近日，美團配送發布《2022年美團騎手權益保障社會責任報告》。報告數據顯示，2022年有624萬騎手通過美團獲得收入，其中81.6%是來自縣域鄉村地區的農村轉移勞動力，28萬人來自國家鄉村振興重點幫扶縣。美團配送結合騎手需求，逐步搭建起“從入門到進階”的職業發展體系。調研顯示，目前美團配送合作生態的管理人員約86%是由騎手晉升而來。

為滿足騎手多元化的發展需求，美團配送還設有騎手轉崗機制，并與國家開放大學合作“騎手上大學”項目，至今已累計資助248名騎手入讀進修大專及本科學歷。

為進一步擴大就業容量，今年2月，美團啟動“春風送崗”行動，聯合合作商先期開放50萬個騎手、站長等配送服務就業崗位，并投入1億元用于招聘新騎手。

2022年11月24日，中國物流與采購聯合會發布《2022中國數字物流發展報告》，報告指出即時物流作為配送物流的新業態，2021年訂單量達294億單，同比增速為38%。即時物流最初以服務餐飲外賣為主，經過數年發展，已逐步向滿足全場景、全距離、全時段發展，根據業界定義，即時物流已囊括如餐飲外賣、即時零售、智慧藥店、跑腿服務、電商倉儲配送、快遞落地配、同城貨運等細分領域。