從業(yè)務(wù)類別來看，安吉快運(yùn)的差異化是最大的。用安吉快運(yùn)董事長沈飛的話來說：安吉快運(yùn)是天然帶著合同物流的基因，為企業(yè)客戶提供定制化的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，這是安吉快運(yùn)有別于其他中大票零擔(dān)快運(yùn)企業(yè)最大的特點(diǎn)與優(yōu)勢。

的確如此，安吉快運(yùn)從成立開始，目標(biāo)就很明確，定位于企業(yè)客戶，為各細(xì)分行業(yè)的客戶，提供基于客戶需求的定制化行業(yè)解決方案。

什么是合同物流定制化+快運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化？

合同物流定制化的意思是行業(yè)有各種各樣的企業(yè)級客戶，而每一種客戶的運(yùn)作方案和要求可能都不太一樣。作為合同物流服務(wù)商，更多是要考慮如何去適應(yīng)不斷變化的客戶需求。所以合同物流和快遞、快運(yùn)不一樣，提供的不是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，而是定制化服務(wù)，但是合同物流的組織管理是需要標(biāo)準(zhǔn)化支撐的。

快運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化即是在持續(xù)的業(yè)務(wù)運(yùn)作中，不斷更新、完善數(shù)據(jù)庫，通過信息化工具與業(yè)務(wù)流程管控，分析、拆解業(yè)務(wù)場景，形成最小化的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模塊，進(jìn)而為客戶提供菜單式服務(wù)產(chǎn)品選擇，形成面向每位企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案。

簡單來說，合同物流定制化+快運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化是針對不同產(chǎn)業(yè)服務(wù)的要求，跟隨客戶的需求，提供定制化解決方案、打造標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)服務(wù)產(chǎn)品。

案例：沃爾沃上海CC倉汽車零部件供應(yīng)鏈項(xiàng)目

這里我們看一個例子， 比如針對汽車零部件供應(yīng)鏈方面的解決方案，安吉快運(yùn)采用的是“合同物流定制化+快運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化”的行業(yè)解決方案。

這是安吉快運(yùn)在沃爾沃上海CC倉的一個項(xiàng)目，針對汽車零部件出口的供應(yīng)鏈解決方案，物流業(yè)務(wù)流程包括干線運(yùn)輸、入庫、存儲、出倉、入廠、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。

安吉快運(yùn)在靠近港口附近建設(shè)LC倉庫將庫存前置，這種方式可以為主機(jī)廠的客戶服務(wù)水平提供更靈活的合作，比如提升賬務(wù)準(zhǔn)確性、提高現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率、降低庫存量、降低運(yùn)作成本。

在整個供應(yīng)鏈體系中，運(yùn)輸、倉庫的庫存策略與補(bǔ)貨策略是上述銷售物流網(wǎng)絡(luò)中的核心業(yè)務(wù)，其資源配置情況、管理策略設(shè)置合理性，都將直接影響對主機(jī)廠的客戶服務(wù)水平，同時對于供應(yīng)商自身的成本也起到重大影響。

• 供應(yīng)商干線運(yùn)輸：零部件的供應(yīng)商主要集中在上海、江蘇、浙江、安徽四省市的27個城市，依托安吉快運(yùn)全國網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)周期穩(wěn)定、準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)的循環(huán)配送。同時，安吉快運(yùn)十分注重在途庫存的跟蹤，干線運(yùn)輸過程中通過 TMS 和 GPS 的綜合管理，可及時跟蹤在途狀態(tài)，有效降低運(yùn)輸過程的風(fēng)險。

• 供應(yīng)商預(yù)到貨計(jì)劃：這個環(huán)節(jié)是信息流中非常重要的一環(huán)，安吉快運(yùn)通過LC倉即時獲知有效的預(yù)到貨信息，可以提前準(zhǔn)備入庫資源，減少到貨交付過程的時間，大大提升環(huán)節(jié)效率。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的運(yùn)輸中，兩端裝卸貨交接的時間占整體時間的比例是非常高，如再存在多點(diǎn)裝卸的現(xiàn)象，這個比例會更高。

• LC倉入庫：交接完成后進(jìn)入入庫環(huán)節(jié)，這個節(jié)點(diǎn)是在途庫存轉(zhuǎn)化為 LC倉庫存的轉(zhuǎn)換點(diǎn)，LC倉將生成詳細(xì)的入庫明細(xì)記錄。不同倉庫的管理水平不一，但應(yīng)具備基本產(chǎn)品定置管理、先進(jìn)先出管理，在入庫上架時即按照設(shè)置的規(guī)則對產(chǎn)品進(jìn)行分類歸位。在倉庫管理環(huán)節(jié)，LC 倉要根據(jù)管理要求對產(chǎn)品進(jìn)行理貨、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)、呆滯物料預(yù)警、安全庫存預(yù)警等作業(yè)。

整個項(xiàng)目是一個定制化的解決方案，但供應(yīng)商到LC之間的運(yùn)輸是一個相對標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，比如有時效的管控要求、重量的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和增值服務(wù)。同時針對高時效的零部件，可實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)商直接取貨送達(dá)港口。

在項(xiàng)目中，我們發(fā)現(xiàn)安吉快運(yùn)在零部件供應(yīng)鏈方面具備三方面優(yōu)勢：

1.全網(wǎng)服務(wù)能力。基于安吉物流20多年在汽車行業(yè)的物流服務(wù)沉淀，已經(jīng)擁有一張全國范圍的物流網(wǎng)絡(luò)，并且現(xiàn)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋大部分的一至四線城市，這使得安吉快運(yùn)在起步階段就具備了大量的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和較好的全國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。

2.資源協(xié)同能力。安吉快運(yùn)定位150kg-3T的中大票零擔(dān)快運(yùn)，與安吉零部件物流體系的單票公斤區(qū)間（300-450kg）非常吻合，可最大化發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)及資源的協(xié)同效應(yīng)。

3.信息化能力。通過動、靜態(tài)路徑規(guī)劃以及安吉快運(yùn)城配CTMS、T-box系統(tǒng)的應(yīng)用，安吉快運(yùn)針對服務(wù)項(xiàng)目定制優(yōu)化線路，依據(jù)實(shí)時貨量，靈活安排配送車型，實(shí)現(xiàn)周期穩(wěn)定、準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)的循環(huán)配送。

所以，這使得安吉快運(yùn)在起步階段就具備了大量的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和較好的全國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，這也是資源優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化的一次深耕和延伸。

面向10大產(chǎn)業(yè)，服務(wù)個性化，運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化

除了安吉快運(yùn)除了給汽車零部件類提供解決方案外，目前的客戶群還包括日化、家居、食品、酒水、機(jī)械、服裝、電子科技、母嬰、五金等眾多產(chǎn)業(yè)。

安吉快運(yùn)自2017年下半年開始起網(wǎng)以來，就把營銷部門叫做業(yè)務(wù)發(fā)展或者解決方案部，為客戶輸出整體的解決方案。其中，如茅臺紅酒，安吉快運(yùn)為其提供全國物流網(wǎng)絡(luò)配送。

在服務(wù)茅臺紅酒后，安吉快運(yùn)開始研發(fā)“安心達(dá)”產(chǎn)品，針對高端紅酒市場推出低溫冷鏈、全程理賠的門到門物流解決方案，彌補(bǔ)了市場空缺；在為服裝客戶提供服務(wù)時，安吉快運(yùn)針對服裝行業(yè)策劃了從商圈到商圈的服裝調(diào)配服務(wù)；做會展客戶時，則針對展商提供從布展到撤展的全方位的會展物流。

目前，安吉快運(yùn)已推出2大主營產(chǎn)品(城際-安心達(dá)/城配-安好配）、5大增值產(chǎn)品（安心保、易代收、易包裝、易到倉、易到家）、2大線上產(chǎn)品（貨運(yùn)車租售、貨運(yùn)后市場），并針對不同所需的客戶提供方案個性化、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

總的來看，整個大票零擔(dān)以及整車項(xiàng)目更多是來自于企業(yè)級客戶，對于物流企業(yè)的服務(wù)、專業(yè)能力、網(wǎng)絡(luò)能力的要求都比較高，一般都需要通過合同物流企業(yè)，來整合各類標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)商，為其提供定制化服務(wù)。但目前，能為企業(yè)客戶直接提供定制化服務(wù)的企業(yè)并不多。

安吉快運(yùn)作為一個新型的零擔(dān)快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)公司，一方面在大范圍布局建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，另一方面通過提供定制化解決方案、打造標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)服務(wù)產(chǎn)品在進(jìn)行深耕。這種融合了合同物流定制化服務(wù)與快運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的綜合解決方案，相信會給整個行業(yè)迎來一些新發(fā)展。

此文系作者個人觀點(diǎn)，不代表物流沙龍立場

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