接著，Tom宣布了30名30歲的供應鏈管理新星，稱為”30 under 30”。這個活動大概有5年歷史，旨在表彰那些在供應鏈管理工作出色的30歲或以下的年輕人。今年，30位年輕人多來自好時巧克力、美國鋼鐵、歐文斯康寧、科爾尼、強生、波音、殼牌、達能、派克休斯（GE的）、葛蘭素史克、美國郵政、星巴克、沃爾沃這些大公司，當然，也有五六位來自些不知名的公司，我也沒記住。吸引和鼓勵年輕一代，加入我們這個傳統的職業，應該是我們這撥老幫菜的責任啊。

TOM還宣布了幾位獲得獎學金的大學生，我就記住了有來自ISM的親密鄰居、亞利桑那州立大學、密西根州立大學及西密西根大學的幾位。該獎項稱作Richter Scholoship，是由Richter基金會資助的，旨在資助那些在供應管理領域學習優秀的大學生們。目前，獎金為1萬美元/每人。

之后，沒有什么過場，今年大會第一位主旨演講人，著名的前HP公司CEO，Carly Fiorina直接上。會場被安排在會議中心內的一個劇場，雖然我沒搶到正面的座位，但從側面看也挺好，有種旁觀者的味道。

1.    主旨演講 - Carly Fiorina

Fiorina雖然不是供應管理或供應鏈管理專業的，但還是努力為了迎合大會氣氛，講了講她當年在HP把87個BU合并過程，最后形成5個供應鏈。她的演講不是從供應管理專業角度，而更多地從領導力、溝通及她過去很多case中的體會。比較能引起共鳴的幾句話：

• Stop thinking vertically and start thinkinghorizontally（停止垂直思維，而應橫向思維）

• A leader must change the status quo

• The people closest to the problem are thebest ones to solve them if they're given the opportunity and the resources

• Change is like heaven. Everyone wants to gothere, but no one wants to die

應該是多年在高位，并一直參與政治活動，比如總統競選，Fiorina的演講技巧不用說了，一級的。無需看講稿或提示板，不停頓地、聲情并茂地侃了40多分鐘，雖然不如過去兩屆男性高管（鮑威爾將軍、卡梅倫首相和那位前波音公司總裁）那樣幽默、睿智和理性，但還是能充分展示了高級女性領導人的魅力。

2.   Got Bots? Kick starting S2P Transformation with AI and RPA

本屆大會的演講話題中，有不少與數字化有關。第一天上午，我特地選擇了BOT（對話機器人）、AI和RPA（Robotic Process Automation）這個如今比較火熱的話題。話題分享人，一位是James Fleming，CPSM，是ISM認證部的項目經理，我比較熟悉，去年還參加了他的CPSM講師認證項目。他曾在Intel服務過31年，2014年退休后加入ISM，有點兒返聘的味道。另一位分享人Richard Waugh來自某咨詢公司，早年在GE干過。

坦白地講，聽了一會兒，就稍覺失望。本以為會介紹BOT、AI和RPA的一些應用場景，結果發現內容僅是前陣子ISM做的一個“S2P Transformation with AI andRPA”調查的數據分享。雖然展示的下面這圖中，涉及支出監控、支出數據發掘、“智慧助手”建議、采購指導和供應商風險監控，但都沒細講具體應用。

而所謂人工智能在未來采購中的應用，雖然下圖勾勒了些，但我相信，僅是一些人的展望吧？就像學齡前小孩們，在那里畫畫。

ISM大會的重要贊助商之一，Zycus一直說，他們是AI在采購領域應用的先驅，從會場門口發的小廣告上也能看到。演講者PPT中也引用了Zycus的一個案例，像是個保險公司的采購。特別是下圖中右側黑色框中的那幾個Bot應用，值得關注，可惜并未具體介紹。總之，正如演講人所說，目前AI/BOT/RPA這些玩意兒在采購管理中的應用，尚處于摸索階段。

分享的ISM相關調查結果顯示，實施AI/RPA的前三個障礙分別是：

• 不愿意作為技術的早期應用者；可以理解，都等著別人先吃螃蟹唄

• 提升能力所需的投資；我覺得，還是到中國來吧，我們這邊很多大義凜然的風投呢

• 需要忒多的IT資源來維護

沒想到的是，“減少人工數”僅排在第9位。聯想到ISM的另一項調查，供應管理人數在企業總人數的占比，僅為1.8%（雖然他說時，我質疑），就能理解機器人也節約不了幾個采購人員，本來就沒多少嘛！

本來我想在Q&A時段問：“ISM之前的調查顯示，一個供應管理人員的投資回報率是300%以上，那么即使投入使用ROT之類的，能否獲得與人相同的ROI？”但考慮到都老朋友了，就不問這么刁鉆的問題吧。

3.   Global Purchasing and Supply Chain Management in a Restrictive Trade Environment

上午本想聽的第2場專題分享，是數字化相關的The Future of Procurement Technology: Mediocrity is No longer acceptable（采購及時的未來：不再接受平庸）。可遺憾的是，因為跑到樓下抽煙，進入會場晚了，座無虛席，在后面站著聽都不允許，悻悻而出。

撞進隔壁一場的這個話題：在限制性貿易中的全球采購與供應鏈管理。分享人是來自GE家電的執行采購總監Rich Wrightington，負責金屬、塑料和包裝的采購。Rich一上來就介紹GE Appliance公司，“源自美國，隸屬中國海爾”！我為之一振，便安靜地坐下。

GE家電目前有1.25萬員工，占美國家庭半數以上的家電供應。在全美，他們有9個工廠、3個研發中心、4個呼叫中心、12個區域分撥中心、4個備件中心和170個送貨地點。每年有20億美元流向1,700家美國供應商，對美國年度GDP貢獻是88億美元，2018年還創造了1000個就業計劃。我覺得吧，后面這些，應該是說給美國政府，特別是聯邦貿易委員會的呢。因為，GE家電，是受中美貿易戰影響比較大的企業，當然也受美國對鋼材施加關稅后影響大的企業。

Rich一上來，就放了上面這張片子，透著對兩國領導人的的殷切期望。我覺得，美國要是有什么紅螺寺、五臺山之類的，他肯定會去燒香的。因為，他明確地表明，未來的政策變化對他和他服務的公司來說，都有著極大的不確定性。

接著，他介紹了關稅/ADD（反傾銷稅）/CVD（反補貼稅）、國家安全關稅保護法案的232條款和不公平貿易關稅保護法案的301條款。特別地，解釋了GE家電面臨301條款后的復雜局面：

• 第一份清單（25%關稅）：涉及111個海關條目，1,000多種物料，60多家供應商

• 第二份清單（25%關稅）：涉及35個海關條目，400多種物料，50多家供應商

• 第三份清單（10%關稅）：涉及181個海關條目，3,800多種物料，200多家供應商

這個演講雖然貫穿著大量無奈，也博得了臺下不少類似情況聽眾的大量同情。Rich還是堅強地給出了針對232條款和301條款的八項對策：

• Reclassification：再分類，即“智慧地”針對美國海關條款，把進口物料重新歸類，特別是歸屬到關稅低的條目。這也可以嗎？他說，不一定就是“白與黑嘛”，還有“灰”呢，好親切好熟悉啊

• Engineering change：涉及變更，即調整物料的工藝設計，從而改變海關條目的歸屬

• Buy ahead：提前采購；臺下也有不少人舉手表示也類似做過。大家面臨的是匯率、庫存和財務記賬問題

• Tariff share：就是壓迫中國供應商讓利唄

• Location move：改變尋源國家；他說，依托海爾，他們可以在東南亞找到現有供應商的其它工廠

• New supplier：新供應商；比如，東南亞和東歐，后者他們還未嘗試

• First Sale：“一手銷售”。他重點解釋了這個之前曾經使用進口貿易商的模式，即以貿易商進口成本核算關稅，而不是貿易商最終賣給GE的價格核算關稅。這點吧，感覺演講人也不自信，說得有些云里霧里的；臺下聽眾有幾個對此提問的，也給不出具體例子

大會午餐很簡單，都跑到展廳的邊上資助取餐。大會中午給了2個半小時的午休，估計是讓大家社交或午睡？

4.    Transformation Approaches in Private Equity

下午我選擇的這個話題，是屬于私有基金收購企業后，如何開展采購管理和采購整合的話題。分享人是來自貝恩的一位美女。語速很快，30分鐘草草結束，便是提問環節了。伊重點談的是，針對收購對象企業的不同形式、發展目標和策略，采用不同的采購整合工具、選擇適合的采購高管和采購管理技術。

總之，無趣；感覺演講人，比較嚴重地對付。舉了幾個案例，也是google出來的公共信息，加上自己的口頭點評。或者，他們投資圈，就是這樣的風格吧，白天瞎侃，說得云里霧里、不明覺厲的，晚上再自己死命地做功課。

5.  Agile：Achieving Agile Procurement in the Diital Transformation

下午參見的最后一個話題，還是與IT技術相關的。感覺，大會不少嘉賓很認同美國咨詢公司The Hackett Group有關IT技術在采購管理中應用的調查和觀點，紛紛引用。The Hackett Group公司就是當年收購我之前東家REL咨詢公司的美國大型咨詢公司。

這個話題的分享人，Stephany Laierre，是Tealbook公司的創始人及CEO。而Tealbook公司應該是幫助大企業在采購管理中做技術分析、數據清洗、供應商優化的技術公司。

她的演講基本上深度植入了軟性宣傳。重點套路如下：根據著名的科爾尼咨詢的戰略尋源7步法，說了一下行業調查出來的、整個周期需要210工作日，而她們，特別是應用了她們軟件技術的企業，可以縮短到48小時。很震驚吧？我沒有，當時因為嚴重的時差反應，昏昏欲睡；每次都是朦朧中看見美女演講人在看我，便又強打精神睜開眼。

他們的系統，估計還有個供應商庫，各用戶企業公用的那些供應商們，他們自己在后臺打分，但每個企業客戶僅能看見自己的供應商數據，看不到別家的使用情況，云云。好在，他們在展廳里有展臺，抽空再去看看吧。