在互聯(lián)網(wǎng)開始“拆籬笆”之際，淘特隔空喊話微信，期待趁勢(shì)向前一步。

10月9日，阿里巴巴集團(tuán)副總裁汪海（花名：七公）以回憶敘事：“2020年12月30日，那天杭州罕見飄著大雪，我們決定淘特要上微信小程序，要上微信支付，但是到現(xiàn)在小程序還沒有審批通過。接下來幾周我們會(huì)建立一種微信支付的手段，希望能夠盡快實(shí)現(xiàn)兩端的互聯(lián)互通。”

事實(shí)上，10月7日晚，淘特便在微博曬出與微信開啟頁(yè)面類似的設(shè)計(jì)圖。而在這場(chǎng)主題指向淘特500多天的發(fā)布會(huì)上，淘特在正式宣布接入微信支付、表明開放態(tài)度的同時(shí)，把淘特小程序還未通過申請(qǐng)的“皮球”踢給了微信。

作為阿里直接對(duì)標(biāo)拼多多的產(chǎn)品，淘特于2020年3月上線。由于背靠1688原本的用戶與資源，淘特成為2020年全網(wǎng)增速最快的APP，上線9個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了月活用戶破億。據(jù)其公布的最新成績(jī)，淘特年度活躍消費(fèi)者近2億，但相比拼多多8.499億的活躍用戶，淘特還有不小差距。

外界對(duì)淘特急于開通小程序的理解是：在互聯(lián)互通背景下，擁有超12億月活用戶的微信有望成為淘特新的流量入口，在下沉市場(chǎng)上為其貢獻(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并且有降低其獲客成本的可能性。

不過，淘特并非和微信支付直連。微信掃碼付是淘特通過和微信有合作關(guān)系的第三方支付機(jī)構(gòu)合作。在用戶選擇微信掃碼付方式后，自動(dòng)生成付款二維碼。需要保存圖片后可以通過微信掃碼進(jìn)行支付或者發(fā)送好友代付。

這正如目前互聯(lián)互通的發(fā)展節(jié)奏：雙方公開的態(tài)度十分坦誠(chéng)，但從具體舉動(dòng)上來看，步子邁得并不大。阿里旗下淘特、閑魚、盒馬等APP已申請(qǐng)接入微信支付，正在等待微信審核。但核心商業(yè)業(yè)務(wù)中，淘寶和天貓卻暫未有此舉動(dòng)。微信里，目前阿里旗下餓了么、大麥等小程序均可訪問，但淘特、閑魚等一直暫未開通。

騰訊總裁劉熾平在騰訊2021年Q2財(cái)報(bào)會(huì)上表示：“騰訊的生態(tài)本質(zhì)上是開放的。不同平臺(tái)間的打通可能會(huì)出現(xiàn)很多問題，這是一個(gè)非常復(fù)雜的命題。有的平臺(tái)不為個(gè)人提供服務(wù)，聚焦大量商戶來支持自身發(fā)展，這類平臺(tái)非常龐大且享有主導(dǎo)地位，而我們的規(guī)則與這類平臺(tái)是很不一樣的。”

在這場(chǎng)牽一發(fā)而動(dòng)全身的談判中，雙方都很謹(jǐn)慎。

一個(gè)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)

盡管表明了希望開通小程序的意愿，但對(duì)于開通原因，淘特團(tuán)隊(duì)并未提及流量原因，盡管其看中微信流量早已是“司馬昭之心”。

淘特產(chǎn)品總經(jīng)理鄒衍說道：“淘特的發(fā)展成長(zhǎng)過程中，默認(rèn)跟微信生態(tài)是沒有什么關(guān)系的，也不依賴。今天這個(gè)事情（開通淘特小程序），如果有了，對(duì)我們來說，那可能會(huì)是一個(gè)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，但會(huì)帶來多少我預(yù)估不了。”他認(rèn)為，淘特開通小程序真正的原因是為了滿足消費(fèi)者在小程序上消費(fèi)及微信支付的需求。

鄒衍。來源：被訪者

從前期淘特的發(fā)展節(jié)奏來看，流量的確并非其主線程任務(wù)，而是在供應(yīng)端，吸引工廠入駐。得益于此前B端業(yè)務(wù)1688的積累以及疫情期間外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷帶來的紅利，淘特入駐廠家增速極快。

據(jù)淘特方面數(shù)據(jù)，至今，淘特吸引了分布在全國(guó)145個(gè)產(chǎn)業(yè)帶超200多萬產(chǎn)業(yè)帶商家、50萬工廠、超30萬外貿(mào)工廠入駐。與此同時(shí)，淘特推出了淘工廠直營(yíng)店，工廠無需自己線上開店，平臺(tái)判斷銷售趨勢(shì)，反向指導(dǎo)工廠開發(fā)新品和定價(jià)策略。也就是說，數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)能力欠缺的廠家只需要專注于生產(chǎn)任務(wù)，剩下的短板工作都可以交由淘特。

看似容易的產(chǎn)業(yè)帶“觸網(wǎng)”其實(shí)并不容易。“第一，整個(gè)消費(fèi)者需求，市場(chǎng)的及時(shí)挖掘；第二，把商品的整個(gè)銷售計(jì)劃跟供應(yīng)鏈計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃結(jié)合起來；第三，如何搭建一套在商品價(jià)格中占比不高的物流網(wǎng)絡(luò)，工廠要確保產(chǎn)線上下來的產(chǎn)品能到離它最近的點(diǎn)，而不需要全國(guó)分倉(cāng)去發(fā)到全國(guó)各個(gè)倉(cāng)里。”汪海在接受《中國(guó)企業(yè)家》專訪時(shí)曾說道。

當(dāng)工廠直營(yíng)模式逐步跑通后，2021年3月，淘特進(jìn)行品牌升級(jí)，提出吃穿用“三駕馬車”，農(nóng)產(chǎn)品直供成為另一個(gè)重要方向。

據(jù)汪海介紹，自去年12月下旬以來，淘特食品生鮮品類商家成交訂單量同比增長(zhǎng)率排行全類目第一，阿克蘇（蘋果）、咸陽(yáng)（蘋果）、淮北（石榴）、湛江（菠蘿）等地躋身增速最快的十大產(chǎn)業(yè)帶。在下沉市場(chǎng)里，滿足“吃”的需求依舊充滿想象力。例如，2020年，農(nóng)產(chǎn)品為拼多多帶來了2700億元交易額，占平臺(tái)總GMV的16%。

在整個(gè)淘系里，淘特成立時(shí)已有一定的流量基礎(chǔ)。2019年4月，天天特賣工廠直營(yíng)店在淘寶上線，一年時(shí)間就做到了接近1 億的店鋪用戶。2019年12月，C2M事業(yè)部成立，不久后淘特面世，沿襲了當(dāng)初的天天特賣模式。

但對(duì)于互聯(lián)互通帶來的新的流量增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，淘特沒有理由放棄。特別是，微信早已證明其在下沉市場(chǎng)的巨大潛力。

借助微信，拼多多創(chuàng)造了用戶增長(zhǎng)神話。2019年10月，京東京喜接入微信一級(jí)入口，京東APP也加大了對(duì)京喜的扶持力度。2020年“雙11”期間，微信發(fā)現(xiàn)頁(yè)面專門為京喜增設(shè)流量入口。據(jù)阿拉丁研究院發(fā)布的2020年“雙11”電商小程序榜單，京喜小程序日活量、分享次數(shù)、停留時(shí)長(zhǎng)、訪問深度等維度綜合指數(shù)超過拼多多，尤其是京喜新用戶環(huán)比增長(zhǎng)近7倍。

微信生態(tài)里的電商可能性，不止于此。小程序服務(wù)商阿拉丁創(chuàng)始人史文祿曾說到，在不同領(lǐng)域，微信里還會(huì)長(zhǎng)出更多個(gè)“拼多多”，“微信生態(tài)的市場(chǎng)太過龐大，用戶分層十分豐富，即便只是在社交電商領(lǐng)域，一個(gè)拼多多也遠(yuǎn)不足以占據(jù)這個(gè)市場(chǎng)”。

但對(duì)于微信而言，談判的籌碼很明確，但換回來或許是更多的不確定性。

張小龍?jiān)谖⑿攀苣暄葜v上，用“鏈接”與“簡(jiǎn)單”來描述微信。他回憶道：“以前在飯否，看到很多產(chǎn)品越做越復(fù)雜，我吐槽，一個(gè)產(chǎn)品，要加多少功能，才能成為一個(gè)垃圾產(chǎn)品啊！不是說加功能會(huì)讓產(chǎn)品不好，而是加了不必要的功能，或者加功能的方式不對(duì)。”

也有業(yè)內(nèi)人士向《中國(guó)企業(yè)家》表示，信息互通對(duì)商家來說一定是好事，各大平臺(tái)的廣告收費(fèi)應(yīng)該也沒有之前狠了。他認(rèn)為，“既然互聯(lián)互通是必然命題，剩下的就是雙方怎么談。”

特區(qū)型業(yè)務(wù)

無論如何，淘特代表著阿里對(duì)于下沉市場(chǎng)的護(hù)城河，高低可以改變，但卻不能沒有。阿里巴巴董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄拢ɑ哄羞b子）就曾稱，淘特是在阿里中國(guó)零售矩陣版圖中非常好的正面補(bǔ)充。

在流量紅利逐步消失時(shí)，阿里近期增長(zhǎng)大多來源于下沉市場(chǎng)，截至2021年3月，移動(dòng)月活躍用戶達(dá)9.25億；財(cái)年內(nèi)，約70%的新增年活躍消費(fèi)者來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)。逍遙子曾在財(cái)報(bào)分析會(huì)上表示，淘特的目標(biāo)非常明確、非常清晰，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響也會(huì)很快到來。

為了對(duì)抗拼多多，阿里嘗試了多項(xiàng)業(yè)務(wù)。在淘特之前，阿里重啟了曾被稱為“倚天劍”的聚劃算項(xiàng)目，將淘搶購(gòu)、天天特賣整合成為一個(gè)入口，但結(jié)果無疾而終，并未改變拼多多一路上升的勢(shì)頭。在天貓?bào)w系內(nèi)的聚劃算并未能很好滿足白牌需求，而是更多的體現(xiàn)了低價(jià)品牌路徑。

淘特的出現(xiàn)不僅讓阿里在下沉市場(chǎng)上開始擁有越來越多的話語(yǔ)權(quán)，也讓團(tuán)隊(duì)逐漸變得特殊。《晚點(diǎn)LatePost》曾報(bào)道，去年汪海團(tuán)隊(duì)拿到的績(jī)效是3.75。而2020年夏天，他們搬進(jìn)了“西溪堂”創(chuàng)業(yè)基地，成為一個(gè) “特區(qū)型業(yè)務(wù)”。淘特也從淘寶特價(jià)版變?yōu)樘蕴兀_啟“脫淘”，汪海從向蔣凡、戴珊雙線匯報(bào)變?yōu)閱尉€匯報(bào)給戴珊，正式歸于B系（B2B事業(yè)群）。

與此同時(shí)，2021年年中，淘特帶頭人汪海成為阿里合伙人之一。成為新合伙人的選舉需要至少75%的合伙人同意，候選人除軟性條件外，還需要對(duì)阿里巴巴集團(tuán)業(yè)務(wù)有貢獻(xiàn)紀(jì)錄。

大多數(shù)新合伙人代表著阿里對(duì)某一塊業(yè)務(wù)的重視以及其在該業(yè)務(wù)取得的成績(jī)。例如，2019 年蔣凡進(jìn)入合伙人序列，淘寶、天貓GMV增速喜人。2015 年，時(shí)任阿里移動(dòng)事業(yè)群總裁及阿里媽媽總裁俞永福成為合伙人，彼時(shí)他正負(fù)責(zé) UC 和高德的整合。

如今，無論從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上，還是人員擴(kuò)張上，淘特都處于高速發(fā)展期。

雖暫未給出具體數(shù)據(jù)，淘特運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理文珠說，至少國(guó)慶七天，她在辦公室一直在做一件事：招人。鄒衍在回答更看重用戶留存還是增長(zhǎng)時(shí)，更是用了“創(chuàng)業(yè)”一詞：“我們花錢做了用戶增長(zhǎng)，用戶流失掉了，我的錢就白花了。對(duì)于我們這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來講，今天花的每一分錢都是非常珍貴的，一定要想好市場(chǎng)策略。”

互聯(lián)互通或許影響著下沉市場(chǎng)的新競(jìng)爭(zhēng)格局，但并非唯一因素。C2M是否在工廠端產(chǎn)生持續(xù)正向影響，農(nóng)業(yè)板塊接下來的發(fā)展如何等等都將決定著外部的市場(chǎng)成績(jī)、內(nèi)部的資源匹配。

“在農(nóng)產(chǎn)品，我們是補(bǔ)貼全覆蓋。這是我們助農(nóng)里做的差異化不太一樣的地方。第二，嚴(yán)選。整個(gè)集團(tuán)有13個(gè)部門在做這樣的事情，我們會(huì)保證質(zhì)量，會(huì)自己建自己的倉(cāng)網(wǎng)配。”文珠認(rèn)為這是淘特與拼多多在農(nóng)產(chǎn)品上的不同之處。

即便淘特和拼多多都贊同多元選擇，不愿提及防御、進(jìn)攻，但競(jìng)爭(zhēng)難以回避，尤其是在整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)可見天花板的當(dāng)下。更有看頭的是，這中間加上了拼多多的大股東騰訊。