想象一下,如果技術(shù)繼續(xù)像20世紀(jì)90年代以來那樣深刻地革命物流,那么2045年的配送中心將是什么樣子?
歡迎來到1990年的物流倉庫之旅。很多東西與今天的倉庫不同,但看起來很微妙,倉庫效率和生產(chǎn)率方面具有重要意義。
也許你會注意到的第一件事就是有多少人??吹侥沁叺闹鞴埽牟煌伾母呒壉承呐c操作員區(qū)分開來? 看! 還有另一個主管,另一個在那里,還有處處來來往往匆匆忙忙移動的操作員。
今天的倉庫需要更少的操作員,需要更少的經(jīng)理,因為某些減少勞動力的技術(shù)要么使勞動力更有效率,要么完全消除勞動力。讓我們簡要地考慮一下這些技術(shù):
在過去的幾十年里,倉庫管理系統(tǒng)已經(jīng)取得了很大進展。在此過程中,他們使人們更快地完成了許多倉庫活動,并提高了效率,從而降低了勞動密集度。例如:
l文書工作和數(shù)據(jù)輸入:WMS減少了人們花時間完成紙質(zhì)表單或?qū)⑽臋n中的數(shù)據(jù)輸入電子表格和其他數(shù)據(jù)管理應(yīng)用程序的需求。
l揀貨效率:倉庫操作員可以通過WMS更快地選擇,因為該技術(shù)有助于更有效地組織倉庫,并且(通過系統(tǒng)引導(dǎo)揀選等功能)可以實現(xiàn)更高效的工作。
l延伸任務(wù):隨著WMS解決方案變得越來越強大,他們將系統(tǒng)指導(dǎo)的概念擴展到所有活動,特別是叉車操作員執(zhí)行的活動。
在1990年,采摘是一項任務(wù),其中倉庫操作員將花費幾乎同樣多的時間在紙質(zhì)文檔上記錄活動,執(zhí)行將物品從揀選移動到托盤。
更先進的解決方案甚至完全消除了數(shù)據(jù)輸入,使操作人員專注于實際采摘。 掃描技術(shù)在倉庫運營的其他領(lǐng)域也有類似的影響,例如接收,收貨和發(fā)貨。
通過在WMS功能范圍內(nèi)添加語音指導(dǎo),倉庫操作變得更加高效,因為操作員甚至不再需要俯視顯示器來查看他們的工作指令。
與上面提到的其他解決方案一樣,語音技術(shù)以多種方式減少勞動力需求。除了幫助倉庫人員在更短的時間內(nèi)完成更多工作外,它還使人為錯誤的發(fā)生頻率降低,從而減少了在檢查和返工時花費勞動力的需要。
作為所有倉庫技術(shù)的母親,倉庫自動化一直負責(zé)減少倉儲勞動力,自動化解決方案無處不在,隨著技術(shù)在可負擔(dān)性和復(fù)雜性方面的提高而變得越來越強大。 1990年的倉庫通常沒有自動化,
現(xiàn)在,回到1990......
請注意倉庫樓層有多少人手上有文書工作?事實上,到處都有紙張......然后在貨架上查找。托盤上存儲有一行行的文件盒,可能包含多年的紙質(zhì)記錄和文檔。
快進到今天的倉庫,你會發(fā)現(xiàn)紙張要少得多。 倉庫中的WMS軟件,掃描解決方案和其他IT應(yīng)用程序已從倉庫環(huán)境中消除了絕大多數(shù)紙質(zhì)表單和文檔。
倉庫技術(shù)改變了數(shù)據(jù)輸入流程,使數(shù)據(jù)可以直接輸入存儲,并減少由可讀性問題,丟失的文書以及將手寫數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為電子位和字節(jié)所引起的錯誤。
通過消除對紙張流程的需求,倉庫技術(shù)降低了運營成本(因為公司不必花錢購買紙張,相關(guān)的固定文件或提供預(yù)打印文件)。 它還為可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻,因為倉庫運營現(xiàn)在對林業(yè)資源的需求減少。
倉庫管理系統(tǒng),自動化,條形碼和RFID技術(shù)以及語音引導(dǎo)系統(tǒng)相結(jié)合,使倉庫更高效,對環(huán)境的影響更小,并且更少依賴于手工勞動。
當(dāng)然,如果您已經(jīng)參與倉儲多年,很容易忽視當(dāng)今倉庫與20世紀(jì)末倉庫之間的巨大差異,因此快速返回時間可能會對系統(tǒng)造成很大沖擊。
即使是現(xiàn)在,在我們勞動密集度較低的倉庫環(huán)境中,技術(shù)進步仍在不斷顛覆和改變我們管理庫存和吞吐量的方式。
回過頭來看,我們應(yīng)該花一些時間來探討今天倉庫里發(fā)生的事情,然后再猜測未來會帶來什么。
現(xiàn)在我們從1990年回來,讓我們來看看今天的倉庫,我們將訪問幾個DC(分銷中心),以全面了解技術(shù)當(dāng)前如何影響倉庫運營。
這個倉庫在技術(shù)方面相當(dāng)先進,但顯然不是最先進的。 我們怎么知道呢?......好吧,有一件事就是燈亮了,所以雖然我們可以看到一些自動化的跡象,但這顯然是一個人們?nèi)匀话缪葜匾巧膫}庫。
但是看,這里有一輛叉車 - 沒有司機?是的,倉庫運營目前正在被先進的機器人系統(tǒng)開發(fā)革命,其中最先進的機器人系統(tǒng)使用數(shù)字附加系統(tǒng)將叉車和其他類型的MHE(Materials Handling Equipment)資產(chǎn)轉(zhuǎn)換為機器人。
現(xiàn)在讓我們轉(zhuǎn)移到一個由消費品品牌經(jīng)營的大型新配送中心。 首先讓你的眼睛適應(yīng)陰暗,因為這里幾乎沒有燈光。這是一個全自動高架倉庫,內(nèi)置自動存儲和檢索系統(tǒng)(automated storage and retrieval system,AS / RS)。與中心的WMS相連,軌道上的起重機在地板的上下移動,從地板延伸到上面眩暈的高度。
自動化倉庫當(dāng)然似乎是現(xiàn)代配送中心的終極產(chǎn)品,只需要很少的人來操作,提供高水平的生產(chǎn)力(因為它們可以快速運行,它們可以24/7/365運行),不需要空調(diào),幾乎不需要人工照明。
但是,完全自動化仍然是資本成本方面的一個重要項目,通常需要定制倉庫建設(shè)來容納高架倉庫和專用基礎(chǔ)設(shè)施。這就是為什么小型供應(yīng)鏈組織很少使用這種先進技術(shù)水平的原因。
對于能夠負擔(dān)得起并且在與自動化物流兼容的行業(yè)中運營的公司而言,全自動化可帶來許多好處,包括:
顯著的人工成本降低
卓越的生產(chǎn)力水平
高效率
處理錯誤的風(fēng)險最小
改善庫存管理
提高供應(yīng)鏈速度
雖然自動化消除了對人力的需求,但許多公司仍然認為實施起來太昂貴,或者擔(dān)心ROI的時間(通常為5年左右)。 另一方面,許多軟件解決方案提供更快的投資回報,即使對于小型企業(yè)也是如此。
先進的分析功能可幫助運營商發(fā)現(xiàn)并消除流程缺陷; 庫存管理軟件可幫助公司優(yōu)化庫存水平。
TrenTech推出的“Docu-AI” 錄單機器人,“Docu-AI” 識別不同文檔,包括Word,Excel, PDF, 甚至掃描照片,自動識別,轉(zhuǎn)換和輸入一個單據(jù)并自動發(fā)送僅需10秒,一臺”Docu-AI”錄單機器人可承擔(dān)5到8個錄單員的工作,為大型倉庫,分銷商大大減少單據(jù)輸入人工,提高了運營效率。
在考慮技術(shù)對倉庫和配送中心的影響時,在更廣泛的商業(yè)環(huán)境中忽視顛覆性技術(shù)將是一種很大的錯誤。 因此,在繼續(xù)訪問未來的倉庫之前,讓我們簡要回顧一下倉庫運營如何受到技術(shù)進步的間接影響。
隨著消費者從網(wǎng)上購物到移動購物的進步,他們推動了零售商業(yè)的革命,這反過來又引發(fā)了連鎖反應(yīng)。
今天,它全是關(guān)于全渠道 - 這已經(jīng)改變了許多行業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域的整個供應(yīng)鏈。所有這些轉(zhuǎn)變導(dǎo)致倉庫功能明顯轉(zhuǎn)變,從供應(yīng)鏈庫存的中轉(zhuǎn)點,成為價值鏈的重要元素。
今天很少有倉庫只是存儲空間,而是主持多個增值流程,如即時包裝,裝配,產(chǎn)品定制,以及在某些情況下,客戶收集服務(wù)。
在倉儲業(yè)務(wù)中增加價值的部分地減緩了人員操作的速度,因為許多增值任務(wù)需要的技能尚不能被自動化所取代。
為了理解為什么倉庫可能很快就會缺乏人類存在,我們應(yīng)該回到我們的旅行團,但不是直接跳到2045年的倉庫,我們將在未來幾年內(nèi)緩慢逗留。在此過程中,我們將了解機器人,傳感器,機器對機器通信以及萬物互聯(lián)如何使倉庫的運營效率更高,同時逐漸消除對人力的需求。
在本文前面的部分中,我們討論了專業(yè)倉庫基礎(chǔ)設(shè)施的需求,以及構(gòu)建專用自動化倉庫的相關(guān)成本,和倉庫中執(zhí)行的某些任務(wù)需要人類的靈活性和判斷力。
所有這些都可能很快改變,因為機器人技術(shù)的發(fā)展開始解決這些問題。
機器人技術(shù)可能是倉儲中許多有自動化約束解決方案。例如,與自動存儲和檢索系統(tǒng)不同,機器人倉庫機械,也能夠在任何工業(yè)空間中運行,這意味著它可以部署在現(xiàn)有倉庫中而無需昂貴的結(jié)構(gòu)修改。
與此同時,機器人能力不斷提高;隨著機器人的開發(fā),可以執(zhí)行裁縫等任務(wù),它們也變得越來越人性化,能夠處理多任務(wù),這意味著公司將需要更少的機器人,可以執(zhí)行更多活動。
如果您需要機器人在倉儲中普遍存在的證據(jù),請考慮亞馬遜的例子,截至2016年12月,在20個配送中心雇用了45,000臺機器人,以及大型雜貨超市Boxed,它取代了一個配送中心75%的倉庫工作,機器人揀選員。
不要忘記上文提到的DocuAI錄單機器人,人類以后可能不需要進行重復(fù)簡單乏味的文件識別和輸入工作,機器人將自動識別,輸入,保存和發(fā)送到所需的位置,倉庫的運營成本會隨之降低。
當(dāng)我們到2045年時,很可能人類倉庫操作員確實是罕見的,因為多功能機器人成為許多公司的負擔(dān)得起的投資。
隨著時間的推移,技術(shù)將通過改變它們的構(gòu)造,維護和供電方式來影響倉庫設(shè)施。以照明為例。如果我們回到1990年,當(dāng)你抬頭看著貨架上的所有那些紙箱時,你是否注意到吊在天花板上的星羅棋布的“燈具森林”?
這些照明解決方案正在緩慢但肯定地從現(xiàn)代倉庫環(huán)境中消失,被更經(jīng)濟和環(huán)保的光源所取代,例如LED和感應(yīng)燈。
倉庫照明的成本相當(dāng)可觀,因為照明必須足夠明亮,以便員工高效安全地工作,因此公司可以快速利用新的照明技術(shù)。 LED工業(yè)照明消耗了運行傳統(tǒng)燈所需電力的一小部分,并且當(dāng)與使用傳感器和定時器的管理系統(tǒng)相結(jié)合時,變得更加經(jīng)濟。
在不久的將來,我們可能會看到隨著自動化的進行,倉庫可以進一步節(jié)省能源成本。 自動化機械和機器人不需要環(huán)境照明來操作,只有在緊急情況或服務(wù)/維護目的下可能存在照明。
到2045年,倉庫管理系統(tǒng)將更加完善,控制倉庫運營的各個方面,包括安全,接收,存放,存儲,揀貨和發(fā)貨,以及照明,溫度控制,間接材料采購,甚至一些(如果不是全部)維護。
在2045年的倉庫中,傳感器技術(shù)將實現(xiàn)從機械處理設(shè)備,倉庫機器人和存儲機架到倉庫結(jié)構(gòu)的各種結(jié)構(gòu),以監(jiān)控條件和性能。
機器對機器通信將使傳感器能夠不斷地將數(shù)據(jù)傳遞到倉庫管理系統(tǒng),而集成的分析和機器學(xué)習(xí)功能使該系統(tǒng)能夠?qū)⒅噶顐鬟f回倉庫機器人(可能包括用于某些高級任務(wù)的空中無人機)。
雖然可能仍然需要一定的人力資源,但倉庫管理人員和技術(shù)人員很有可能只是通過筆記本電腦或平板電腦在家中監(jiān)控的運行狀態(tài),根據(jù)需要進行調(diào)整,并偶爾過來應(yīng)對更嚴(yán)重的情況。
所以現(xiàn)在,借助這篇文章和一點點想象,您可以了解2045年的倉庫運營情況,但我們尚未探討的是技術(shù)可能會影響倉庫的存在。
例如,全渠道商務(wù)可以看到倉庫發(fā)展成為大型中心(在共享環(huán)境中為多家公司提供托管服務(wù))和城市小型倉庫的組合,用于將庫存放置在目標(biāo)消費者市場附近。
另一方面,隨著整個供應(yīng)鏈的技術(shù)能力的發(fā)展,以及增材制造等技術(shù)使得按需生產(chǎn)物品的可能性越來越大,一些供應(yīng)鏈可能會發(fā)展成為完全沒有必要的倉庫。結(jié)果可能是全球倉庫占地面積的整體減少。
您對2045年倉儲的預(yù)測是什么?
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