放眼望去,流量時代下幾乎每個大品牌、網紅品牌都在開展代言人營銷,而且品牌代言營銷策略和思維正在轉變。一方面,要通過開展以流量明星代言人為核心的營銷活動進行流量收割;另外開始逐步深挖代言人特有的屬性,從代言人與企業的品牌形象、品牌理念中找到營銷突破點,助力品牌長效駐扎消費者心中的。
品牌營銷這件事,相對于形式來說,內容才是核心。因為形式是相對固定的、同化的,各個品牌都可以隨意取用,但內容不一樣,營銷內容與品牌調性匹配與否、內容合適與否都影響著最終的效果。
在近十多年,物流與供應鏈行業也開始與明星、運動員簽約,開展代言人營銷。從早期的“飛人”劉翔當EMS大使,強調他的形象和精神與中國郵政EMS的核心理念相吻合;到吳京代言跨越速運,周杰倫與閃送,易建聯、劉佳宇攜手德邦快遞,岳云鵬與滴滴貨運,貨拉拉推出神曲拉貨歌,蘇炳添與順豐同城......物流供應鏈行業的玩法也在給我們帶來不少啟示。
9月29日,順豐同城官宣蘇炳添出任首位品牌代言人。這也是繼917騎士節上官宣的logo升級、騎士關懷升級后,順豐同城近期對外宣布的第三項升級舉措。這也預示著,順豐同城正式開啟新一輪品牌升級。
實際上,作為一家以服務著稱的即時配送企業,順豐同城更看重蘇炳添身上展現出來的快”和“穩”。他展現的速度、專業和穩定性是順豐同城產品最好的詮釋;更因為他身上所散發出來正能量的氣質,與順豐同城的氣質十分的契合。
蘇炳添9秒83的“快”,正是源于自身對每一個細節的堅持和每一次進步的積累,里面的每一步都需要進行無數次數據化的分析和精細化的管理,并制定科學的訓練和恢復方法進行提升。對于順豐同城來說,也是一樣。
除了“快”,蘇炳添給人的感覺一直以來還有“穩”。除了之前穩破亞洲短跑記錄,在剛剛結束的全運會中,蘇炳添也穩穩地拿下了100米短跑,4X100米接力的冠軍。
而“又快又穩”的高水平發揮,也是順豐同城對自身的要求。“如今,即時配送服務已經過了比拼時效性的階段,進入了比拼確定性的階段。商家和用戶已經意識到了獨立于商流的物流服務的重要性,也更愿意選擇那些重視用戶,且能提供專業、安全、放心的即時配送服務。”在順豐同城CEO孫海金看來,順豐同城不僅肩負著用戶和商戶對“快”的期待,同時也肩負著大家對“順豐品牌”和“順豐品質”的期待。
順豐同城如今已覆蓋全國超1000個市縣,服務超50萬商家,擁有280萬的注冊騎士,注冊用戶超1億。除急送業務外,順豐同城也開始向最后一公里配送、城市供應鏈等物流環節的延展,借力順豐的業務資源,也有望帶來快速發展的效果。雖然在美團和餓了么“送一切”的戰略下,雖然面臨著一定的競爭壓力,但上市后流動資金會有所補充,而且在整個差異化的發展的策略下,未來增長可期。
成立一年多的滴滴貨運在今年4月通過其官方微博宣布岳云鵬為其品牌代言人。從整體的廣告內容來看,以“省心”作為核心,直接點明滴滴貨運為拉貨、搬家需求者服務,并道出人們最關心安全、價格等方面問題,讓“省心”的服務優勢植入到用戶心中。
此次滴滴貨運與岳云鵬的合作,與傳統的營銷思路不同的是,除了以代言人為中心展開一系列整合營銷,還深挖代言人的特有屬性(有趣、搞笑),以常常引發眾人熱議的“撞臉”“岳云鵬分鵬”作為創意原點,制造熱點事件,將代言人宣發打造成一次爆點事件。此外,還通過系列動圖、表情包,將“省心”這一理念變身為“省省吧”等朗朗上口的詞語,來增加話題性、互動性。
據悉,滴滴貨運在今年1月份完成15億美元的A輪融資后,業務發展迅速,部分城市市場份額已獲得50%市場份額。業內人士分析,滴滴貨運融資后有資金,不懼“價格戰”,況且背后有4億月活和主APP入口、,有技術優勢,在司機招募與管理方面具有豐富經驗。另外,滴滴打造的社區團購“橙心優選”,本身與同城貨運業務存在協同關系,社區團購的快速發展本身也會給滴滴貨運業務帶來更多的需求。
改編經典的洗腦神曲似乎也成了品牌的絕活。9 月 22 日,貨拉拉推出改編自生日快樂歌的魔性《拉貨歌》。MV 顏色明快,舞蹈歡樂,特別邀請“拉布拉多事件”女主出演,歌曲由一句「貨拉拉拉不拉拉布拉多」的網絡梗入手,配以那刻進 DNA 的旋律和洗腦循環的歌詞,短短一分鐘就已讓「拉貨就找貨拉拉」的口號深入人心。其后,再通過張柏芝、張繼科、楊迪等明星接力演唱《拉貨歌》,進一步在人群中得到擴散。
內容上,果斷露出品牌核心賣點“拉貨”,深入場景的方式,借助曝光效應的作用實現了品牌印象的加深,賣點的有效植入。
據悉,自2013年成立以來,貨拉拉一直持續發展擴張。在2018年基本完成一、二、三線城市的全覆蓋后,2019年貨拉拉逐步向四五線城市滲透,并通過一系列市場活動,加速貨運市場的移動互聯網化。目前已經完成7輪融資,從創業之初的同城貨運平臺,發展成為一家業務涉及同城/跨城貨運、企業版物流服務、搬家、零擔、汽車租售及車后市場服務的互聯網物流商城。
截至2021年5月,貨拉拉業務范圍已覆蓋363座中國內地城市,平均月活司機62萬,月活用戶達800萬。
2017年10 月,德邦快遞正式成為 CBA 聯賽的官方贊助商。與此同時,中國男籃巨星易建聯“正式宣布” 入職德邦,還以首席體驗官的身份出席了德邦大件快遞發布會,要與德邦快遞一起“搞大事”。
CBA聯賽是一項專業的頂級賽事,場上的優秀球員能夠準確把握時間,精確完成傳遞和投籃,這契合了德邦快遞“準時”這一產品優勢,并充分詮釋德邦快遞專業、信賴、值得托付的形象,能夠有效帶動德邦快遞品牌與消費者進行互動。
2017-2018年CBA新賽季的一些焦點賽事上,德邦快遞小哥還會現身CBA籃球賽場,奉獻精彩的開球儀式,增加與觀眾的情感互動。另外,依托CBA的品牌影響和明星效應,還可以讓德邦快遞獲取更多的曝光機會,聚集更高的品牌人氣。
此外,德邦快遞還在2018年9月與世界杯單板滑雪冠軍劉佳宇簽約。劉佳宇表示,這么多年比賽使用的滑雪板,一直選用德邦快遞來運輸,因為德邦快遞經濟實惠,包裝很好也很安全,從來沒有耽誤過自己的比賽。
在德邦快遞企業內部, “以客戶為中心”是企業核心價值觀。體育運動展現的是一個堅持、挑戰、向上、有活力的形象,德邦快遞不斷挑戰自我的態度也恰恰與這些體育精神相呼應。
7月25日,閃送官方微博正式宣布,簽約周杰倫成為閃送品牌代言人,雙方正式開始合作。
在官宣視頻里,身著藍色西裝的周杰倫面對鏡頭,確定了代言合作消息,并在結尾說出了那句極具個人風格的“哎呦,速度真的很快哦”。
今年3月,閃送迎來1.25億美元D2輪融資,本輪融資后,SIG海納亞洲成為閃送第一大機構投資方。而在過去7年里,閃送已獲得10輪融資,關于其尋求上市的消息也屢有傳出。
閃送一直定位C端一對一急送市場(主打速度,服務,安全性),已在全城形成了一張高密度、網狀、流動的龐大運力團隊。隨著C端市場的深入,閃送開始往兩大方向拓展規模:一方面是業務端向3C、高級餐飲、鮮花蛋糕、奢侈品等B端同城市場延伸;另一方面是,在實現同城速遞服務一二線城市全面覆蓋的同時,渠道下沉到三四線城市。
當然,這樣的案例和玩法還有很多,有以創始人代言的,也有以虛擬人物代言的,有玩梗式的,有巧妙借勢的,有通過代言人個人氣質與品牌調性高度吻合起背書效應的等等......但無論哪一種,品牌所有的營銷最終都要歸于產品本身。只有在夯實產品力的前提下,借助代言人策略才會是真正的錦上添花。
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