機器人和自動化正在迅速成為電子商務的關鍵成功因素,并將對物流世界產生巨大影響。從自主移動機器人和自動存儲系統到跟蹤技術和先進的供應鏈軟件,它改變了游戲規則,使配送變得更加快速、安全和無差錯,縮短了上市時間,并最終降低了企業和消費者的成本。
亞馬遜是倉庫自動化行業誕生的主要推動力。2005 年,亞馬遜推出了 Prime 會員計劃,為大約 100 萬種產品提供快遞服務。如今,亞馬遜擁有超過1 億 Prime 會員,他們可以為超過3000 萬件商品提供快速、免費、無限制的送貨服務,為超過 100 萬件商品提供免費當日送達服務,甚至可以為數十件商品提供一兩小時送達服務。某些城市有數千種物品。Prime 最終證明了其規模化和自動化的可持續性,并使亞馬遜占據了美國電子商務市場 35% 以上的份額。它現在是在線零售行業事實上的基準,將消費者對運輸績效的期望設定在非常高的水平。
對于零售商來說,在線運營的一大優勢是可以在一個地點保存非常大的庫存文件并在全球范圍內分發。這使得零售商能夠庫存比每個單獨商店中可用的更多的產品 (SKU),而不會產生相同的相關庫存風險。聚合網站的成功清楚地表明,隨著時間的推移,更多的產品選擇會推動銷售增長。倉庫自動化使零售商能夠處理更大數量和范圍的庫存,從而推動增長。
如果不利用機器人和自動化技術的尖端進步,亞馬遜 Prime 就無法生存,該公司已將其轉變為可持續競爭優勢的來源。2012 年,亞馬遜以 7.75 億美元收購了 Kiva Systems。Kiva Systems(現稱為 Amazon Robotics)率先使用自主移動機器人實現倉庫自動化,引入了革命性的訂單履行方法。Kiva 機器人在倉庫周圍自主導航,將動態存儲的訂購物品貨架移動到包裝工以履行訂單,并由尖端控制軟件控制。如今,Amazon Robotics 使用超過 750,000 個自主移動機器人實現了公司配送中心的自動化,比 2015 年底的 30,000 個增加了 25 倍多。
自 2015 年以來,Kiva 技術僅限于亞馬遜倉庫,許多公司都在競相填補這一空白,現在我們看到具有不同程度自主權的移動機器人系統的激增。該行業仍處于起步階段,競爭對手包括最近被中國電器巨頭美的收購的 KUKA 子公司瑞仕格 (Swisslog) 和同樣被日本歐姆龍 (Omron) 收購的 Adept 等老牌企業,以及 Fetch Robotics 等眾多初創公司。美國的移動工業機器人 (MiR) 是丹麥的移動工業機器人 (MiR),由新加坡優傲機器人公司 (Universal Robotics) 的聯合創始人創辦,新加坡的 GreyOrange 與印度的客戶以及海康威視 (Hikvision) 在中國的子公司海康機器人技術公司 (Hikrobot Technologies)。
亞馬遜以 140 億美元的價格收購了 Whole Foods Markets,這對電子商務和物流行業產生了廣泛的影響,也表明在線雜貨購物可能已準備好迎接黃金時段。我們認為,這筆交易標志著美國在線雜貨市場的一個開創性時刻,該市場仍處于起步階段,僅占美國 6750 億美元雜貨市場的 2%,在較發達的英國市場中約占 6%。克羅格和艾伯森之間的合并可能會成為零售自動化領域的另一個游戲規則改變者。近年來,Ocado等一些純在線雜貨服務已經測試并證明了這種商業模式,自動化程度非常高,但規模相對有限。與此同時,傳統雜貨零售商一直在努力應對最后一英里的物流噩夢。鑒于雜貨采摘和運輸(例如冷鏈)帶來的額外物流挑戰。
倉庫中的訂單揀選仍然主要是手動過程,亞馬遜評論說,商業上可行的自動揀選仍然是一個“艱巨的挑戰”。
已經推出了能夠實現自動訂單揀選的機器人。大多數機器人供應商以及一些倉庫自動化參與者本身都生產各種訂單揀選機器人。這些訂單揀選機器人從托盤上“拾取”包裹,并將其放入紙箱或盒子中,然后將其傳送到傳送帶系統上以進一步交付。
最初生產的揀選機器人能夠從貨架上揀選物體(這是一個更微妙的過程),例如 IAM Robotics,它使用名為 Swift 的自主移動揀選機器人,該機器人具有 Fanuc 手臂。這些機器人通常被歸類為協作機器人(cobots),貨架揀選功能通常是在自動導引車的基礎上實現的,它將物體從貨架運輸到倉庫的包裝和運輸角落。2020年,Ocado同意以2.62億美元收購總部位于舊金山的機器人公司Kindred Systems,并以2500萬美元收購拉斯維加斯公司Haddington Dynamics,以增強其揀選和包裝能力。除此之外,Ocado Group 于 2023 年從 Shopify 收購了 6 River Robotics,這是一家面向物流和非雜貨零售領域的協作 AMR 履行解決方案提供商。
倉儲機器人通常用于:
卸垛/碼垛:卸垛機器人將進入倉庫的產品托盤取出。在最簡單的情況下,這可以是全部相同的產品(例如來自單個制造商),但也可能包含混合產品。卸垛機器人通常是安裝有專用工具的標準工業機器人,通常使用真空夾具從托盤上移除包裹。碼垛機器人重新包裝托盤以便繼續裝運。
訂單揀選:揀選臂可以安裝到標準工業機器人/協作機器人上。正如 DHL 所強調的那樣,主要供應商的標準工業機器人在開箱時不具備五種感官,這意味著傳感/機器視覺、軟件和靈巧工具是至關重要的附加組件。
通過 AGV 實現貨到人的移動:自動導引車通常用于貨到人的移動。
到 2028 年,電子商務將成為倉庫自動化市場最大的細分市場,其次是雜貨店
電子商務和雜貨店對倉庫自動化設備的需求最大,到 2028 年將以高 1% 的速度增長。電子商務的增長也推動了印度、印度尼西亞、拉丁美洲、中歐和東歐等地區對自動化解決方案的需求。從歷史上看,此類解決方案的普及率非常低。在新興經濟體,對現代倉庫空間的需求很高。
亞太地區將成為最大的倉庫自動化市場,其中印度在電子商務方面具有巨大潛力,在全球范圍內呈現出最高的增長速度。印度的 GreyOrange 和 Addverb Technologies 等區域新貴指出,更加本地化的解決方案也受到了電子商務參與者的青睞。
美國目前是最大的倉庫自動化市場,鑒于全自動倉庫僅占美國倉庫總面積的不到5%,預計將繼續保持領先地位。我們預計這種情況在我們的預測期內將發生重大變化,因為更快的履行、勞動力短缺以及倉庫員工的高工資將推動更多地采用自動化技術。受電子商務巨大增長以及京東等公司處理和運輸大量 SKU 的推動,中國將緊隨美國之后。
目前前六強市場份額已超過50%,未來市場將見證更多并購
以上為倉庫自動化市場 – 頂級參與者
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