“我現在購物不僅要看價格，還要看質量，畢竟給孩子買的東西，質量不能太差。”對于孩子的東西，小A表示，在價格與質量之間，她選擇性價比。

“價格太低了容易買到假貨，而價格太高了又消費不起，上哪里找到性價比不錯的衣服呢？”在日常購物當中，小B曾對GPLP君表達了她的苦惱。

小A、小B的選擇并不是個案。

2023年11月，據《21世紀經濟報道》關于《“雙十一”消費者行為調研報告：誰贏了綜合性價比之戰？》顯示，其收集了1300份有效問卷，年齡主要集中在25-45歲，這些有效問卷顯示，在消費者的消費態度當中，消費更加理性，也更重視消費質量；消費結構更傾向于居家生活，家庭類消費量質齊升；消費動因更重視自我身心愉悅，運動養生及療愈類消費興起。

簡而言之，伴隨著經濟周期的到來，“性價比”已經成為消費者的首選。

在該消費邏輯下，2023年底，當軍大衣成為最具性價比的消費品時，這也意味著，在2024年，一個比拼性價比的消費時代到來了。

今年的冬季似乎比往年更冷一些，比冬天還冷的是羽絨服品牌。往年滿街的“大鵝”現在已不多見，取而代之的是軍大衣的走俏。

軍大衣這個有品類無品牌的白牌商品，甚至在一些店鋪出現了斷貨的情形。而客服風趣的回答，也驗證了軍大衣的緊俏：“別催了，縫紉機都踩冒煙了。”

2023年的消費者好像一夜回到20年前，那個游走于各大批發市場，貨比三家的時代。

低價或者說重視產品本身的價值，成為今年電商行業的主旋律。阿里重回淘寶，京東強調低價，拼多多更是砍了一刀又一刀，其目的只有一個，重新贏得消費者的信賴，讓不同價格帶的白牌和品牌商品都能做到高質低價，以滿足不同層次消費者的低價需求。這也是軍大衣的這個白牌商品突然爆火的原因。

隨后，伴隨著直播電商的崛起，直播帶貨成為很多消費者的消費方式——由于直播帶貨的商品展示看起來更加細致、生動，更有嘉賓現場體驗。同時，消費者還可以跟主播互動。在折扣、秒殺以及全網最低價的誘惑下，這激發了消費者的購物沖動。

相信很多人都有這樣的經歷：

晚上或者某個周末，當自己瀏覽新聞時，無意間進入一個賣書的直播間，三五分鐘后發現，不買書似乎就要被社會淘汰了，于是果斷下單。不久后，買來的書卻成為書架上又一個需要定期除灰的物品……

入睡前刷會兒手機，順便看下各大電商平臺，然后發現不買點東西，就是對家庭、家人的不負責。于是，家里的無用產品清單又增加了幾行……

于是，很多人每天都是生活在懊悔當中，今天激情下單買貨，第二天就開始各種懊惱，然后冷靜下來退貨，反反復復，糾結不已，最后下定決心，回歸理性消費。

事實上，消費回歸理性是經濟社會發展的必然，是人性的必然。上世紀七八十年代，日本號稱買遍全世界。1985年，日本成為全球最大債權國家，也是這一年，日本人買走了全世界55%的奢侈品。在中國大媽之前，日本大媽就已經橫掃了第五大道。

不過，當日本經歷這一個沖動階段之后，理性消費開始成為社會的主旋律，無論是去掉高溢價的品牌濾鏡、平價親民的優衣庫還是“一人食”餐廳都在這個階段快速發展起來。

中國也是同樣如此——2023年，中國消費者的消費理念也明顯出現了這樣的轉變。這并不是說他們更在乎低價。不同價格帶的產品對應不同的消費需求，不再在拉高消費欲望或者降低消費欲望，只是追求更極致的性價比。

面對消費者的變化，各大購物平臺也開始發生了變化，無論是淘寶、京東還是拼多多，都開始意識到性價比的重要性，“低價”成為2023年消費領域的關鍵。

不過，各大電商購物平臺的“低價”有所不同。

2023年是電商平臺重回價格戰的一年。低價，這一電商起家的殺手锏重出江湖。

拼多多憑借廠家拿貨、清理庫存、降低快遞費用以及“砍一刀”的殺招，成為電商平臺的后起之秀。

決心重回低價的京東，在今年3月直接上線了百億補貼，拉響了新一輪價格戰，甚至在內部直接提出，價格要對標拼多多。

不過，低價競爭難免出現電商初期的問題，就是品質失衡。

如何在低價與品質之間找到平衡點，滿足消費者需求，此時成為各大電商平臺的新課題。

比如，2023年，拼多多、京東都主打重歸低價的百億補貼，淘寶也設置了相應活動，卻沒有將其當作追求低價的唯一動作。因為，它把“低價”做到了更高境界，那就是除了低價，還要追求“好貨好價”，保證性價比。

雙11前，淘天集團時任的品牌業務發展中心總裁奧文在采訪中表示：“天貓也是10億人群，在各種各樣人群里面可能有對不同價格帶的追求，但是他們有共同的追求，就是好的品牌、好的產品，最優質的質量和最好的服務。在這個基礎之上，我們用合理的價格去滿足他們對自己所處不同價格帶的需求。”

一件商品的的性價比對不同人群不是固定的，像“雅詩蘭黛和大寶誰性價比更高”，在淘寶看來是個偽問題。淘寶希望讓不同定位的商品都打出價格競爭力。

今年618期間，淘寶首次在618大促時設立了好價節分會場。這是淘寶為中小商家量身定制的專屬營銷通道，主要圍繞消費者的“好貨好價”需求，對外招商。沒想到這一試水操作，該活動一經推出就得到商家的熱烈響應，報名商品數超1000萬。

參與商家表示，淘寶好價節沒有刻意強調低價，而是在低價的基礎上更看重品質，“低價而不低廉”符合商家的經營理念，也更匹配當下的消費需求趨勢。

因此，2023年12月8日至12月12日,淘寶年終好價節開始正式登場，這是淘寶第一次將好價節定為大促的主題，而且還從分會場升級為主會場，相比往年，年終好價節在折扣力度、商品規模等方面均有重大升級。這也是品牌商家第一次大規模參與好價節活動。

天貓也是同樣如此，在此次雙12期間，天貓品牌商家全面參與年終好價節，不僅有官方立減商品8.5折起，而且淘寶和天貓店鋪打通均可跨店每滿200減30。

在“好價好貨”的生意邏輯下，僅在雙12期間，淘寶日均購買用戶數同比增加351%，而中小商家也實現了爆發式增長，比如淘寶新商家“XYILLUSION”全店成交超5000單，“波貓與浪兔”的日均單量相比平時增長4倍以上。

這表明淘寶在持續加碼“好貨好價”。其實，很多人不知道的是，事實上，今年以來淘寶一直強調“好貨好價”的理念，即商品質量足夠保證的同時，價格也要有相對有競爭力，只有這類商品才能獲得更多流量和展示機會。“好貨好價”體系并不是簡單粗暴的補貼和低價，而是被平臺首先給予足夠的流量和展示機會，商家根據他們的經營策略進行調整，愿意把最好的商品、最好的價格給到消費者，最后形成可持續的供給。

在“好貨好價”的理念下，商家獲得銷量大增，持續經營。消費者則可以收獲更多性價比產品，并在過程中認可商家，形成持續消費。

與此同時，在這一過程中，淘寶不僅只滿足消費者的性價比需求，而且也令中小商家得到了健康發展的土壤。

淘寶20年的發展史，就是無數中小商家實現躍遷的歷史。淘寶與千萬種小商家抓住互聯網和電商的紅利，相互成就，最終走到今天，實現了平臺、消費者與中小商家的雙向奔赴，讓淘寶的生態體系進入正向循環的狀態，在商家、平臺、消費者三者找到了平衡，進而實現可持續發展的目標。

便宜難保品質，補貼不能持久。唯有實現低價與品質的平衡，方可越行越遠。

伴隨著中國經濟的持續調整，在消費者追求性價比成為趨勢的時候，可持續發展也將成為2024年電商行業競爭的主旋律，因此，在這場電商之間的“低價”之爭當中，誰才是最后的勝利者，我們將拭目以待。

當然，我們也更希望在這場競爭中，商家與消費者都能不被辜負。

作者：七佰