2020京東11.11全球熱愛季火爆進行中。
據京東大數據顯示,11.11期間,京東小時達業務成交額同比增長超50倍。其中,食品飲料、生鮮、紙品清潔成為用戶消費TOP3品類。截至11月4日,京東已通過京東到家在328個城市打造了1小時生活圈,與超570家連鎖商家達成合作。
11月4日,京東攜手京東到家,與沃爾瑪、永輝、步步高、山姆、七鮮、京東便利店、見福等商超便利品牌推出商超便利超級合作伙伴計劃,共同打造線上線下私域公域流量循環的全域營銷生態,全面助力實體門店數字化轉型。
隨著國內疫情的緩解,商超便利企業也逐漸恢復了線下的熙攘,但實體企業數字化也成為擺在他們面前的重要發展課題,加強全渠道布局已經成為零售行業的共識。此次商超便利超級合作伙伴計劃的推出,京東超市將從智能供應鏈支持、數字化解決方案和全域營銷生態等方面向合作伙伴共享京東全渠道基礎設施能力。
在智能供應鏈方面,京東超市將借助京東到家和物競天擇項目,向合作伙伴輸出全渠道基礎設施能力,將合作伙伴作為即時消費服務與1小時生活圈的中心化設施,共建數據平臺、智能供應鏈中臺等,拓展線下門店的服務范圍和能力,打造社區化生態。
在數字化解決方案方面,圍繞提升產業鏈供應鏈現代化水平、發展戰略性新興產業的政策指導,打造實體經濟數字化升級的范本與模板,將持續發揮京東技術優勢,推進產業智能供應鏈在實體經濟中的實踐應用,推動實體經濟在全渠道發展方面的深度布局,加快數字化發展。
在全域營銷生態方面,京東超市與合作伙伴打通了線上線下優惠,打造線上線下私域公域流量循環的全域營銷生態,實現線上流量精準分發至門店,線下訂單、客流上行沉淀用戶資產,全面提升線下門店流量和全渠道履約能力,更幫助消費者降低購買決策成本,線上線下隨時享受價格最優、無差別的高品質產品和服務。
以合作伙伴見福為例,通過接入京東智能供應鏈和智能物流,見福在福建全省以及成都實現了規模性擴張,目前不僅實現了對福建3-5線地區大部分區域的覆蓋,還在成都市內布局全覆蓋的1小時生活圈,推出同城速配業務。京東超市幫助見福通過LBS向京東消費者推送線上線下同步可享的優惠券,不僅讓消費者體驗“逛出美好生活的全渠道商超”,更幫助品牌和全渠道合作伙伴實現數字化轉型,實現全場景、全鏈路、全用戶、全品類的數字化沉淀。
除此之外,京東超市還與合作伙伴在2020京東11.11全球熱愛季推出“一日一城”活動,通過線上線下聯動,搭建起全方位觸達用戶的消費場景,通過京東超市“小時達”、“同城速配”業務,進一步提升用戶享受隨時隨地隨心的“1小時生活圈”的購物體驗。
而在11月7日-11日,京東超市將與華潤萬家Olé在北京鳳凰匯店以“京東+商超+品牌”全域整合營銷的模式,打造落地活動——“超集熱愛”集市,快消行業領軍品牌蒙牛、雅培、護舒寶、心相印、嘉寶將重磅參與。屆時,集市將以傳統復古市集的形式,帶給消費者們更多更新穎的互動體驗,活動特邀秦霄賢擔任京東超市超集熱愛星推官,帶動消費者到現場趕集,感受吃喝玩樂嗨翻天的11.11年終大促火熱氛圍。
另外,還有一個亮點非常值得關注,那就是“便利”元素的加入。便利店規模雖小,卻凸顯居民消費的活力與韌性,同時也是對線上線下規模性消費形成有效補充,是此次全渠道布局的重要一環。
業內人士認為,商超便利超級合作伙伴計劃的推出,對于零售行業降本增效、實體經濟數字化升級有重要推動作用,其不僅打造社區經濟的循環生態范本,為廣大消費者帶來更便捷和高品質的購物體驗,更引領行業數字化變革新趨勢,預計將帶動社會新一輪消費需求的蓬勃釋放。
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