其中，必須分析客戶訂單模式和它如何決定設(shè)施內(nèi)的工作量。下面，我們來看看如何進(jìn)行倉庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

數(shù)據(jù)來源：

主要有三類必需的數(shù)據(jù)用于支撐性能分析：每個(gè)SKU有關(guān)的數(shù)據(jù)，客戶訂單有關(guān)的數(shù)據(jù)和倉庫內(nèi)位置相關(guān)的數(shù)據(jù)。

SKU數(shù)據(jù)收集關(guān)于每個(gè)SKU包涵的有用的信息

一個(gè)區(qū)別于其他所有SKU的唯一ID，能夠允許我們將其他資料和這個(gè)數(shù)據(jù)連接起來

一個(gè)簡(jiǎn)短的文本解釋，用于確認(rèn)和檢查錯(cuò)誤

產(chǎn)品系列可能對(duì)存儲(chǔ)和操作有一定的影響，這些尤其成為產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)，所以必需了解內(nèi)容。比如，一個(gè)藥品連鎖店的產(chǎn)品系列可能包括護(hù)發(fā)產(chǎn)品，牙科產(chǎn)品，剃須產(chǎn)品等，在零售店里都擺放在一起。對(duì)于雜貨店經(jīng)銷商來說，產(chǎn)品系列可能包括干貨、日化、生產(chǎn)、冷藏、冷凍等。

對(duì)于一個(gè)糖果經(jīng)銷商來說，產(chǎn)品系列可能包括巧克力（對(duì)熱度過敏），薄荷味的糖（有氣味），棉花糖（輕，容易吸收其周圍的氣味）等等。對(duì)于一個(gè)服裝經(jīng)銷商來說，產(chǎn)品系列可能包括服裝類型，磨（mill），款式，顏色或大小。請(qǐng)注意，一個(gè)SKU可能會(huì)超出一種產(chǎn)品系列。

倉庫內(nèi)存儲(chǔ)位置的地址，可能包括區(qū)，過道，部件，貨架和貨架上的位置

對(duì)于以這種SKU存儲(chǔ)的每個(gè)位置

存儲(chǔ)單元的規(guī)模，如托盤或箱子，有利于驗(yàn)證和檢查錯(cuò)誤

存儲(chǔ)單元的物理維度（長(zhǎng)度，寬度，高度，重量），都有利于認(rèn)識(shí)所需求的空間

銷售單位的規(guī)模，如箱數(shù)或件數(shù)，這利于驗(yàn)證和檢查錯(cuò)誤

每個(gè)存儲(chǔ)單元所銷售的數(shù)量，這可能是1

推出日期，這有助于識(shí)別可能因新推出的在作業(yè)中所代表數(shù)不足的SKU

按月或周的最大庫存水平，這有助于確定有多少空間必須提供給這個(gè)SKU

倉庫所使用的不同類型的存儲(chǔ)單元和銷售單元是有區(qū)別的，了解這些約定顯得尤為重要，例如，詞語“紙箱”通常被稱為其它名稱（“箱”，“盒”），并根據(jù)其在一個(gè)倉庫中使用時(shí)所能具有本質(zhì)上的不同的含義。

例如，一個(gè)供應(yīng)商出貨的一個(gè)紙箱內(nèi)可能包含幾個(gè)包，每個(gè)包內(nèi)包含幾個(gè)盒子，每個(gè)盒子包含著件數(shù)（如圖2.2），一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的例子，辦公產(chǎn)品經(jīng)銷商提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)SKU的圓珠筆，制造商可能會(huì)提供12只產(chǎn)品作為一盒（如同你在商店里看到一樣），12盒為一個(gè)內(nèi)包裝（放在一個(gè)薄紙箱容器），4個(gè)內(nèi)包裝為一個(gè)紙箱，供應(yīng)商的紙箱（或貨運(yùn)單位）里總共有576只筆。雖然每個(gè)術(shù)語，盒、內(nèi)包、紙箱、貨運(yùn)單位都普遍使用，也并沒有約定它們適用于哪個(gè)級(jí)別的包裝。

了解這個(gè)包裝的數(shù)據(jù)如何存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中，是很重要的，常常零售客戶（經(jīng)銷商的）必需購買的銷售單位的整數(shù)倍數(shù)量，筆的銷售單位可能是每一個(gè)，這意味著一個(gè)客戶實(shí)際上可以訂購不足一個(gè)12只筆的完整的盒子。在數(shù)據(jù)庫中這些信息可能被存儲(chǔ)為任一數(shù)字“1”或符號(hào)“EA”（代指每個(gè)），如果客戶必需是購買盒數(shù)的，那么銷售單位可能被列為“12”或“盒”。

現(xiàn)在假設(shè)數(shù)據(jù)庫記錄的客戶購買是12，出現(xiàn)在訂單揀選員的揀貨單上的是什么？究竟是什么意思？12只筆（1盒）或12盒？如果您認(rèn)為這意味著12只筆的時(shí)候，而實(shí)際上表示12盒，你會(huì)低估需求12的一個(gè)因素。如果制造商銷售的筆以件數(shù)計(jì)，會(huì)計(jì)將以一只單一的筆為單位記錄交易，盡管在出站端對(duì)它是如何被轉(zhuǎn)售有限制。

為確保一致性，人們可以隨時(shí)以最小的物理單位記錄，鋼筆數(shù)，但這要求訂單揀選員清楚，如：156只=13盒。為了便于精確揀貨，所要求的記錄可能是13，同時(shí)訂單揀選員需要知道，這意味著13盒。（當(dāng)然，如果另種筆是以只數(shù)轉(zhuǎn)售的，這會(huì)導(dǎo)致混亂），為了避免這種混亂情況，許多設(shè)施都以會(huì)計(jì)目的，將如何記錄需求和如何將其呈現(xiàn)在揀貨清單上分開處理，例如，揀貨清單上應(yīng)該這樣說：需求=156=13盒12只裝。

還有另外一個(gè)原因使這種包裝的數(shù)據(jù)很重要，它總是以某種輕松手持容器而不是松散的件數(shù)，更高效的存儲(chǔ)和處理產(chǎn)品。以筆作為案例，這個(gè)處理單元可以是12盒或12箱的內(nèi)包。為了補(bǔ)充庫存產(chǎn)品的貨架，這將是更容易以內(nèi)包裝單位補(bǔ)貨。為了貨架的空間效率和訂單揀選效率，堆放整齊的盒裝產(chǎn)品將是更好的存儲(chǔ)方式。

SKU的數(shù)據(jù)可能保存在一個(gè)公司內(nèi)不同的數(shù)據(jù)庫，所以收集所有數(shù)據(jù)可能會(huì)呈現(xiàn)出挑戰(zhàn)，作為一般的規(guī)則，如果你認(rèn)為一些數(shù)據(jù)可能是相關(guān)的有最小的機(jī)會(huì)，那么收集它！

訂單歷史訂單歷史就是在過去一年提交的所有顧客的購物清單的簡(jiǎn)單串聯(lián)，它包含以下信息

這個(gè)訂單唯一的ID，與其他客戶的購物清單所區(qū)別，并從另一天或之后的同一天，區(qū)分同一客戶的購物清單

SKU唯一的ID，可以讓我們看見SKU就明白它存儲(chǔ)的地方

客戶

特殊處理

訂單揀選日期/時(shí)間

出貨數(shù)量

為了分析倉庫操作，你必須要對(duì)你獲得這個(gè)數(shù)據(jù)仔細(xì)，通常這個(gè)數(shù)據(jù)是來自于銷售交易數(shù)據(jù)庫，通過金融作業(yè)而不是倉庫作業(yè)。結(jié)果，記錄的日期可能是代表訂單被放置或印刷時(shí)的日期，不是當(dāng)它在設(shè)施中被處理的日期。

類似地，出現(xiàn)在銷售交易數(shù)據(jù)庫的訂單也許實(shí)際上已經(jīng)在另一臺(tái)設(shè)備處理過了。然而，一般情況下，有些地方的信息是可用的，因?yàn)槊刻煊唵螔x員不得不知道要揀選的東西。

記住，一個(gè)訂單歷史記錄的主要是財(cái)務(wù)信息，好的一點(diǎn)是它很可能是非常準(zhǔn)確的；但它也可以是誤導(dǎo)性的，因?yàn)樗淼氖墙鹑诮灰祝槐厥遣僮髯鳂I(yè)。例如，它可以發(fā)生這樣的情況，所被要求的SKU顯示的金額為負(fù)數(shù)，但這通常意味著類似的貨物被退回和進(jìn)貨到貨架上。

有一個(gè)簡(jiǎn)單的檢查是否收到的訂單數(shù)據(jù)大約是正確的，大部分公司持續(xù)跟蹤每一天的發(fā)貨線路，作為第一個(gè)驗(yàn)證檢查的辦法，按時(shí)間段計(jì)算在數(shù)據(jù)庫中的線路數(shù)，這些數(shù)字應(yīng)該與所記錄的數(shù)據(jù)非常匹配。（如果您只是獲知相信員工已經(jīng)發(fā)貨，當(dāng)通過仔細(xì)處理數(shù)據(jù)庫后得到的數(shù)字是明顯不同時(shí)，請(qǐng)不要感到驚訝。）

訂單數(shù)據(jù)將會(huì)是你必須管理的最大的文件，用一個(gè)粗略的估計(jì)預(yù)計(jì)每行每條線路約50個(gè)字節(jié)，每天的線路數(shù)可以涵蓋從2000-8000條（每年0.5-2萬條線路）為一般活躍的設(shè)施（例如辦公用品，高級(jí)紙張，電信物資）。

到每天10000-40000條線（每年2.5-10萬條）為一個(gè)非常活躍的設(shè)施（例如，服務(wù)配件，零售藥店），更達(dá)到每天超過80000條線路（每年20萬條）為最活躍的設(shè)施（例如，藥物或目錄分銷）。因此，一年的訂單數(shù)據(jù)可能超過100兆字節(jié).

倉庫的布局與選址一張倉庫的地圖讓我們清楚每個(gè)SKU存儲(chǔ)的地點(diǎn)，我們可以推斷，一個(gè)訂單揀選員不得不前往這個(gè)位置取回產(chǎn)品;并從圖上我們可以推斷一些關(guān)于所需行走的事情，這將使我們能夠評(píng)估選擇布局和倉庫的設(shè)計(jì)。