1、無所不在的供應鏈

“采購+倉儲物流”的簡單組合就是企業(yè)認同的供應鏈概念，且這種供應鏈通常只是針對可見物資而言的。與可見物資對應的，如財務資金的供應、勞動力的供應等無形資源的供應，可稱為抽象供應鏈。

不管是有形資源還是無形資源的供應鏈，都是從需求產(chǎn)生到與目標資源配對，最終通過需方付出某種代價換取資源，進而滿足需求的過程。

供應鏈是有方向的，如果先出現(xiàn)了需求，為滿足需求而產(chǎn)生的供應鏈，可稱為“需求導向型”供應鏈，這是最常見的。相反，如果某個人或組織先有了多余的資源，為了輸出這些資源換取自己想要的其他利益，他們就會尋找供應鏈的下游需方來實現(xiàn)目的，這種情況可稱為“資源導向型”供應鏈。

供應鏈都是由需求驅動的，必須先有需求，供應才有意義，才能形成供應鏈。

2、物資管理

物資管理的核心目標是保障物資的準確安全性，物資管理主要的內容是對某類物資的接收、發(fā)放、維護、查詢行為，也就是倉儲型管理。

物資管理關注的焦點是：倉庫內儲存對象的數(shù)量變化是否與憑證保持一致、存貨數(shù)量與賬面數(shù)量是否保持一致。

企業(yè)供應鏈管理中常見的物資管理包括：倉庫實物的管理、倉庫空間貨位的管理、在用固定資產(chǎn)的管理、在用低值易耗品的管理、各種記賬憑證的管理、知識信息倉庫的管理（供應商信息、物料信息、承運商信息等）。

3、表單結構圖

對于倉庫型管理業(yè)務，可通過對所有造成存貨數(shù)量或質量變化的業(yè)務動作產(chǎn)生的表單，進行枚舉分析，可發(fā)現(xiàn)若干供應鏈中存在的問題。下面列舉幾個常見的表單結構問題。

a.重復登記：各個部門在做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時候，都以自己登記的數(shù)據(jù)為準，形成兩套賬的現(xiàn)象。這個問題完全可以通過數(shù)據(jù)共享、協(xié)助審核的方式予以解決。

b.表形式不合理：一些表單設計了很多需要手工填寫的大段文字內容，造成填寫速度慢，效率降低。

c.憑證無效：作為憑證表單，其有效性至關重要，沒有責任人的簽字或其他形式的確認，無法拿來問責。

d：歸檔混亂：有效歸檔才能在發(fā)生風險的時候找到分析問題的依據(jù)，才能在需要統(tǒng)計的時候找到數(shù)據(jù)源。

4、供應鏈的“四化建設”

a.常量化

當某件事情、信息、決策被高頻、反復、多人使用時，若能將其中不變的、可以確定的部分固化下來，并且分層、分類，變成一組常量、模板，那就可以大大提升企業(yè)管理的效率。

變作文題為問答題，變問答題為填空題，變填空題為選擇題，變選擇題為判斷題。

b.智能化

部分企業(yè)供應鏈管理水平，仍停留在手工帳、電子表單臺賬的原始層次，即使那些已經(jīng)上了ERP系統(tǒng)的企業(yè)，也只做到了局部自動化，最多算是實現(xiàn)了企業(yè)管理的“互聯(lián)網(wǎng)+”，而如何時限企業(yè)管理的“人工智能+”，必將成為管理發(fā)展的新任務、新方向。

例如，在表單輸入和審核、審批的操作過程中，智能化的系統(tǒng)能自動校驗關聯(lián)性信息，避免數(shù)據(jù)產(chǎn)生內部邏輯錯誤；在貨物管理中，智能化的系統(tǒng)能夠根據(jù)倉庫空間和物資體積、數(shù)量情況，自動給出貨位碼放方案，讓倉庫空間得到最大化利用。

c.視覺化

具有視覺化管理能力的管理者，具有很好的洞察力，以豐田為代表的5S現(xiàn)場管理方法，正是視覺化管理的典型。

5S：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。“5S”中的前三項是對形式的約束，清潔和素養(yǎng)講的是如何將這種形式化約束保持下去，直到影響員工的內在。

總結供應鏈管理的形式化標準，稱之為“4有”標準，即有序、有類、有檔、有度。

1.有序：倉儲物資的碼放、出入庫的操作、驗收檢查、盤點操作、采購合同管理等，都要有排序的依據(jù)，按順序操作，確保帳、卡、憑證、實物、標識之間關系一致、準確。

2.有類：有序的基礎上，還要清晰分類。

3.有檔：藏耦合倉儲工作都涉及公司財產(chǎn)，相關的物資或文件要及時歸檔，留下記錄或憑證，便于后期查詢。

4.有度：不論是空間的利用還是采購的抉擇，都要張弛有度，把握分寸。采購的物資不能浪費也不能太省，要買得與需求剛好匹配。到貨的時間不能過早，也不能延誤，要恰到好處。

d.安全化

以后的工作，每當進入工作場所，緩慢帶著審慎的思考，工作效率不減反增。懂的如何防守，如何不出錯，才能讓管理持久穩(wěn)定。

要實現(xiàn)安全化的管理，就要全面認識管理中的各個風險點，并針對風險制定預案與對策。

5.采購者的七層境界

a.美廉型采購

一個基本合格的采購者應該具備循規(guī)蹈矩地進行三方比價，購買物美價廉商品的能力。

b.機械型采購

利用需求確認職責的含混讓需求者自己去市場上找到想要的物資，把確定的供應商信息、產(chǎn)品信息，甚至價格都報上來，他們會根據(jù)這些信息，機械地一絲不差地執(zhí)行采購。

c.官僚型采購

采購者厭惡新增的采購需求，因為那樣會導致發(fā)生復雜的采購開發(fā)事物。為此，他們采取一種扼殺需求、簡化工作的策略，“有的用就不錯了，湊合著用吧”。

d.推銷型采購

甘愿做供應商的代言人，欺騙性的說服需求部門，強行實現(xiàn)采購，后期發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質量或售后問題，不能公平問責。這種采購可能造成公司庫房的積壓或產(chǎn)品使用效果的差評。

e.匹配型采購

量體裁衣的定制服務，能根據(jù)需求的實際情況，找到最節(jié)約的采購方案，與貴賤無關，最合適的才是最好的。

f.擇機型采購

需要通過對供應市場和需求情況準確的預測，判斷最佳的采購時機，從時間的角度制定更合理的采購方案。

能夠預見將要漲價的供方市場趨勢，提前采購囤貨，可以大大降低成本，當然，前提是你有足夠的空間存放，以及能夠及時消耗這些存貨。

g.營銷型采購

對需求人必須關懷備至、體貼入微，不僅能夠準確理解需求者的訴求，更能深入挖掘潛在、更適合對方的需求，并結合供應市場的需求，給需方良好的建議。

由此可見，這七層境界其實應該說是供應鏈管理的境界。它自下而上的每一層境界都會增加一些服務意識。