近年來,非全日制的靈活就業模式愈發受到關注和重視。2020年,國務院明確指出靈活就業是勞動者就業增收的重要途徑,對拓寬就業新渠道、培育發展新動能具有重要作用。
隨著國慶節的臨近,靈活就業有望迎來新一波高峰。9月27日,達達集團研究院依托平臺騎士和優揀揀貨員調研數據,發布《2022達達快送靈活就業報告》,描摹出真實的靈活就業微生態。
《報告》顯示,過去一年,平臺新增超過300萬注冊騎士,主要分布在一線城市北上廣深,以及長沙、蘇州、南京、成都等新一線城市。約13%的活躍騎士在跑單期間買了房或車,超過40%的騎士認為,通過達達跑單生活得到了明顯改善。騎士選擇達達快送排名前三的原因是:就業時間靈活、多勞多得、送單單價較高。兼職騎士的主業主要集中于公司職員、工廠工人、生意人或創業者。
此外,達達優揀首創“眾包揀貨”模式,為沃爾瑪、七鮮超市、家樂福等商超門店提供時段更靈活、數字化管理的揀貨服務,并攜手門店為3公里以內社區人群提供大量兼職揀貨機會。目前,達達優揀已累計為超過4萬人提供靈活就業機會,其中約25%是在校學生,15%是全職媽媽,揀貨員中女性占比高達80%。達達優揀已經成為兼顧家庭和工作的新選擇。
調查發現,57%的達達快送騎士和54%的達達優揀揀貨員選擇在一線和新一線城市就業。騎士主要集中城市為深圳、廣州、長沙、北京、蘇州、南京、成都、上海,揀貨員主要集中城市為深圳、廣州、重慶、武漢、福州等。
籍貫方面,來自廣東、湖南、山東、河南、江蘇的騎士最多。全國范圍內,騎士流動性大,緊密連接著東部、中部和南部城市。
2021年7月,達達優揀在業內首創“眾包揀貨”模式,聯合沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家、 七鮮超市、家樂福等連鎖商超門店實現揀貨管理的數字化和產品化,大幅提高揀貨效率,為行業降本增效。
一年來,達達優揀揀貨員人數已累計突破4萬人,進一步豐富了靈活就業機會。達達優揀揀貨員中,女性占比80%。值得關注的是,15%的揀貨員是全職媽媽,達達優揀已經成為兼顧家庭和工作的新選擇。
另有高達25%的揀貨員是兼職攢錢的學生,他們之所以愿意成為眾包揀貨員,時間自由不坐班、便捷操作上手快,以及多勞多得薪酬到賬快是最重要的三個理由。
35歲普遍被認為是就業的分水嶺、職場的天花板,不過《報告》顯示,達達快送騎士平均年齡為37.4歲,80后反而是騎士主力軍。70%的騎士已婚已育步入家庭生活,其中一胎占比36%,二胎及以上占比33%。
與此同時,90后和70后占比相當。越來越多的年輕人初入社會后的“第一份工”選擇在達達跑單。
對過去半年的整體評價中,超過40%的騎士表示攢了更多錢,生活得到了明顯改善,約13%的活躍騎士在達達跑單期間買了房或車,努力在大城市留下來。
調查顯示,達達快送騎士吸納了大量從事二、三產業的從業者。兼職騎士的主業主要包括公司職員、工廠工人、做生意或創業等。
在騎士們看來,就業時間靈活是這個機會最吸引人的優勢。此外,多勞多得、送單單價較高也是他們看重的特點。
為引導騎士更加合理、安全、高效地配送,平臺自成立以來不斷完善配送系統規則。專業、人性化、自由是騎士們此次票選出最能代表達達品牌形象的關鍵詞。選擇“樂觀”、“被尊重”的人數占比也較往年有所上升。
未來,達達快送還將攜手合作伙伴創造更多優質的靈活就業機會,陪伴每一位勞動者收獲更好的生活。
達達快送騎士的學歷主要集中在初中和中專,大學及以上學歷的人占比達22%,兼職騎士擁有大學學歷的人數占比更高,達到27%。
對于每一位騎士,平臺都會提供覆蓋全業務流程的培訓體系。其中,55%的騎士表示自己有明確的培訓提升計劃,方向集中在職業技能類、社會生活類和電子智能類。
學習之外,平臺還建立了常態化、制度化的騎士關懷體系。每年夏天,達達快送都會開展清涼計劃,今年全國騎士們已免費領取各類防暑物資,繼續享受騎士驛站提供的水飲、充電和防疫物資等生活便利。
平臺還通過正能量騎士公益項目、年度騎士表彰、騎士子女幫扶計劃等關懷活動,盡最大努力為騎士營造更友好的配送環境。
其中,正能量騎士公益項目旨在表彰和獎勵騎士正能量行為,鼓勵更多人成為“城市新擔當”。項目2019年正式推出至今,已表彰和獎勵了數百名騎士。過去一年里,涌現最多的正能量行為包括拾金不昧、抗洪救災、戰疫典型和挽救生命等。
在國慶假期到來之際,達達快送向每一位騎士和揀貨員表示感謝和敬意!感謝你們為千家萬戶送去美好便捷的服務。達達快送會持之以恒地幫助每一位揀貨員和騎士收獲更好的生活。
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