理數據能力分析和洞察力；

3、精通大型超市相關管理專業知識，精通零售行業相關專業知識；

4、了解社群團購現狀及發展趨勢，對網絡營銷有較強的敏銳度，能夠準確把握和分析市場需求，具備很強的業務創新能力。

平臺系統運營經理

崗位職責：

1、根據公司發展戰略，對分公司業務流程進行系統需求分析、產品規劃、產品設計，形成業務流程圖；

2、系統培訓支持及運營上線支持，確保用戶線上體驗良好；

3、協同財務做好系統資金閉環管理；

4、溝通審核分公司系統需求，尋找共性并推動協調IT產研的開發進度，把控產品質量；

5、新產品上線后，提供培訓和業務及技術支持對產品數據進行監控和分析，提供客戶支持并對產品現狀提出優化策略，以提高用戶的產品體驗；

崗位要求：

1、大專及以上學歷，本科優先，有5年以上零售或電商的供應鏈產品經驗，對補貨、采購、調撥、退貨、批發等業務比較熟悉，熟悉海外直采業務的優先考慮；

2、有海鼎、樂檬、黔彩云、二維火掌柜、有贊零售app、阿里零售通相關工作經驗者優先；

3、具備極強的自驅力、跨域協同能力和推動力。

倉儲系統運營專家

崗位職責：

1、負責為分公司提供WMS顧問和實施服務；

2、負責系統實施項目，包括項目調研、業務藍圖設計、功能需求書撰寫并形成業務方案及對應的解決方案；

3、負責系統培訓及使用指導、上線后的運維支持等；

4、系統迭代需求匯總分析，與IT溝通制定解決方案，跟蹤開發進度并做好分公司的服務對接工作；

崗位要求：

1、大專及以上學歷，本科優先，有3年以上的ERP、WMS相關推廣行業經驗者；

2、有大型倉儲及配送中心的倉庫工作及管理經驗，了解倉庫規劃；

3、有鼎捷、富勒、音飛儲存、金蝶、友數連鎖、里諾、百卓輕云、萬里牛、多點、商派相關工作經驗者優先；

4、能適應出差，有極強的自驅力、跨域協同能力和推動力。

門店經營經理

崗位職責：

1、負責統籌平臺的連鎖加盟店管理體系搭建，含生命周期管理、終端標準化、店長培訓、門店評價等；

2、負責統籌兔喜門店培訓工作，對各環節人員賦能負責，包括組織業務培訓，運營線上抖音新媒體工作等；

3、負責根據公司的戰略目標制定落地門店獎罰制度，推動省公司完成目標；

4、負責制定各類促銷活動及活動評選機制；

崗位要求：

1、本科及以上學歷；

2、零售賣場或連鎖便利店5年以上運營管理經驗，有美宜佳、全家連鎖店、大型商貿企業背景優先，有500家以上門店管理經驗優先;符合該條件學歷可適當放寬；

3、有團隊管理和整合資源的能力，有快速的學習和適應能力，可適應短期出差工作。

中級數據分析專員

崗位職責：

1、門店經營數據提取：包括GMV業績計劃及日銷數據目標拆解等；

2、數據分析：深入復盤各項推廣數據，協助提出有效的數據增長策略，并明確各類協作表格及流程，提升團隊數據運營能力；

3、定期高效完成整體月度數據復盤：包括核心銷售數據、活動數據、商品分析、利潤的整體復盤；

崗位要求：

1、本科及以上學歷，有3年及以商超/電商相關經驗者優先；

2、有良好的工作條理性和管理思維，能通過制定各項表格推進工作，同時熟練制作PPT進行項目匯報；

3、工作態度積極主動，有擔當和責任心，具備較好的團隊凝聚力。

高級門店商品專員

崗位職責：

1、商品戰略規劃： 負責制定門店商品的戰略規劃，包括商品品類結構、品牌定位、定價策略等，與門店商品團隊合作確保商品戰略與市場需求相符；

2、產品選品與供應鏈管理： 負責指導門店商品團隊進行產品選品，與供應鏈團隊協調合作，確保供應鏈的穩定性和商品供應的及時性；

3、價格管理與促銷策略： 制定門店的價格管理策略和促銷策略，監督門店執行情況，確保價格競爭力和促銷效果；

4、市場分析與競爭監測： 進行市場分析和競爭監測，了解市場動態和競爭對手情況，為商品戰略調整和決策提供參考；

5、新品開發與上線： 負責指導門店商品團隊進行新品開發，協調各相關部門，確保新品的順利上線和推廣；

6、產品營銷與推廣： 指導門店商品團隊制定產品營銷和推廣策略，協調各相關部門，確保產品推廣活動的有效執行和效果評估；

7、數據分析與業績評估： 負責對門店商品銷售數據進行分析和評估，監督門店商品團隊的績效表現，提出改進建議；

崗位要求：

1、大專及以上學歷 具備5年以上零售行業或商品管理經驗，曾擔任過高級門店商品專員等相關職位；

2、具備戰略規劃和戰術執行能力，能夠制定長期和短期的商品發展計劃，并推動執行；

3、具備較強的領導能力和團隊管理技巧，能夠激發團隊潛力，推動團隊共同成長和發展；

4、對市場行情和消費者需求有深入的了解和把握，能夠抓住市場機遇，調整商品策略和定價策略；

5、具備較強的數據分析能力，能夠對銷售數據和市場數據進行深入分析和評估，為決策提供支持；

6、良好的溝通和協調能力，能夠與各相關部門進行有效溝通和協作，實現團隊協同合作，共同完成目標。

高級門店經營專員

崗位職責：

1、門店經營策略規劃： 制定總部門店經營策略和規劃，包括門店布局、業態定位、市場定位等，為門店提供戰略指導；

2、門店經營管理標準化： 設計和推廣門店經營管理的標準化流程和操作規范，確保門店運營的一致性和高效性；

3、業績目標設定： 設定門店銷售目標和業績指標，制定相應的銷售計劃和營銷策略，推動門店業績的實現；

4、門店運營指導： 對門店進行運營指導和管理支持，解決門店經營中的問題和困難，提供經驗分享和培訓支持；

5、市場調研與分析： 進行市場調研和競爭分析，了解市場動態和競爭對手情況，為門店經營決策提供參考；

6、門店數據分析與評估： 對門店的銷售數據和經營指標進行分析和評估，發現問題和改進空間，提出優化建議；

7、團隊管理與培訓： 管理門店經營團隊，包括招聘、培訓、績效考核等，激勵團隊成員達成業績目標；

8、客戶服務與投訴處理： 確保門店提供優質的客戶服務，處理客戶投訴和問題，提高客戶滿意度和忠誠度；

崗位要求：

1、大專及以上學歷， 具備豐富的零售行業或門店管理經驗，熟悉門店運營的各個環節和流程；

2、具備優秀的領導能力和團隊管理技巧，能夠有效激勵團隊成員，推動團隊實現業績目標；

3、對市場變化和消費者需求有敏銳的洞察力，能夠準確把握市場動態，調整經營策略；

4、良好的溝通和協調能力，能夠與各級管理層、門店團隊和其他部門有效溝通合作，達成共識，推動項目進展；

5、具備創新意識和市場敏感度，能夠不斷提出創新性的經營策略和管理方案，推動業務發展；

6、具備較強的抗壓能力，能夠在壓力下保持冷靜，應對各種挑戰和困難。

門店培訓部負責人

崗位職責：

1、負責制定門店培訓計劃和門店團隊成長規劃，根據門店經營需求和公司發展需求，設計培訓課程和內容；

2、整合內外部培訓資源，包括培訓師、培訓機構、在線培訓平臺等，為門店提供全方位的培訓支持；

3、設計和開發培訓課程和教材，根據員工職位和崗位要求，制定相應的培訓內容和學習目標；

4、組織和執行培訓活動，包括線下培訓、在線培訓、崗位實訓等，對培訓效果進行評估和反饋，持續優化培訓方案；

5、根據員工的職業發展需求和公司戰略目標，制定員工發展規劃和培訓路徑，提供個性化的職業發展指導和支持；

6、管理培訓部門的團隊成員，包括招聘、培訓、績效考核等，激勵團隊成員達成培訓目標；

7、跟蹤培訓效果和員工學習成果，收集反饋意見和建議，持續改進培訓方案和方法，提高培訓效果和員工績效；

崗位要求：

1、本科及以上學歷，具備培訓、教育心理學等相關知識；

2、具備5年以上培訓管理經驗，熟悉培訓課程設計和培訓評估流程，有成功的培訓案例；

3、具備優秀的領導能力和團隊管理技巧，能夠有效激勵團隊成員，推動團隊實現培訓目標；

4、良好的溝通和協調能力，能夠與上級領導、下屬員工、培訓師等多方有效溝通合作，達成共識；

5、具備創新意識和市場敏感度，能夠不斷嘗試新的培訓方法和工具，提高培訓效果和員工滿意度；

6、具備較強的抗壓能力，能夠在壓力下保持冷靜，應對各種挑戰和困難。

中級培訓專員

崗位職責：

1、協助制定門店培訓計劃，組織和執行培訓活動，包括線下培訓、在線培訓、崗位實訓等；

2、準備培訓所需的資料和教材，包括課件、手冊、視頻等，確保培訓材料的完整性和有效性；

3、傳授培訓課程內容，與培訓師協作，掌握培訓進度和培訓效果，及時調整培訓方向；

4、跟蹤培訓效果和員工學習成果，收集反饋意見和建議，持續改進培訓方案和方法，提高培訓效果和員工績效；

5、管理培訓記錄和培訓檔案，及時記錄培訓信息和培訓成果，為培訓評估和效果分析提供數據支持；

6、收集員工培訓需求，了解員工學習需求和職業發展需求，為制定個性化培訓計劃提供參考；

7、協調內外部培訓資源，包括培訓師、培訓機構、在線培訓平臺等，確保培訓資源的有效利用；

崗位要求：

1、本科及以上學歷，具備培訓、教育心理學等相關知識；

2、具備零售行業3年及以上培訓管理經驗，熟悉培訓課程設計和培訓執行流程，有培訓活動組織經驗者優先；

3、良好的溝通和協調能力，能夠與員工、培訓師等多方有效溝通合作，達成培訓目標；

4、具備快速學習的能力，能夠迅速掌握新的培訓知識和技能，為培訓活動的順利開展提供支持；

5、具備細致耐心的工作態度，能夠耐心地進行培訓課程傳授和培訓記錄管理工作，確保培訓效果的達成；

6、具備一定的抗壓能力，能夠在壓力下保持冷靜，應對培訓活動中的各種挑戰和困難。

線上學院運營專員

崗位職責：

1、負責總部-門店線上培訓學院的日常運營管理，包括課程發布、學員管理、平臺維護等工作；

2、管理線上培訓課程，包括課程制作、發布和更新，設計課程推廣方案，提高課程的知名度和參與度；

3、提供學員服務和支持，解答學員問題，處理學員反饋，提升學員滿意度和參與度；

4、對學院運營數據進行分析和統計，生成運營報告，發現問題和改進空間，提升學院運營效率和效果；

5、開展與內外部合作，推動學院業務拓展，引入優質課程資源，提高學院的專業性和影響力；

6、協助解決學院平臺的技術問題和故障，與技術團隊合作，確保學院平臺的穩定運行；

崗位要求：

1、本科及以上學歷， 教育學、教育技術、數字媒體等相具備在線教育或培訓管理經驗者優先；

2、具備一定的計算機和網絡技術能力，熟悉在線教育平臺的操作和維護，能夠解決常見的技術問題；

3、良好的溝通和協調能力，能夠與內外部團隊有效溝通合作，推動項目的順利開展；

4、具備較強的數據分析能力，能夠對學院運營數據進行深入分析和評估，為決策提供支持；

5、具備創新意識和市場敏感度，能夠不斷嘗試新的運營方法和推廣手段，提高學院的知名度和影響力；

6、具備一定的抗壓能力，能夠在壓力下保持冷靜，應對工作中的各種挑戰和困難。

拍攝剪輯專員

崗位職責：

1、負責門店培訓視頻的拍攝工作，包括場景布置、攝影器材準備、拍攝指導等；

2、進行培訓視頻的剪輯和后期制作，包括視頻剪輯、特效添加、字幕插入等，確保視頻效果達到預期目標；

3、參與培訓視頻內容的策劃和制定，根據培訓需求和目標受眾，確定視頻內容和拍攝方向；

4、管理拍攝所需的器材設備，包括攝像機、燈光、音頻設備等，保證拍攝工作的順利進行；

5、協調拍攝進度和團隊配合，與相關部門溝通協作，確保拍攝工作按時完成；

6、對制作完成的培訓視頻進行效果評估和反饋，及時調整和改進視頻制作方案；

崗位要求：

1、大專及以上學歷， 具備攝影和視頻剪輯的專業技能，熟練掌握攝影器材的使用和視頻剪輯軟件的操作；

2、具備創意思維和視覺表達能力，能夠根據培訓內容提出創意性的拍攝方案和視頻效果；

3、具備良好的團隊合作意識，能夠與團隊成員和相關部門有效溝通合作，共同完成拍攝任務；

4、具備耐心和細致的工作態度，能夠細致入微地處理每一個拍攝細節和剪輯步驟，確保視頻質量；

5、具備學習能力，能夠不斷學習新的攝影和視頻剪輯技術，提高自身專業水平；

6、具備一定的抗壓能力，能夠在工作壓力下保持冷靜，應對各種挑戰和困難。

高級社區團購專員

崗位職責：

1、負責社區團購項目的規劃與執行，包括項目定位、目標設定、合作方選擇等；

2、主導與社區團購平臺的合作洽談，協商合作協議和合作細節，確保合作關系的順利開展；

3、跟進合作項目的執行進度，協調內外部資源，推動項目各項任務的落實，確保項目按時達成預期目標；

4、管理合作項目的日常運營，包括活動策劃、推廣執行、訂單處理等，確保項目的順利開展和效果達成；

5、收集并分析合作項目的數據，評估項目效果，提出優化建議，持續優化合作項目的運營策略和執行方案；

6、維護與社區團購平臺的良好合作關系，處理合作過程中的問題和矛盾，保持合作關系的穩定和持續發展；

崗位要求：

1、大專及以上學歷 良好的溝通和協調能力，能夠與社區團購平臺及內部團隊有效溝通合作，解決項目執行中的問題和挑戰；

2、具備較強的項目執行能力，能夠協調資源，推動項目各項任務的落實，保證項目按時達成預期目標；

3、具備一定的數據分析能力，能夠對合作項目的數據進行深入分析和評估，為決策提供支持；

4、對市場變化和行業趨勢有敏銳的洞察力，能夠及時調整項目策略，應對市場變化；

5、具備較強的抗壓能力，能夠在壓力下保持冷靜，應對項目執行中的各種挑戰和困難；

6、具備良好的團隊協作能力，能夠與團隊成員緊密配合，共同完成項目任務，實現項目目標。

高級外賣運營專員

崗位職責：

1、負責美團外賣項目的推進與執行，包括合作協商、門店招募、推廣策劃等；

2、參與美團外賣平臺的合作洽談，協商合作條款和費用，確保合作關系的順利進行；

3、開展門店招募工作，與門店溝通合作事宜，協助門店完成美團外賣的注冊和培訓；

4、策劃并執行美團外賣的促銷活動和推廣方案，提高門店在美團平臺上的曝光和訂單量；

5、負責處理美團外賣平臺的訂單，協調門店配送工作，解決客戶投訴和售后問題；

6、收集并分析美團外賣項目的數據，評估項目效果，提出優化建議，提升項目運營效率和效果；

7、維護與美團外賣平臺的良好合作關系，處理合作過程中的問題和矛盾，促進合作關系的穩定和持續發展；

崗位要求：

1、大專及以上學歷，良好的溝通和協調能力，能夠與美團外賣平臺及內部團隊有效溝通合作，解決項目執行中的問題和挑戰；

2、具備較強的項目執行能力，能夠協調資源，推動項目各項任務的落實，保證項目按時達成預期目標；

3、具備一定的數據分析能力，能夠對美團外賣項目的數據進行深入分析和評估，為決策提供支持；

4、對市場變化和行業趨勢有敏銳的洞察力，能夠及時調整項目策略，應對市場變化；

5、具備較強的抗壓能力，能夠在壓力下保持冷靜，應對項目執行中的各種挑戰和困難；

6、具備良好的團隊協作能力，能夠與團隊成員緊密配合，共同完成項目任務，實現項目目標。

高級抖音運營專員

崗位職責：

1、項目規劃與執行： 負責抖音本地生活項目的規劃與執行，包括項目定位、目標設定、合作方選擇等；

2、合作洽談與協調： 參與抖音本地生活平臺的合作洽談，協商合作條款和合作細節，確保合作關系的順利進行；

3、門店入駐與推廣： 開展門店入駐工作，與門店溝通合作事宜，協助門店完成抖音本地生活的注冊和推廣；

4、內容策劃與制作： 策劃并制作適合抖音平臺的本地生活內容，包括短視頻、圖文內容等，提高門店在平臺上的曝光度；

5、用戶互動與客戶服務： 負責與用戶互動，回答用戶提問，解決用戶問題，提高用戶對門店的認知度和滿意度；

6、數據分析與優化： 收集并分析抖音本地生活項目的數據，評估項目效果，提出優化建議，持續優化項目運營策略和執行方案；

7、合作關系維護： 維護與抖音本地生活平臺的良好合作關系，處理合作過程中的問題和矛盾，促進合作關系的穩定和持續發展；

崗位要求：

1、大專及以上學歷， 良好的溝通和協調能力，能夠與抖音本地生活平臺及內部團隊有效溝通合作，解決項目執行中的問題和挑戰；

2、具備優秀的內容策劃和制作能力，能夠根據平臺特點和用戶需求，制作具有吸引力的內容；

3、具備一定的數據分析能力，能夠對抖音本地生活項目的數據進行深入分析和評估，為決策提供支持；

4、具備較強的抗壓能力，能夠在壓力下保持冷靜，應對項目執行中的各種挑戰和困難；

5、具備創新意識，能夠不斷嘗試新的運營策略和內容形式，提升項目的創新性和吸引力；

6、具備良好的團隊協作能力，能夠與團隊成員緊密配合，共同完成項目任務，實現項目目標。

加盟管理部負責人

崗位職責：

1、負責制定加盟商招募計劃，執行加盟商招募工作，并對加盟商進行全面評估和篩選；

2、負責起草、審核和執行加盟合同，確保合同的合法性和有效性；

3、組織開展加盟商的培訓工作，提供運營支持和業務指導，確保加盟商具備良好的經營管理能力；

4、監督和管理加盟店的品牌形象和標準，確保加盟店的裝修、陳列、服務等符合品牌標準；

5、策劃和組織加盟商的市場推廣活動，制定促銷方案和營銷策略，提升加盟店的知名度和銷售額；

6、收集、整理加盟店的經營數據，進行分析和評估，發現問題和改進空間，提出優化建議；

7、作為加盟商和總部之間的溝通紐帶，負責加盟商與總部的溝通協調工作，協調解決問題，保持良好的合作關系；

8、定期評估加盟商的經營風險，預警可能存在的風險隱患，制定應對措施，確保加盟店的穩健經營；

崗位要求：

1、本科及以上學歷，市場營銷、商務管理、管理學等相關專業；

2、具備5年以上加盟管理、連鎖經營管理或品牌管理經驗，有成功招募和管理加盟商的案例；

3、具備良好的市場分析能力、團隊管理能力、溝通協調能力和問題解決能力，具備較強的業務拓展和談判能力；

4、主動積極、具備良好的人際溝通能力和團隊合作精神，抗壓能力強，具備較強的執行力和決策能力；

5、對工作充滿熱情和責任心，能夠承擔壓力和挑戰，具備良好的職業道德和團隊合作精神。

中級招商策劃專員

崗位職責：

1、進行門店招商市場調研，了解行業發展趨勢、競爭對手情況等，分析市場需求，為招商策略提供數據支持；

2、根據市場調研結果和公司發展戰略，制定門店招商方案，包括招商目標、招商區域、招商政策等；

3、開拓招商渠道，尋找潛在的加盟商資源，包括線上線下渠道，參與招商展會、招商路演等活動，積極推廣公司品牌和招商政策；

4、對申請加盟的商戶進行篩選和評估，包括資質審核、資金實力評估、信譽度等方面的考察，確保選擇到合適的加盟商；

5、負責與潛在加盟商進行洽談，協商加盟合同條款，達成合作意向，并跟進合同簽署及相關手續辦理；

6、協調內部各部門資源，提供給加盟商支持和服務，包括運營培訓、市場推廣、店面設計等；同時協調外部資源，與房地產開發商、物業公司等合作，尋找合適的店面位置；

7、跟進項目實施： 負責跟進招商項目的實施進度，協調解決項目中的問題和困難，確保項目按計劃順利進行；

8、數據分析與報告： 收集整理招商相關數據，進行分析和總結，定期向上級領導匯報招商進展情況和成效；

崗位要求：

1、大專及以上學歷， 具備市場調研、招商策劃、談判技巧等專業能力，熟悉商業地產市場，了解加盟模式和合同條款；

2、具備良好的溝通能力和談判技巧，能夠與潛在加盟商建立良好的合作關系，協調內外部資源，解決問題；

3、具備較強的抗壓能力和應變能力，能夠在高壓下保持冷靜，有效應對各種挑戰和困難；

4、具備團隊合作精神，能夠與團隊成員密切配合，共同完成招商任務和項目實施；

5、注重結果，能夠設定明確的目標和計劃，不斷追求進步，以實現個人和團隊的績效目標。

新媒體招商專員

崗位職責：

1、 負責制定新媒體招商的整體策略和計劃，包括目標市場、招商目標、招商渠道、推廣方式等；

2、開拓新客戶資源，通過線上渠道（社交媒體、網絡平臺等）尋找潛在合作伙伴或廣告客戶；

3、與潛在客戶進行有效溝通，了解其需求和要求，協商達成合作意向，并進行商務談判；

4、根據客戶需求和公司產品特點，定制個性化的招商方案，提供專業的解決方案和建議；

5、負責與客戶進行合同談判，協商合作細節和合同條款，確保合作協議的簽訂；

6、 維護與現有客戶的良好關系，及時處理客戶反饋和投訴，提高客戶滿意度，促進客戶續約和長期合作；

7、對招商業績進行跟蹤和分析，定期撰寫招商業績報告，總結經驗教訓，提出優化建議；

崗位要求：

1、大專及以上學歷，具備較強的銷售技能和商務談判能力，熟悉新媒體行業的發展趨勢和市場情況，了解廣告銷售流程和方案定制；

2、良好的溝通和表達能力，能夠與客戶進行有效的溝通和交流，把握客戶需求，并能夠向客戶清晰地傳達公司的產品優勢和價值；

3、具備良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員密切合作，共同完成招商目標；

4、具備較強的抗壓能力，能夠在壓力下保持良好的工作狀態，應對各種挑戰和困難；

5、 具備創新意識和市場敏感度，能夠不斷開拓新的招商渠道和方式，提升招商效率和業績。

人力資源總監

崗位職責：

1、全面統籌規劃人力資源戰略，建立并持續優化人力資源管理體系，設計最適合公司發展階段的人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發展等體系)，并制定和完善人力資源管理制度；

2、制定公司的組織發展策略，推動組織能力升級、戰略人才儲備、人才盤點及各類人才培養活動的實施與開展；

3、快速響應各用人部門的人力管理需求，為各部門提供專業化、落地化的HR解決方案；

4、組織和推動公司文化建設，增強企業凝聚力；

崗位要求：

1、本科以上學歷，人力資源管理、企業管理、心理學或法律相關專業;有較高的視野和人力資源管理高度；

2、10年以上人力資源實戰管理工作經驗；

3、具備現代人力資源管理理念和扎實的實操經驗，能獨立構建企業全盤人力資源管理體系，對人力資源管理各個職能模塊有深入了解并能實施。

HRBP專員

崗位職責：

1.協助完成績效管理工作，開展績效輔導，完成績效目標與結果的收集、審核、應用等相關工作；

2.落地實施各培訓項目，收集培訓需求，組織、開發、實施各培訓課程等相關工作；

3.協助部門定期開展晉升、人才儲備、述職等活動，有序開展人才盤點及定向培養等工作；

4.結合公司文化理念，全面創新文化產出，并推動文化滲透到組織內，做公司文化傳播的大使；

5.深入業務戰略，提供人力資源協助和制定解決方案，搭建業務溝通、員工溝通的橋梁；

崗位要求：

1.本科及以上學歷，具備1年及以上相關工作經驗；

2.有良好的軟性技能，善于溝通交流、團隊協作、獨立解決問題、創新等能力；

3.理性的樂觀主義者，樂于學習，喜歡團體運動；

4.皮實、自驅、樂觀，能夠樂于迎接工作挑戰，自主追求極致的完美。

- 02 -省區崗位

運營專員

崗位職責：

1、負責省區各維度運營指標的數據支持工作；

2、監管省區門店運營質量、服務質量的提升；

3、協助跟進業務關鍵指標的提升及異常情況處理；

4、協助省區加強總部對接，推進政策宣導、異常反饋；

崗位要求：

1、大專及以上學歷，一年以上工作經驗；

2、有較強的數據敏銳度與數據分析能力；

3、有良好的溝通協調能力，有較強的團隊合作精神。

公共事務專員 

（福建）

崗位職責:

1、負責省區安全工作落實及臺賬登記和報告輸出；2、負責省區門店安門店/網點做消防和安全生產等工作培訓和指導；3、以周為維度對區域內門店進行消防和安全等工作進行巡檢(線上/線下)；4、參加郵管局，地方局要求的各項學習培訓會議；崗位要求：1、大專及以上學歷，三年以上工作經驗；2、有一定的安全和消防演練和培訓能力；3、有良好的溝通協調能力，有較強的團隊合作精神；4、能接受經常出差；

5、有相關工作經驗者優先錄用。

運營經理

崗位職責：

1、負責省區業務數據統計、數據分析，對兔喜省區業務各維度關鍵指標進行跟進、反饋及結果輸出，與省區負責人共同對業務結果負責；

2、負責承接總部關鍵項目推進，根據需求搭建省區培訓體系，包括培訓制度、講師體系、課程體系、考核體系、評估體系等；

3、負責省區內人員績效考核管理；

4、完成省區負責人安排的其他工作，并向省區負責人、總部雙向匯報；

崗位要求：

1、大專及以上學歷，5年以上工作經驗；

2、具有互聯網業務運營經驗或快遞行業總部網絡管理、運營規劃部門經驗；

3、擅長企業內部培訓體系搭建，具備培訓課程開發能力、授課能力；

3、有較強的數據敏銳度與數據分析能力，善于通過數據發現問題或機會，可獨立提出完整的優化方案、并解決問題；

4、有較強的團隊合作精神，責任心強，性格積極開朗，抗壓能力強。

城市經理

崗位職責：

1、對兔喜門店(柜)的運營結果負責，主要包含門店規模、門店服務質量、門店形象建設等核心業務項；

2、負責城市政府關系對接，保證城市網絡穩定，爭取政府相應資源；

3、負責城市端服務商管理，通過日常管控服務商渠道拿結果；

4、負責城市網絡異常應急與處理、工單完結等；

5、落地并反饋總部下放的政策及工作要求；

崗位要求：

1、大專以上學歷；

2、2年以上相關工作經驗，有渠道管理、商超、便利店管理經驗，或快遞末端門店管理經驗；

3、為人有要性，理想主義，擁有較強事物理解能力；

4、有較強的組織協調能力、團隊合作意識、執行力與抗壓能力；

5、 需能接受出差或區域內工作調動。

儲備省區負責人

（全國，東北、西北、華南、華中、華北、西南、華東、大區內接受調動。）

崗位職責：

1、負責區域內兔喜公司的全面工作；

2、主要業務內容：社區門店網絡規模建設、網絡質量運營、驛站商業化、其他重點項目；

3、負責區域內兔喜的生態運營，集團資源協同、公共事務、市場品牌、異業合作等。

4、健全和落實公司各項管理制度和流程體系；

5、強化組織管理和團隊建設，踐行企業文化，打造有凝聚力戰斗力的省區團隊；

崗位要求：

1、大專及以上學歷，6年以上工作經驗及3年管理經驗；

2、區域業務的規劃能力；對末端網絡、或社區商業前端有一定的經驗和能力，消費品、互聯網、連鎖品牌經驗優先；

3、成熟的團隊管理能力和經驗；

4、渠道管理經驗和能力，對渠道伙伴的選取、賦能、驅動、汰換等機制，驅動渠道確保按階段拿到結果；

5、有較強的組織、協調、溝通能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力；

6、有強目標意識和結果導向；

7、熟練使用各類辦公軟件。

- 03 -聯系方式

投遞郵箱：liujing6473@zto.com（請注明應聘崗位）

電       話：021-31185712

公司地址：上海市青浦區華新鎮華志路1685號3號門兔喜科技