作者 | 物流麻將胡

來源 | 物流沙龍

近年來，隨著電商的驅動，波司登、美邦、達芙妮等傳統品牌關店上萬家的同時，另一批企業正在悄然突圍，如以優衣庫為首的快時尚品牌，2016年，順應全渠道發展路徑的優衣庫便在中國新開門店85家……

鞋服物流是較早探索全渠道服務的行業之一，大家都在說全渠道，那全渠道物流到底應該怎么做呢？

之前的物流體系往往是以倉庫為核心操作點：從工廠（供應商）倉庫到總倉、分倉、經銷商的倉庫……中間通過運輸活動來銜接，每個倉庫都有相應的入庫、存儲、分揀、裝配、發貨等操作。全渠道物流正是對倉、運、配這幾個節點的高效運用。

大多數鞋服品牌都是以加盟+直營的形式混合經營，在電商潮流下，原有的供應鏈模式分線上倉，線下倉。

 鞋服行業供應鏈圖

而未來，O2O庫存的趨勢將拉大，沒有線上線下之分。

對企業而言，線上線下是一盤貨；對顧客而言，線上線下同價。品牌商將加盟商納入全渠道體系，整合加盟商庫存，實現一體化管理。

 全渠道下的鞋服供應鏈圖

從倉方面來講，全渠道物流要求企業全鏈條庫存共享，即在倉的任何一個節點上，都能看到公司的剩余庫存將各渠道庫存放在同一訂單系統中，客戶下單后，訂單在后臺經過邏輯分析，分配給最近的庫存地發貨，使庫存得到充分高效使用。

從配送方面來講，首先要滿足：

1、從大批量到多頻率小批次；

2、從干線到落地配；

3、從一點發多點到多點發多點的網絡需求；

4、遠程配送對時效、系統對接的需求，全程透明化。

那具體企業是怎么做的？接下來讓我們盤點一下鞋服供應鏈的幾種主要模式。

電商平臺模式（代表：京東）

這種類型首先提一個做全品類的平臺京東。今年3月16日，京東宣布將服飾家居事業部一拆二，成立大服飾事業部和居家生活事業部，顯然，京東也想在這個巨大的服裝領域分得一勺羹。在服裝物流領域，京東同樣不留余力，為鞋服商家提供了一套全供應鏈的解決方案：

1、為鞋服商家提供全渠道多平臺的訂單履約服務；

2、多倉合一實現B2B、B2C以及B2B2C庫存共享和訂單集成處理，同步供應，實現存貨最低+現金利用率最高；

3、根據商品不同的售賣周期來進行庫存的合理整合，提供全生命周期、分階段規劃方案；

而早在2015年，京東推出服裝O2O模式，即消費者在線下單之后，門店就近發貨、當日送達。

以京東為首的電商平臺這一模式，且有自建物流體系的平臺，用戶體驗相對較好，線上操作經驗也較豐富，但一般為多個領域提供解決方案，相對鞋服物流而言，京東更擅長3C、大家電以及快消領域，相對B端而言，京東更擅長C端。

快遞及綜合服務模式（代表：順豐）

從2014年開始，順豐從原來傳統的快遞配送轉型為服務于企業的全方位物流解決方案提供者。在新零售模式下，順豐也提出了鞋服物流解決方案：

1、融合B2B，B2C倉庫，將線上線下庫存共享按單一SKU設置庫存方式；

2、在整個區域體系中，全直營標準化的服務體系，使倉庫調撥功能實現庫存、信息和物流結合，對末端提供標準及時的配送體系。

A.貨物從倉庫到門店，運用獨立中轉倉體系，專人收件，專人運維；

B.門店和順豐信息系統高度結合后，通過門店系統下達指令，可到門店進行支付。交付完了之后有兩套信息體系，一是針對同城商圈的配送體系，二是順豐固有的配送體系。

以順豐為代表的快遞及綜合服務模式，優勢在于其配送環節，全直營標準化的服務體系有保障，但現階段也存在明顯的問題，由于其相對起步時間晚，后發優勢不突出，倉管理方面相對較弱，且價格較貴。

鞋服領域三方物流模式（代表：新亦源供應鏈）

新亦源供應鏈是一家聚焦于鞋服物流行業的第三方物流，合作過70余個國內一線鞋服品牌、配送5000家CBD門店，為客戶提供從工廠到倉庫、經銷商、門店和消費者的全鏈路全渠道物流服務：

1、將各渠道的庫存進行整合，同倉運營，線上線下貨物同步供應，并為客戶提供“總倉+分倉”操作模式。根據客戶的運作特點，選擇區域分倉、季節性分倉和活動分倉等方式。

2、在商圈配送上，采用無線引流共倉共配共調方案，構建一個從品牌商到工廠再到倉到店的全渠道鏈接體系，利用“干線+落地配”，“車隊合作”，“司機合伙人”，“APP車貨平臺”等方式，創建“路網店配”模式。

以新亦源為代表的聚焦于鞋服領域的第三方物流，輕資產運營，整合資源的能力較強，在鞋服物流領域操作經驗豐富且有專注度，但如果信息系統不夠強大，達不到透明度，則管控力較弱。

全渠道物流最大的挑戰在IT系統，因為它對信息系統和業務流程的一致性要求很高，既要保持一致性，又要有足夠的靈活性。而新亦源在其物流運作技術系統上的改造比較有特點，通過引入國內外知名軟件infor和巨沃系統實現倉儲管理以下功能：

倉儲系統

2X3模式自由組合：根據有無電子標簽或輸送線來配置最優方案，比如當電子標簽出現無法現場排除的故障時，可快速切換為“屏幕提示+語音”作業模式繼續作業。

動態分配智能算法：在獲取商品為任意順序的條件下，以用戶選定的起始位置為起點，對播種位的使用在垂直和水平兩個方向上整體保持連貫和有序擴展，實現最短化播種行走距離，快速定位。

大訂單識別分配：允許用戶根據訂單體積特征，將播種墻上的播種位按一定比例配置為不同大小，并在速播系統內將對應的播種位定義為“大”和“小”兩種類型，以合理化播種墻空間利用。

商圈配送系統

自主研發基于商圈門店調撥的物流魔方管理系統

新亦源近期業務聚焦于區域和門店上，其運用的物流魔方管理系統，可定制一站式訂單管理、倉儲管理、運輸管理，針對新亦源的聚焦服務商圈配送，能提供多項目配送。

以下為商圈的多項目配送流程圖：

此系統也縮短了全渠道發貨的準備時間，且只需通過訂單接口單次對接或直接使用內置的訂單管理系統，即可打通訂單、倉儲、運輸的整條信息鏈，實現全程透明。

未來行業創新發展的機會在哪里？從行業的角度來看，未來將趨向于科技化、產品化和平臺化。并且，未來行業肯定會朝越來越專業的方向發展，垂直于某一細分領域并強化核心服務能力將成為構建企業核心競爭力的重要筆畫。

回過頭來看，據國家統計局數據顯示，我國鞋服行業在2016年的市場規模超1萬億元，很顯然，與之配套的鞋服物流市場蘊含著巨大的商機。

文中分析的三種全渠道物流模式并不代表行業的全態，多種模式將在這個巨大的市場上翻涌，而機會往往屬于那些專注及在這個行業用技術不斷提升效率的斗士！

此文系作者個人觀點，不代表物流沙龍立場。

 END