“終于包郵了,好多想買的東西郵費(fèi)比商品都貴”“居然是真的!之前因?yàn)橛羞\(yùn)費(fèi)沒(méi)買的商品已經(jīng)顯示包郵了”“內(nèi)蒙古人喜極而泣”……10月11日,淘寶宣布將內(nèi)蒙古、西藏、青海、寧夏、甘肅西部五省區(qū)納入包郵區(qū),內(nèi)蒙古IP網(wǎng)友們的喜悅躍出屏幕。
地處邊疆,但并不邊遠(yuǎn)更不封閉的內(nèi)蒙古,長(zhǎng)期被電商劃入“偏遠(yuǎn)地區(qū)”,面對(duì)一些心儀商品的高額運(yùn)費(fèi),內(nèi)蒙古人心里有苦難言。如今,包郵的“風(fēng)”對(duì)準(zhǔn)內(nèi)蒙古,為內(nèi)蒙古郵政快遞業(yè)“發(fā)電”,并卷動(dòng)內(nèi)蒙古特產(chǎn)加速運(yùn)往全國(guó)。
地域遼闊,人口分布不均,氣候條件惡劣,物流基礎(chǔ)設(shè)施有待完善……這些因素成為阻擋包郵“風(fēng)”吹向內(nèi)蒙古的大山。“實(shí)現(xiàn)內(nèi)蒙古包郵背后需要多方面支撐,主要包括保障有力的政策支持、成熟完善的快遞物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、通達(dá)便利的現(xiàn)代交通基礎(chǔ)設(shè)施、開(kāi)放共享的集散共配體系、普惠利民的末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、有為有效的行業(yè)管理以及電商等上下游平臺(tái)和部門的高效協(xié)同。”內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政管理局(以下簡(jiǎn)稱“內(nèi)蒙古局”)局長(zhǎng)王鷹說(shuō)道。
為了讓包郵“風(fēng)”越過(guò)大山吹進(jìn)內(nèi)蒙古,郵政管理部門、快遞企業(yè)和電商平臺(tái)正在共同努力。
近年來(lái),為了推動(dòng)解決內(nèi)蒙古地區(qū)“不包郵”問(wèn)題,內(nèi)蒙古局聯(lián)合相關(guān)部門印發(fā)《鞏固提升電商快件寄遞服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)方案》,建立部門協(xié)同機(jī)制,會(huì)同自治區(qū)交通運(yùn)輸、商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、農(nóng)牧等部門聯(lián)合開(kāi)展鞏固提升電商快件寄遞服務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng);優(yōu)化運(yùn)輸結(jié)構(gòu),通過(guò)增加各郵政快遞樞紐與全國(guó)主要城市直達(dá)干線運(yùn)輸線路、推進(jìn)各快遞企業(yè)在快遞物流園區(qū)設(shè)置電商云倉(cāng)、增開(kāi)全貨機(jī)航線和借助民航腹艙提高運(yùn)能等方式,提升快遞物流服務(wù)效能。
今年8月,正式投入使用的申通快遞內(nèi)蒙古呼和浩特新轉(zhuǎn)運(yùn)中心。
郵政快遞企業(yè)不斷加大在內(nèi)蒙古的建設(shè)投入力度,提升整體產(chǎn)能。以申通快遞為例,今年8月,申通快遞內(nèi)蒙古呼和浩特新轉(zhuǎn)運(yùn)中心正式投入使用,結(jié)束了進(jìn)、出港舊場(chǎng)地分體運(yùn)營(yíng),引進(jìn)了DWS無(wú)人分揀系統(tǒng)、高速交叉帶、高密度擺輪等數(shù)智化設(shè)備,是內(nèi)蒙古數(shù)智化程度最高的分揀中心之一,整體產(chǎn)能提升50%。據(jù)內(nèi)蒙古局統(tǒng)計(jì),內(nèi)蒙古已建盟市級(jí)園區(qū)33處、旗縣級(jí)園區(qū)26處、各類分撥處理中心359個(gè),累計(jì)投資達(dá)117億元。
當(dāng)前,電商平臺(tái)對(duì)內(nèi)蒙古地區(qū)不發(fā)貨、不包郵問(wèn)題得到有效解決。截至目前,抖音電商平臺(tái)將內(nèi)蒙古納入全國(guó)包郵范圍;淘寶天貓電商平臺(tái)通過(guò)集運(yùn)模式解決包郵問(wèn)題,持續(xù)優(yōu)化內(nèi)蒙古地區(qū)包郵機(jī)制;拼多多電商平臺(tái)通過(guò)平臺(tái)承擔(dān)中轉(zhuǎn)費(fèi),集運(yùn)和直達(dá)相結(jié)合模式對(duì)內(nèi)蒙古地區(qū)給予包郵政策;快手電商平臺(tái)自2024年7月8日起采取集拼集運(yùn)模式對(duì)內(nèi)蒙古12個(gè)盟市給予包郵政策。
內(nèi)蒙古局5月至9月監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,內(nèi)蒙古網(wǎng)上購(gòu)物電商快件不包郵行為占比分別為3.57%、2.89%、2.04%、1.56%和1.38%,逐月下降的不包郵比例是多方共同努力的結(jié)果。
包郵“風(fēng)”拂過(guò)遼闊的內(nèi)蒙古草原,為郵政快遞業(yè)注入了怎樣的發(fā)展活力?增長(zhǎng)明顯的快遞量給出了答案。
10月28日上午,在內(nèi)蒙古順豐速運(yùn)有限公司呼和浩特市第一營(yíng)業(yè)部,順豐小哥郭振鵬正熟練地分揀著快遞,裝車準(zhǔn)備出發(fā)。“我負(fù)責(zé)幸福小區(qū)的快遞收派工作,隨著‘雙11’的臨近,這幾天快遞多了起來(lái),以前每天派送100件左右,現(xiàn)在每天要派送約150件。”郭振鵬說(shuō)。
據(jù)內(nèi)蒙古順豐速運(yùn)有限公司呼和浩特市第一營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人王偉介紹,今年“雙11”的第一波小高峰出現(xiàn)在10月21日至25日,快遞量比平時(shí)增加25%。第二、三波小高峰出現(xiàn)在11月1日至7日、11日至15日。為保障高峰期的服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)業(yè)部提前補(bǔ)充人員,確保快遞及時(shí)送達(dá)。
“今年旺季貫穿了‘雙11’‘雙12’以及年貨節(jié)等多個(gè)消費(fèi)節(jié)點(diǎn),業(yè)務(wù)量也進(jìn)入全年持續(xù)高峰階段。在‘包郵’風(fēng)的加持下,內(nèi)蒙古郵政快遞業(yè)迎來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇。”內(nèi)蒙古局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,旺季伊始,內(nèi)蒙古自治區(qū)快遞業(yè)務(wù)量就迎來(lái)了開(kāi)門紅。10月22日內(nèi)蒙古自治區(qū)快遞攬收量229.1萬(wàn)件,單日首次突破200萬(wàn)件,單日同比增長(zhǎng)79.56%。10月23日內(nèi)蒙古自治區(qū)快件攬收和投遞量達(dá)1017.64萬(wàn)件,單日收投量首次突破千萬(wàn)件大關(guān)。
企業(yè)端對(duì)于商機(jī)的到來(lái)感受更為明顯。內(nèi)蒙古圓通相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,10月22日內(nèi)蒙古圓通攬收量35.31萬(wàn)件,單日同比增長(zhǎng)194%。今年旺季期間預(yù)計(jì)日處理量峰值將突破100萬(wàn)件,再創(chuàng)歷史新高。
快遞業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)的背后,有效降低物流成本的運(yùn)輸模式悄然興起。中轉(zhuǎn)集包是內(nèi)蒙古電商快件不包郵專項(xiàng)整治電商平臺(tái)集拼集運(yùn)舉措帶來(lái)的物流變化。為從源頭解決商家對(duì)內(nèi)蒙古地區(qū)不包郵問(wèn)題,淘寶、天貓電商平臺(tái)對(duì)發(fā)往內(nèi)蒙古的快件,通過(guò)在太原、西安、沈陽(yáng)等地建設(shè)集運(yùn)倉(cāng)方式進(jìn)行中轉(zhuǎn)集運(yùn),有效降低物流成本以解決內(nèi)蒙古電商快件不包郵問(wèn)題。
“目前,內(nèi)蒙古圓通集運(yùn)包裹占總體電商快件包裹的比例約為60%。這一比例還在不斷上升,主要得益于集運(yùn)模式在提高運(yùn)輸效率和降低成本方面的優(yōu)勢(shì)。”內(nèi)蒙古圓通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,快遞業(yè)務(wù)量的快速增長(zhǎng),給末端服務(wù)方面帶來(lái)了更多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。內(nèi)蒙古圓通將繼續(xù)加強(qiáng)布局配送網(wǎng)絡(luò),提升配送效率;加強(qiáng)對(duì)快遞員的培訓(xùn)和管理,確保提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的末端服務(wù);借助科技手段,提高末端配送的智能化水平。
在農(nóng)村地區(qū),消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)熱情不斷被激發(fā)。內(nèi)蒙古局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,農(nóng)村地區(qū)的快遞業(yè)務(wù)量增速高于自治區(qū)的平均增長(zhǎng)速度,1月至9月自治區(qū)農(nóng)村地區(qū)(旗縣及以下)快遞業(yè)務(wù)量、投遞量分別完成1.46億件和8.04億件,同比分別增長(zhǎng)72.92%和48.52%。
面對(duì)農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的網(wǎng)購(gòu)需求,以及農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往,內(nèi)蒙古郵政快遞業(yè)如何加快農(nóng)村地區(qū)末端建設(shè)?目前,內(nèi)蒙古自治區(qū)建成旗縣集散分撥中心45個(gè)、縣級(jí)集散共配中心84個(gè),11063個(gè)建制村中包括“通達(dá)兔”在內(nèi)的4個(gè)及以上品牌快遞進(jìn)村覆蓋率在97%以上,截至9月底已建成標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)點(diǎn)5374個(gè)。
“包郵”風(fēng)不僅為內(nèi)蒙古消費(fèi)者帶去了便捷的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),更助力特色農(nóng)產(chǎn)品上行和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。借助逐漸暢通的快遞網(wǎng)絡(luò)。不斷升級(jí)的快遞服務(wù),內(nèi)蒙古特產(chǎn)加速走向全國(guó)。
內(nèi)蒙古天然草場(chǎng)遼闊而寬廣,總面積位居中國(guó)五大草原之首,生長(zhǎng)有1000多種飼用植物,孕育了科爾沁牛、蘇尼特羊、烏珠穆沁羊、察哈爾羊等名優(yōu)牛羊。肉質(zhì)鮮嫩多汁、肉層厚實(shí)緊湊的內(nèi)蒙古牛羊肉深受大家喜愛(ài)。為了讓內(nèi)蒙古牛羊肉更好地走向全國(guó)各地消費(fèi)者的餐桌,快遞企業(yè)通過(guò)將高品質(zhì)物流服務(wù)延伸至產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)、供、銷、配等環(huán)節(jié),滿足牛羊肉運(yùn)輸?shù)亩鄻踊枨蟆?/p>
10月26日上午,一輛從錫林郭勒盟出發(fā)、滿載新鮮牛羊肉產(chǎn)品的冷藏車,抵達(dá)北京大興機(jī)場(chǎng)航空分揀中心。查驗(yàn)后,車上貨物被快速放行。之后,來(lái)自內(nèi)蒙古的高品質(zhì)牛羊肉商品從這里“飛”往全國(guó)各地。
京東快遞新打造的“錫盟牛羊肉空卡聯(lián)運(yùn)”項(xiàng)目,通過(guò)南航大興貨站專門開(kāi)辟綠色通道,并預(yù)留充足的飛機(jī)倉(cāng)位,專人進(jìn)行快速收運(yùn)與裝機(jī)作業(yè),使得京東快遞運(yùn)輸錫林郭勒盟新鮮牛羊肉出蒙的航空運(yùn)輸時(shí)效全線升級(jí),全國(guó)核心城市都可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)至48小時(shí)內(nèi)快速送達(dá)。
順豐已深耕內(nèi)蒙古牛羊肉寄遞11年。針對(duì)牛羊肉保鮮難度大、供應(yīng)鏈條長(zhǎng)、產(chǎn)品上行困難等情況,順豐打造“一體化冷鏈倉(cāng)配”的新型物流模式。通過(guò)在原產(chǎn)地和目的地分別開(kāi)設(shè)產(chǎn)地倉(cāng)與城市前置倉(cāng),以批量發(fā)貨和集中配送的方式降低多次轉(zhuǎn)運(yùn)的物流成本,有效縮短了運(yùn)輸時(shí)間,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)地直發(fā),農(nóng)商互聯(lián),縣域共配,末端直配”。
“牛羊肉寄遞采用‘中通好快’主題設(shè)計(jì)快遞箱,外形美觀且辨識(shí)度高,箱外統(tǒng)一貼有‘中通好快’黃色面單,以及‘內(nèi)蒙古牛羊肉生鮮加急、送貨上門’的特制生鮮標(biāo)識(shí),使得牛羊肉件在收、轉(zhuǎn)、運(yùn)、派各個(gè)環(huán)節(jié)能夠被精準(zhǔn)識(shí)別,優(yōu)先攬收、運(yùn)送。”內(nèi)蒙古中通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中通除了在包裝上下足功夫,在服務(wù)保障方面,提供牛羊肉定制化生鮮保價(jià)服務(wù),專項(xiàng)客服小組全程跟蹤每一票快件,快速響應(yīng)客戶需求,確保客戶及時(shí)簽收,最大程度保障消費(fèi)者的權(quán)益,也讓商家無(wú)后顧之憂。
據(jù)介紹,2023年內(nèi)蒙古中通推出了牛羊肉項(xiàng)目,提供一體化生鮮供應(yīng)鏈解決方案,搭建“航空+陸運(yùn)冷鏈”的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。今年,中通快遞整合生態(tài)能力,全面升級(jí)解決方案,開(kāi)通冷鏈專線,干線運(yùn)輸全程保冷,即“冷倉(cāng)+冷鏈+冷媒”;增開(kāi)多個(gè)航班,通達(dá)華東、華南、華中、華北、西南、西北等地區(qū)的重點(diǎn)城市。
內(nèi)蒙古局引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)滿足農(nóng)畜產(chǎn)品上行寄遞服務(wù)需求,擴(kuò)大快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)、制造業(yè)項(xiàng)目服務(wù)規(guī)模,聚焦內(nèi)蒙古“糧倉(cāng)”“肉庫(kù)”“奶罐”“絨都”四大農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品拓展市場(chǎng)。1月至9月,快遞服務(wù)農(nóng)牧業(yè)1.83億件,快遞服務(wù)制造業(yè)1.24億件,累計(jì)拉動(dòng)地方產(chǎn)值超140億元。其中,赤峰貓砂、呼和浩特奶制品、通遼牛肉干、鄂爾多斯羊絨紡織品等內(nèi)蒙古特色產(chǎn)品通過(guò)寄遞渠道遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)外。
包郵的“風(fēng)”吹向內(nèi)蒙古。未來(lái),內(nèi)蒙古消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)需求將更好地被滿足,行業(yè)的發(fā)展活力也將更好釋放。
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