“天哪，六毛九，不到一塊錢！”

虎嗅走到阿里淘工廠直營店分享會門口，就聽到主播清脆的聲音。這位主播正在分享會外部直播間推薦一款電動牙刷，周圍被參會人簇擁，也有一部分人拿手機、攝像機拍照攝像。雖然直播電商在大眾生活中已經不是什么新鮮事，但現場直播還是很吸引眼球。

虎嗅攝

這支不到一塊錢的電動牙刷是淘工廠直營店里的工廠生產、工廠直銷。

不得不說，相比市面上各個價位的電動牙刷，主播在賣的這支電動牙刷價格的確非常低，甚至比非電動牙刷更便宜。

C2M，還是C2M

淘工廠直營店，是阿里在過去一年通過經濟數字化能力打造的一間“神奇的店”，也是以產業帶C2M商品為核心供給的線上工廠店，前身是天天特賣工廠店，于今年3月正式推出。

C2M模式具備去庫存、去中間商、以量定產，及純柔性生產、小批量多批次的快速供應鏈反應特點，可以使得各方價值最大化。

一方面，工廠無需自己線上開店，平臺通過分析消費端數據判斷銷售趨勢、預測消費者需求，反向指導工廠開發新品和定價策略，以最小成本幫助工廠進行數字化；另一方面，平臺一端連接工廠，一端連接消費者，通過構建“極短鏈路”去掉庫存、物流、總銷、分銷等中間環節降低成本，使消費者得以以批發價買到高性比的產品。

這就是這支電動牙刷便宜的原因。

早在2018年9月，阿里就在淘寶內部啟動了C2M舉措。同年11月，淘寶升級天天特賣，天天工廠項目啟動。2019年3月，阿里重啟聚劃算，將其與天天特賣整合，構建了C2M的整體布局。

2019年底，阿里又在淘寶事業群下面專門成立了C2M事業群，正式地將C2M上升到了公司戰略的層面。和淘寶特價版一起亮相的還有 “超級工廠計劃”和“百億產區計劃”，三大舉措并稱為淘寶C2M戰略三大支柱。

到了今年10月，阿里又在淘寶特價板推出主打C2M模式的“1元更香節”活動。阿里副總裁、淘寶C2M事業部總經理汪海表示，“1元更香節”活動，將在每年的10月10日定期舉辦。

12月15日，汪海首次對外公開分享淘工廠。汪海稱，從4月1日正式運營，淘工廠直營店推出后，在4月1日正式運營到11月份為止，淘工廠用8個月時間從0個消費者做到1個億消費者。

阿里副總裁、淘寶C2M事業部總經理汪海

如今，消費者購物需求、購物思想正在變化，消費主權時代正在到來，這就意味著每個消費者都會選擇自己覺得應該買的東西。所以整個大的經濟趨勢、消費者購物趨勢決定了未來整個廠貨直達消費者。以C2M的方式，正好可以滿足消費主權主義。

第一，消費者的主觀意愿對自己想買什么東西具有決定性作用；第二，今天的消費者越來越走向更加務實的消費理念，只買對的、不買貴的，更加注重整個商品的功能性和實用性，而少了對品牌的依賴與忠誠度。

《央視青年消費報告》數據顯示，55%的年輕人對價格非常敏感，價格會成為他們選擇商品非常重要的決定性因素。40%的年輕人也覺得性價比是他們考慮選購商品的最重要因素。消費主義正在讓位于消費主權。

萬聯證券認為，隨著消費者更加成熟，商品價格信息更加透明，同質商品競爭愈加激烈，消費者追求高性價比將成為一種趨勢。C2M模式出現，恰好迎合了消費變化長期趨勢，有73.8%中等收入群體在消費時注重性價比，重要程度排在第三位，在產品質量和節約時間之后。

女性是現代家庭網購的主要群體，48%的女性消費者在購物時會考慮性價比，而一線女性消費者更為突出，比例上升到54%。

C2M模式下，省略了中間環節，價格上下降了一個大層次，而廠商直銷又能更好地保證質量，所以，高性價比是C2M的一個重要特色，可以迎合消費者對性價比的追求。

汪海表示，未來三年，淘工廠直營店還將在20省100個產業帶建立產地倉，打造1000家產值過億的超級工廠，服務3億消費者。

誰可以把C2M模式跑通？

除阿里外，還有哪些電商在做C2M？

最早做C2M模式電商的企業是“必要商城”。該電商模式也是由必要商城創始人及CEO畢勝在2013年提出并首個在國內進行實踐，他在2014年成立必要商城。

畢勝把這套C2M做法總結為“短路經濟”，之所以稱為短路經濟，是因為過去消費者與制造商連接的路太長，中間都是無效加價，因此要縮短這條路。消滅庫存，是短路經濟的核心。

其次，就是拼多多。拼多多在2018年12月全面布局C2M模式，并啟動“新品牌計劃”，采用C2M模式與制造商共同打造爆款產品。之后，拼多多將“新品牌計劃”升級為“新品牌聯盟”。今年7月29日，拼多多又啟動了首屆拼多多“真香節”。

2019年8月，京東旗下“京東京造”啟動C2M個性定制服務，同年9月，京東將原有的京東拼購升級為了“京喜”，在這一平臺內部，內置了具有C2M模式的工廠直供專屬頻道。2019年10月，蘇寧正式發布蘇寧C2M生態，并在2020年1月和首批20家企業簽訂C2M招商合作協議。

這么多平臺都在做C2M模式，誰可以走得通？ 

無論淘工廠，還是拼多多、京東、蘇寧，他們采用C2M模式，讓消費者可以以極低價格的平價商品，真實目的其實是為了獲取下沉市場用戶，爭奪用戶與流量。當然，也幫扶到很多中小廠家。

但這種模式并不好走。

以必要商城為例，必要商城是國內C2M模式首個踐行者，主要以高端商品為主，根據消費者需求定制，然后反饋工廠，工廠出貨。它的邏輯是與知名、大牌代生產工廠合作、拿貨，一邊接大品牌代生產工廠商，一邊連接消費者。

（必要商城截圖：前一張截圖于上周，后一張截圖本周一。周一這張圖是必要商城最新更新的）

“花低價格買與高端品牌同樣質量的產品”這并沒有讓必要商城火起來，6年時間發展不溫不火，消費者認知度也比較低。更何況，必要商城提供的還是與淘寶、京東不同的差異化服務。虎嗅采訪的5人中，沒有一位知道必要商城或對必要商城平臺有認知。

此外，還有一個外部因素也會對必要商城不利。必要商城對外打出的是高端知名品牌，如雅詩蘭黛、LANCOME、科顏氏等品牌，自己平臺銷售的產品與這些品牌是同一家工廠、同一原材料，價錢還遠遠低于原產品。這會讓品牌商利益受到損失，在某種程度上會遭到攻擊，其次如果用戶在必要商城所購買的這些品牌商品質量與原貨感覺不一樣，會丟失用戶信任度，口碑受影響，流失用戶與流量。

有位必要商城的用戶在知乎表示，在必要商城買的是“智商稅”，即使同一個代加工工廠生產商用同一原材料生產同一款產品，生產的產品也會有很大差別，品控做工與原產品不在一個量級上，什么價格生產什么產品。

所以，C2M模式下，平臺和消費者之間的信任關系、品控非常重要。淘工廠、京東、拼多多、蘇寧，到最后誰能走通，就要看他們與消費者之間建立的信任關系、玩法，及更好的產品質量、服務。