5月28日,百世集團旗下百世供應鏈在云南舉辦“2021百世云倉全國網絡大會”,宣布升級云倉“B2C+B2B”全供應鏈服務能力。會上,百世云倉負責人王浩提出:“在數字化供應鏈時代,云倉不僅僅是基礎設施,更是全供應鏈服務鏈條中的中臺,要滿足2B和2C全場景和個性化的需求。”
“數字化供應鏈”是云倉行業在上一個十年發展的關鍵詞。在王浩看來,上一個十年是云倉B2C市場的紅利期。倉配一體化等模式進入準入門檻偏低的B2C市場,云倉這個賽道因此迎來了眾多玩家。現在,隨著存量市場日趨飽和,行業未來必將著眼于新的領域。
王浩認為,2B市場是云倉必然要進入的領域,其首要目的就是要做大規模。根據國家統計局關于社會消費品零售總額的數據,2016年至2020年,網上零售額雖逐年上升,但占比一直在30%以下,也就是說,B端屬性的線下市場依然是零售主陣地。
百世云倉負責人 王浩
在這個領域,百世將引導、培育、賦能云倉合作伙伴從2C向2B領域拓展業務,幫助合作伙伴提升業務規模,升級商業模式,甚至建立品牌。這些是已放在云倉運營者眼前的考卷,而一張反應迅捷、配有數字化系統的倉配網絡,可以說是一套標準答案。百世供應鏈擁有自主研發且持續迭代的OMS、WMS、TMS等供應鏈系統,覆蓋業務運營的全鏈路,同時基于大數據還能為客戶提供更多的智能決策。
舉例而言,總部位于太原的同城酒庫2017年開始與百世云倉合作。百世負責其入庫、分揀、出庫、寄貨、補貨、退貨等所有倉配環節, 并提供庫存商品分析,效期管控,配送優化等服務。
三年多來,其門店從20幾家擴張到現在的200余家,企業年營業額也從2018年的1.2億元躍升至去年的4個多億,也從快消品經銷商成功轉型成為O2O酒類流通品牌商。同城酒庫總經理程立志回憶說,企業在自建品牌并搭建自營物流團隊后,發現物流不能滿足企業擴張需求,“如果沒有百世供應鏈,短時間內不可能把品牌擴大到這樣的規模。”
今年5月,同城酒庫還啟用了新建的臨汾倉。該倉依托于百世云倉成熟的倉配管理系統及運營,可將門店到貨的物流周期縮短50%以上,提高補貨時效,增強了對消費者的響應速度。
值得一提的是,數字化的系統不僅僅是幫助云倉運營者升級其模式,也可以提升管理水平和效率。為幫助云倉合作伙伴更好地管控收支、管理庫存、精細化生產,百世供應鏈今年計劃為其提供更多賦能,包括從組織形態上進一步提升協作水平,并開放“精英計劃”,給予財稅管理、倉管經營、品牌營銷等系統性培訓。“我們不是管理型機構,而是服務型機構——工作的核心就是要幫合作伙伴解決問題。”王浩在會上說。
從同城酒庫的案例來看,百世云倉的服務邏輯很清晰:數字化、一體化協同的網絡中,鏈主是品牌商和平臺,主體是對線上、線下、或線上線下融合消費場景的數字化服務,底層則是倉配網。
百世集團副總裁、百世供應鏈副總經理 魏永強
在百世集團副總裁、百世供應鏈副總經理魏永強看來,即便云倉的直接客戶是經銷商,最終服務的客戶其實還是品牌商。“經銷商分散運營的分段網絡,將通過渠道的數字化、物流服務網絡,逐漸變成一體化協同的數字網絡。”
魏永強認為,品牌商渠道和供應鏈的數字化需求,推動了傳統倉配網絡化向全鏈路化的轉變。未來誰能夠為不同的行業構建不同的底層倉配網、匹配數字化運營管理,誰就將獲得長久的發展。因此,“我們要抓住產業互聯網大趨勢下數字化供應鏈升級的黃金機遇,打造下沉網絡和數字化服務平臺。”
作為百世集團在供應鏈領域的核心產品,百世云倉自2013年成立以來,已深耕美妝、鞋服、快銷等行業多年,為3000余家品牌企業提供智慧供應鏈服務,可滿足企業商家、中小商家B2B、B2C業務的個性化需求。近期,百世供應鏈與快遞、快運的系統已全部打通,三網協同更將產生品牌疊加效應,加速云倉云配業務的下沉與降本增效。數據顯示,截至2020年12月底,百世供應鏈擁有云倉共440個,總管理面積350萬平方米。2020全年云倉履行訂單量達到4.33億單。
百世集團董事長兼CEO 周韶寧
會上,百世集團董事長兼CEO周韶寧表示:“下一個十年是供應鏈的黃金十年。消費升級對供應鏈體系的重構將保障云倉的發展,服務下沉會對供應鏈區域網絡帶來利好,垂直領域也將因產業鏈條更為復雜而加速增長。百世將與時俱進,強健組織,精細化管理,加快高質量發展,提高打造新業務、新模式的能力。”
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