“前幾期文章分享了在線訂單的管理經(jīng)驗(yàn)，本期聊聊關(guān)于返工訂單數(shù)字化管理方法。返工訂單管理方法大致分成三部分：①返工訂單的定位；②返工訂單所需物料的訂貨；③返工訂單工作量的合理分配。本期分享返工訂單的定位。”

—— 供應(yīng)鏈日常 

-1- 什么是返工訂單

在訂單完成了沖壓、注塑、焊接、噴涂、裝配等所有工藝流程后，需要進(jìn)行統(tǒng)一的檢測，這個檢測過程一定會發(fā)現(xiàn)缺陷，這時(shí)就需要對缺陷訂單進(jìn)行返工。

返工區(qū)域和生產(chǎn)在線區(qū)域最大的不同是：返工呈多區(qū)域分布，分布離散且成塊狀，所以該區(qū)域的返工訂單往往難以按照流水線的方式進(jìn)行定位和推算，必須引入有源RFID、或者GPS技術(shù)（詳見之前的文章《在產(chǎn)訂單的數(shù)據(jù)采集》）。

如圖所示，整個訂單返工區(qū)域多達(dá)17個，分散在工廠內(nèi)部和外部，訂單走向也交錯復(fù)雜，已經(jīng)不是單向流水線的模式。

-2- 為何要定位返工訂單

由于返工訂單分布離散，如果不進(jìn)行有效的定位，很容易出現(xiàn)訂單滯留的情況，且在尋找返工訂單時(shí)耗費(fèi)無謂的人力物力，效率低下。亦或是長時(shí)間的返工訂單滯留，也會造成二次損傷，引發(fā)不必要的二次返修，耗費(fèi)人力成本和輔料成本。

-3- 實(shí)現(xiàn)返工訂單定位的硬件基礎(chǔ)

以采用有源RFID為例，通常需要以下三步：①實(shí)現(xiàn)有源RFID和訂單的一一匹配；②訂單返工區(qū)域布置信號接收裝置；③位置信號的識別與計(jì)算。

①實(shí)現(xiàn)有源RFID和訂單的一一匹配

在訂單完成最后一個工藝時(shí)，把事先準(zhǔn)備好的有源RFID卡片（或者類似鑰匙扣的各種形態(tài)），合理匹配到實(shí)物訂單上。

②訂單返工區(qū)域布置信號接收裝置

這里的信號接收裝置指的是有源RFID發(fā)出信號的接收器，也稱作天線，一般信號接收的范圍是20平方米，可以根據(jù)實(shí)際場地的大小進(jìn)行采購和布局。

③位置信號的識別與處理

將得到的信號進(jìn)行解碼和處理，存儲在服務(wù)器中，為前端程序的調(diào)用做基礎(chǔ)。

-4- 返工訂單定位的程序功能

對于返工訂單的定位，主要有以下三個：①返工訂單的分布目視；②返工訂單的信息查詢；③返工訂單滯留的自動預(yù)警；④分析與統(tǒng)計(jì)報(bào)表

①返工訂單的分布目視

將區(qū)域做成前端目視化界面，在界面中把獲取的訂單信息進(jìn)行計(jì)數(shù)統(tǒng)計(jì)，以最直觀的方式展現(xiàn)在管理者的終端上，有助于全局管理。

如圖所示，其中包括每個區(qū)域的總工位、返工訂單數(shù)量、以及占位率

②返工訂單的信息查詢

可以將訂單的特征代碼輸入相應(yīng)查詢條件中，在前端界面中顯示訂單位置以及歷史軌跡，也可查看該訂單所經(jīng)過的相關(guān)區(qū)域。

如圖所示，輸入紅色返工訂單，它的軌跡記錄清晰地展示在界面中

③返工訂單滯留的自動預(yù)警

自動預(yù)警功能的目的是為了避免已完成區(qū)域返工的訂單在某個區(qū)域的長期滯留，起到提醒進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的作用。如圖所示，在“動態(tài)檢測B”區(qū)域設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)為2小時(shí)的工作時(shí)間，滯留時(shí)間（已待時(shí)長-標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長）>0，則會自動報(bào)警到區(qū)域負(fù)責(zé)人的終端設(shè)備上。

④分析與統(tǒng)計(jì)報(bào)表

可以將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如下圖所示，從各區(qū)域滯留訂單的數(shù)量、人員的負(fù)荷情況等多方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，更好地聚焦產(chǎn)生滯留訂單的區(qū)域和問題，起到將問題分解和定位的作用，以便快速解決。

返工訂單的定位，僅僅是返工訂單交期保障的最基礎(chǔ)一環(huán)。（待續(xù)，下一期分享關(guān)于返工訂單所需物料的訂貨功能。）