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[羅戈導讀]管理動作格式化帶來最大的好處，是效率高，體系性好，建立起了持續改善的基礎，可以促進管理績效的大幅度提升。
個人觀點，僅供參考
摘要：個人認為，管理的動作可以分為三種方式：格式化、半格式化（機制化）、不可格式化。更喜歡把能格式化的管理動作盡量格式化、標準化、文件化和顯性化，以減少管理動作的變動性。半格式化的管理動作盡量形成機制化，如調度會、工作周例會、質量周例會等，在召開這些周例會的時候，程序、內容也是格式化的，以減少變異。
管理動作格式化帶來最大的好處，是效率高，體系性好，建立起了持續改善的基礎，可以促進管理績效的大幅度提升。
所以，我喜歡把各個部門的工作進行手冊化管理，結合工作周例會，基本上可以把各個部門的工作做到井井有條、細膩而不繁復，管理動作實現可控和有序、高效。
以下是倉儲部的作業手冊，請喜歡的人參考。
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