昨夜,一封舉報信,點燃了一場戰爭,引爆了一個行業。
中國空調行業“老大”格力與“老三”奧克斯“互懟”格力指責奧克斯空調造假夸大節能效果,“涉嫌生產銷售不合格產品”,奧克斯說格力這是眼紅自己線上銷量增速高。
格力二話不說,隨即甩出了八份四川省電子產品監督檢驗所出具的檢驗報告。
空調銷售旺季即將到來之際,這場沒有硝煙的戰爭撕下了偽節能的“遮羞布”,也把慘烈的行業競爭展現出來。
單從家用空調來看,出口一落千丈,已經指望不上,國內市場的銷量也到了不大樂觀。
格力pk奧克斯,實際上是“房地產紅利”退潮后家電企業在紅海中赤裸裸的生存之爭。
格力2018年賣掉了4836萬臺空調,奧克斯只賣掉了1394萬臺,剛好相差一個美的。
令人好奇的是,如此巨大的差距下,行業“老大”為何不顧自身顏面地位,突然向行業“老三”發難?
格力公開舉報奧克斯“生產銷售不合格空調產品”,具體是指奧克斯空調并沒有它宣稱的那么節能,其中有兩款產品去年光在線上渠道就賣掉了將近一百萬臺,銷售額達到16.71億。
仔細推敲這封舉報信,公參君發現三個耐人尋味的地方:
首先,奧克斯空調價格便宜耗電量大,這些是消費者發現的問題,不是格力干的;
其次,消費者反饋給格力以后,不但格力實驗室進行了檢測,還花錢雇傭第三方機構進行了檢驗;
檢驗的結果表明:“涉嫌構成生產銷售不合格產品且銷售金額巨大”奧克斯違法了。
對此,奧克斯方面的定性有兩個:一是“詆毀手段”;二是“明顯的不正當競爭行為”。
奧克斯避而不談耗電量問題,而是自稱“產品質量過硬、性價比高,連續多年線上銷量、好評率均第一”。還搬出市場調研機構數據:“一季度奧克斯空調線上銷量增長56%,格力空調下降11.6%。”
一個答案呼之欲出:因為自己的線上業績不如對方,就搞小動作舉報競爭對手?
事實果真如此嗎?
針對奧克斯的聲明,6月10日當晚,格力直接公布8份檢測報告進行回應:“用事實說話。”
奧克斯的確兇猛,它的空調定價大約是格力的60%左右,不僅低于格力美的海爾,甚至比行業平均水平還低,毛利率也從2016年的50%左右一路跌跌撞撞到2019年的不到20%。
這是什么概念?
2018年格力空調毛利率36.48%,奧克斯大概是它的一半。
一臺3000元的奧克斯空調,只有不到600元的毛利潤,減去稅金、銷售和管理費用,最后還能賺幾個錢?
2018年3季度,奧克斯凈利率只有1.6%,也就是說一臺3000元的空調只賺48塊人民幣。
從2018年開始,國內空調行業出現了線下線上的兩級分化,一方面線下陷入負增長,另一方面線上增速從10%一路上漲到2019年的20%以上,因此對空調廠商來說,“得線上者得天下”。
奧克斯的瘋狂降價,換來的是節節走高的市場份額。來自奧維云網的數據,2018年中國線上空調市場,奧克斯占有率高達28.6%,美的22.49%,格力只有17%,海爾則只有6.5%。
利潤換市場的打法簡單、直接、有效從奧克斯的兇猛增長中,空調廠商無不到油然而生的壓力。
面對奧克斯這個快速成長的小弟,“老大哥”格力是否動了把它干掉的決心?
問題是,什么又能阻擋奧克斯?
空調是房屋的附屬品。談空調,就離不開房地產行業。
格力與奧克斯代表了兩個極端:格力從一二線城市起步,吃的是中國一二線城市房地產高速增長的紅利;而奧克斯則是從縣鄉市場起步,走的是“農村包圍城市”的迂回策略。
如今,隨著一二線城市房地產銷售增速放緩,三四線城市在棚改推動下正在迎來房地產交房高峰期。
誰能贏得下沉市場,它就將贏得行業的未來。
于是,主場作戰的奧克斯,獲得了絕佳的歷史機遇。
為了將空調賣到下沉市場,格力設立了一層一層的分銷網絡,在全國擁有大約3萬多家專賣店。而截止2018年9月,奧克斯已經鋪設了4萬多個線下銷售網點,大多數在縣鄉甚至農村市場。
2018年,奧克斯在線下推出“網批”模式,撇開代理商,砍掉所有中間環節,直接向終端零售商供貨。這樣就繞過了層層加價的經銷模式,使得產品零售價具有極大競爭力。
為了吸引夫妻老婆店加入零售網絡,奧克斯降低門檻,8臺空調起送,少壓貨甚至不壓貨。
而在線上,奧克斯充分利用阿里巴巴的新零售戰略,通過線上線下聯動向下沉市場滲透。
以面向農村市場的天貓優品為例,2019年4月空調占了56%的銷售額,是天貓優品第一個品類。這個月,僅奧克斯就為天貓優品貢獻了45%的銷售額,大約是美的的三倍。
早在2016年,奧克斯就入駐了天貓優品的前身農村淘寶,村淘3萬個村級網點中,奧克斯就合作了1.5萬個。從2016年到2018年,奧克斯在村淘的銷售額1億、3億、10億,三年三級跳。
反觀格力,格力因為尚未進入天貓優品,自然也無從享受這個渠道的增長紅利。
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