一場“深度調整”,在誼品生鮮正悄然進行中。
很多誼品生鮮門店的門頭被改為“誼品批發部”,店內強調折扣屬性“一件也批發”,休閑零食、包裝商品、水果等成為重點品類,生鮮被弱化或被砍掉。
這在某種程度上表明,誼品生鮮“放棄”生鮮賽道,轉向“折扣店”。
4月19日,在合肥瑤海區明光路上,一家“誼品批發部”正式開業,由誼品生鮮的一家老店改造而成。
因為門店面積不大,改造后,保留了水果、冷凍商品和風幕柜內冷藏的牛奶等品類商品。其他如蔬菜、肉,魚等水產類、豆制品類等都被砍掉了。
包裝食品食品、零食、水果等成為了突出的重點品類。
從開業當日的情況看,生意并不好,門店內也有顧客在抱怨,怎么不賣菜了,不賣肉了等等。
“與此前門店相比,因為其核心品類全部被砍掉了,在引流方面還有很大問題,人氣比較差。”一位零售業內人士表示。
因為這是兩種不同類型的門店,定位也是完全不同客群,即便恢復人氣也需要一段時間。
目前,誼品生鮮在合肥的一部分門店已經改為“誼品批發部”。
一位知情人士透露,被改為誼品批發部的門店,大多分布在此前宜品生鮮競爭對手——一些社區生鮮門店的附近。
據了解,誼品生鮮的“改造”在一個多月前就開始了。
在抖音app上,搜索“誼品批發部”,會發現從2月底開始,出現了很多誼品批發部“探店”視頻,博主多會介紹誼品批發部門店的商品及價格的情況,但被介紹最多的商品多為零食、快消品、生活用品等。
店內人流如織,有的門店甚至排起了長隊,門店的定位地址多顯示為重慶和合肥。
一位名為“大鵝看商業”的抖音博主表示,“誼品生鮮在多個城市測試誼品批發部門店,將快消貨架改為折扣型陳列,價格也到位,門店以多買更便宜為導向,Slogan是‘一件也批發’,店內陳列像折扣店形態。同時,門店內也有生鮮蔬菜、水果、干貨、肉類、低溫奶等。”
但從誼品批發部的門店可以看出,生鮮已經被弱化。
重慶市渝北區翠蘋路的一家“誼品批發部”內,生鮮也已經不再是主流,從陳列上看,包裝食品被放到了更為突出的位置,生鮮則被放到了門店最里面,占比已經很小。
一位零售業內人士表示,“我覺得,這是自廢武功,誼品生鮮斷了自己社區生鮮超市的后路。”
在同一條街,緊挨著誼品批發部的是條碼批發部。據周圍居民介紹,條碼批發部的生意一直不錯。
上述零售業內人士認為,誼品生鮮的戰略有些搖擺不定。此前,誼品生鮮也經過多輪調整,比如把休閑零食區擴大等,現在又變成了批發部。看上去是想走零食折扣店或折扣店的路子,但又沒有明確地改變自己的戰略,目前這種做法,沒有競爭力可言。
“從品類、商品和模式上看,與專業的零食店和折扣店相比,誼品生鮮已經失去了先發優勢,在專業店內也沒有品牌優勢;與其他社區店生鮮店相比,又把自己曾最擅長最具優勢的地方放棄,說白了,就是把自己的左膀右臂都給砍掉了。” 上述零售業內人士表示,“更像是‘四不像’,你不知道他像什么。既不像社區生鮮店,也不像折扣店,更不像零食店,不知道他要干什么,也沒有什么特點和特別大的特色。”
一位連鎖零售企業老總不無可惜地表示,“誼品最大的錯,退出生鮮,老虎自己拔了牙。”
“誼品給人的感覺并不是想要好好地做品牌,更像是一個希望在風口之上套現的做法。”上述零售業內人士稱。
如果從2013年從合肥起步算起,誼品生鮮已度過了近10年時間。生鮮賽道也從2017年左右的火熱,變為現在的“無人關注”狀態。
因為經濟“新常態”和疫情等原因的深度影響,折扣店成為相對較熱的賽道,但與過去相比,熱度仍不可同日而語。
但可以預見的是,在經濟下行的大背景下,折扣店將大行其道,成為越來越多消費者的選擇。
2021年7月,誼品生鮮完成了新一輪融資,龍珠、騰訊繼續跟投。
這是至今為止,誼品生鮮最近的一輪融資,也是繼2018年完成2.4億A輪、2019年3月完成20億人民幣B輪、2020年8月和10月分別完成25億人民幣C輪和戰略融資后,誼品生鮮再獲資本“輸血”。
但從目前情況看,未來社區生鮮企業想要獲融資的難度將極大提高,融資可能性甚至微乎其微。
因為社區生鮮已經不再是資本追逐的熱點,從某種程度上說,資本已經放棄了“生鮮賽道”,想辦法自救和謀發展,已是必選項。
在過去的近10年中,誼品生鮮在其董事長江建飛的主導下,做了多番調整和變革,效果喜憂參半。
從2013年創立開始,誼品生鮮就定位于“家門口的菜市場”,主打商品性價比。
但伴隨前置倉、社區團購等新模式的快速發展,誼品生鮮主打的“性價比”似乎已不再靈光。
2022年8月,江建飛在聯商網主辦的“2022年聯商網大會”上表示,過去誼品與用戶的溝通方式往往都是圍繞促銷、降價、打折、會員福利等,但這種溝通方式已經讓顧客“麻木掉了”。
“(我們)現在做了有趣的品牌營銷事件。一開始這些營銷效果沒有那么明顯,但是一個月,兩個月,三個月,現在四五個月時間沉淀下來效果就非常明顯,而且黏性非常地高。” 江建飛稱。
2022年,誼品生鮮推出新業態——“活著的菜”,線下店“引入20%的網紅商品,吸引00后95后年輕人。生鮮產品從按品類銷售改為場景銷售,分為燒烤、宵夜、晚餐等;線上有半小時到家、一鍵代發、到店自提等。
店內裝修采用純白色,貨架上擺放著的各類網紅零食,看上去更加“年輕化”,產品上更強調“新鮮”。
以“跑山雞”(非圍欄養殖的雞)為例,過去誼品生鮮常規店不售賣,但在“活著的菜”門店內有銷,平均飼養周期均超180天。
其實,誼品生鮮一直在求變,2018年后的全國擴張、2019年發力線上業務,但2020年新冠疫情的到來,打亂了包括誼品生鮮在內的所有商業企業的節奏,營收、客流雙降,調整、變革成為了主旋律。
直至現在,即便放開后,疫情的深遠影響還遠未過去,商業企業面臨的壓力也越來越大。
上述零售業內人士表示,“誼品生鮮的這種變化,對一家以社區商業或社區生鮮為標簽的零售企業來說,尤其是在戰略、市場定位的變化,讓消費者對其認知的標簽等容易造成混亂,對企業本身而言,也是非常致命的。”
誼品生鮮的本輪調整,效果究竟如何?誼品的未來會怎樣?我們拭目以待。
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