霜降至，寒意濃。

隨著氣溫越來(lái)越低，人們衣柜里的夏秋裝開(kāi)始“讓”出空間，冬裝開(kāi)始“上崗”，羊毛衫似乎成了這個(gè)季節(jié)的最佳選擇。

走進(jìn)位于浙江桐鄉(xiāng)濮院鎮(zhèn)的LB服飾有限公司倉(cāng)庫(kù)，20多名工人將羊毛衫分揀、稱(chēng)重、打包，裝進(jìn)合適大小的塑料袋，下午2點(diǎn)，韻達(dá)小哥開(kāi)著廂式貨車(chē)來(lái)到貨倉(cāng)，把打包好的貨物裝進(jìn)車(chē)廂，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)送到韻達(dá)桐鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)往各地。

時(shí)尚第一鎮(zhèn)

地處上海、杭州、蘇州“金三角”中心的浙江省桐鄉(xiāng)市濮院鎮(zhèn)，是全球最大的羊毛衫集散中心。全鎮(zhèn)擁有20多個(gè)專(zhuān)業(yè)的羊毛衫市場(chǎng)，近5000家羊毛衫企業(yè)，13000多家商戶(hù)，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的從業(yè)者多達(dá)20萬(wàn)人，構(gòu)成了完整的毛衫產(chǎn)業(yè)鏈。每年從這里流向全國(guó)各地的羊毛衫服裝達(dá)到7億件，占據(jù)了中國(guó)70%以上羊毛衫的銷(xiāo)售份額，被稱(chēng)為“中國(guó)時(shí)尚第一鎮(zhèn)”。

近年來(lái)，隨著快遞進(jìn)廠的步伐加快，越來(lái)越多的羊毛衫廠商選擇攜手快遞零售直銷(xiāo)，將毛衫產(chǎn)品從生產(chǎn)端直接送達(dá)消費(fèi)者手中。

忙碌的賣(mài)家

下午1點(diǎn)，濮院羊毛衫市場(chǎng)內(nèi)人來(lái)人往，公共區(qū)域堆積著包裹，等待運(yùn)往全球各地。

一直沒(méi)顧得上吃飯的李女士在店內(nèi)與一批客商交流，手里的手機(jī)不時(shí)傳來(lái)消息，她還要抽空回復(fù)線上客戶(hù)的詢(xún)單和下單。

 “我們主要做國(guó)內(nèi)電商，兼顧生產(chǎn)端。一般下午2點(diǎn)，韻達(dá)就會(huì)來(lái)收貨。”

李女士表示，今年的毛衫拼接蕾絲、羽毛元素，安可拉紅色系等比較受歡迎。如今消費(fèi)者越來(lái)越不喜歡“街款”，更追求衣服的設(shè)計(jì)感和個(gè)性化，需要定向開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)款式的客戶(hù)在增加。因此，工廠里的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大，為的就是推出更多原創(chuàng)設(shè)計(jì)款式。如今，她的毛衫產(chǎn)品日均銷(xiāo)量可達(dá)數(shù)萬(wàn)件，并帶動(dòng)了一批年輕人從事電商行業(yè)。

合格的伙伴

GHC服裝公司主要生產(chǎn)男裝羊毛衫，兼顧C(jī)端銷(xiāo)售。張先生是該公司的負(fù)責(zé)人，他說(shuō)，今年的火爆跟往年不太一樣，原因可能是前期氣溫比較高，很多客戶(hù)都在觀望，近段時(shí)間氣溫?cái)嘌率较碌Ｓ唵蝸?lái)勢(shì)特別猛，放量也更快。

在羊毛衫行業(yè)摸爬滾打十年的張先生，很早就明白“款式”和“原創(chuàng)能力”在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的重要性。“今年安哥拉紅、藏青色系，開(kāi)衫款式比較火。面料方面，30%山羊絨、70%綿羊毛的混紡面料最受歡迎，因?yàn)槭指薪咏蚪q，性?xún)r(jià)比又比較高，一件上衣的出廠價(jià)在200元左右。”

張先生覺(jué)得，這些年來(lái)，消費(fèi)者越來(lái)越注重品質(zhì)和性?xún)r(jià)比，所以紡紗的技術(shù)和工藝每年都在更新迭代。“抗起球，防變形，可機(jī)洗羊毛等面料都是這些年新出的。”

要想羊毛衫賣(mài)得好，除了產(chǎn)品質(zhì)量要保證，一個(gè)合格的物流伙伴也相當(dāng)重要。“就像桐鄉(xiāng)韻達(dá)在運(yùn)輸保障方面給我們提供了強(qiáng)有力的支撐一樣。”

張先生表示， 2009年3月他嘗試在網(wǎng)上銷(xiāo)售羊毛衫，并在次年和韻達(dá)桐鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)成合作，當(dāng)時(shí)公司一天的貨量只有不到10件，但韻達(dá)的服務(wù)很到位。“我們有一個(gè)件，他們會(huì)來(lái)收，兩個(gè)件，也會(huì)來(lái)收。2012年雙11期間，我們的訂單量激增，韻達(dá)更是全力支持，加人加車(chē)幫我們度過(guò)了難關(guān)。”提起雙方合作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，張先生十分感動(dòng) 。

可靠的服務(wù)

 “這款羊毛衫性?xún)r(jià)比超高，接近300克，我給大家看一下顏色……”11月11日，浙江省桐鄉(xiāng)市濮院鎮(zhèn)XC服飾公司的直播平臺(tái)上，羊毛衫等秋冬款式不斷上新，累計(jì)5萬(wàn)名回頭客在線拼手速。

近幾年隨著直播電商模式崛起，XC服飾公司迅速抓住風(fēng)口，借勢(shì)直播電商拉動(dòng)線上銷(xiāo)售。在主播面對(duì)鏡頭，向觀眾們展示推介著某品牌羊毛衫的同時(shí)，快遞合作伙伴--韻達(dá)桐鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的打印機(jī)也同步打出一張張來(lái)自各地的訂單。對(duì)于直播電商而言，時(shí)效確定、服務(wù)穩(wěn)定十分關(guān)鍵，尤其在發(fā)貨時(shí)效上，即使是半天時(shí)間也相當(dāng)重要。

一般情況下，桐鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)在當(dāng)日23點(diǎn)就會(huì)停止攬收發(fā)貨，轉(zhuǎn)為第二天再發(fā)。“而我們針對(duì)電商公司直播的羊毛衫等貨品，承諾24小時(shí)100%攬收發(fā)貨。從客戶(hù)在直播中下單到攬件發(fā)出，最快只需半小時(shí)。”韻達(dá)桐鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人朱殷清介紹，直播間實(shí)時(shí)下單、實(shí)時(shí)發(fā)貨，時(shí)效較傳統(tǒng)模式提升了至少1-2天。

在韻達(dá)的助力下，目前我們22時(shí)之前的訂單當(dāng)天就能發(fā)貨，大促期間下單量比較大，最晚在24小時(shí)內(nèi)就可以完成發(fā)貨。” XC服飾公司物流負(fù)責(zé)人表示，XC毛衫在多個(gè)電商平臺(tái)都有進(jìn)行銷(xiāo)售，韻達(dá)的服務(wù)“穩(wěn)快準(zhǔn)”，終端消費(fèi)者對(duì)物流很滿(mǎn)意，公司的訂單直線上升。“在某個(gè)電商平臺(tái)上，我們的羊毛衫闖進(jìn)了‘羊毛衫暢銷(xiāo)榜’前20名，累計(jì)銷(xiāo)售量超過(guò)2000萬(wàn)單。”

除了XC公司,對(duì)桐鄉(xiāng)韻達(dá)點(diǎn)贊的還有紅袖服飾負(fù)責(zé)人劉婷婷。“今年雙11，我們公司的羊毛衫發(fā)貨量增長(zhǎng)了40%，韻達(dá)的服務(wù)質(zhì)量還是一如既往地可靠，服務(wù)好，時(shí)效快，讓我們省心不少。”

從網(wǎng)點(diǎn)2010年剛成立時(shí)的日均幾千票到現(xiàn)在的20余萬(wàn)件，桐鄉(xiāng)韻達(dá)與當(dāng)?shù)孛佬袠I(yè)攜手成長(zhǎng)，共同壯大。如今，網(wǎng)點(diǎn)分揀操作面積超14000平方米，辦公面積超1000平方米，下轄16個(gè)承包區(qū)，自有員工300多人，運(yùn)輸車(chē)輛200多臺(tái)，是韻達(dá)在浙江的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)之一。

朱殷清則把這一切歸功于韻達(dá)平臺(tái)。“這些年，總部全面實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，幫助網(wǎng)點(diǎn)提升服務(wù)能力，杭州分撥不斷提升快件時(shí)效，這些都是羊毛衫電商企業(yè)堅(jiān)定選擇我們的前提。”