揭開智能制造數字化先驅的DNA，分享實踐親歷者的供應鏈卓越與數字化轉型的經驗

現在社會各界人士都知道供應鏈的重要性，制造業競爭力就體現在如何管理好企業供應鏈。隨著實體企業受壓越來越大，國家也從宏觀層面上大力支持企業的供應鏈轉型，結合當前的數字化技術，供應鏈轉型逐漸成為產業界的熱門話題。

當然這個供應鏈轉型的方法太多了，你切入維度不同就會有不一樣的做法。總的來說，一個企業一個方法，沒有最好的，只有最適合自己的。我因為從事供應鏈及其數字化轉型實踐有很長年份了，行業人士要我總結一下方法論。這倒是令我為難，如前所說，普適的方法論是不存在的。我總結出來的東西，你可能未必叫好。

但作為長期分享供應鏈管理實踐的熱心人士，我還是愿意去做這事。我對過去的工作和項目的知識庫梳理一下，供應鏈轉型這樣走下去比較合適，就是：第一階段戰略規劃，第二階段實施落地，第三階段持續改善。這個過程好比咱們中國人建造房子，設計師先規劃出建筑物的總體設計圖，然后建筑隊按圖紙要求分階段施工造房子，最后裝修隊把這個房子內外部裝飾美化。

先說第一階段供應鏈轉型的戰略規劃，在這個階段應該考慮到哪些要素。作為設計師會考慮的要素相當多，按照重要性總結為這五項活動：供應鏈管理愿景、當前到未來的能力、運營模型設計、商業價值案例分析、最初的路線圖。

供應鏈管理愿景

設計師在供應鏈轉型戰略中的第一個活動是定義供應鏈管理愿景。供應鏈管理愿景是規劃成功的關鍵組成部分。它將作為指導，使所有轉型活動保持一致，并為整個轉型項目設定方向。它指出了供應鏈管理組織想要成為什么，并通過為企業的成長設定一個明確的方向來指導轉型的最初工作。

設計師在規劃這個活動時要做的事情有：1、考慮當前和未來的商業環境和市場狀況，2、獲得長期的公司戰略/愿景，3、識別供應鏈管理組織的指導原則，4、確定供應鏈管理如何支持企業愿景，5、識別并吸引關鍵的利益相關者，6、闡明供應鏈管理組織的愿景，7、發展功能性愿景。

當前到未來的能力

在定義供應鏈管理愿景之后，設計師必須完成對當前能力的全面評估。范圍應該包括屬于供應鏈管理愿景的所有能力，以及對跨組織的當前能力的評估，與領先的實踐和未來狀態的能力相比較。

設計師在規劃這個活動時要做的事情有：1、識別利益相關者，2、對利益相關者進行當前狀態訪談，3、評估流程和技術，4、綜合目前的發現并找出機會，5、定義初始基線，6、確定差距和期望的未來狀態能力，7、定義未來狀態功能的范圍，8、更詳細地評估每個功能的當前狀態。

運營模型設計

根據指導原則、供應鏈管理的愿景和未來狀態的能力，設計師應制定不同選項的運營模型，以幫助實現供應鏈轉型落地。運營模型將包括為實現愿景而設計的人員(組織設計、角色和職責等)、流程(流程結構、高階流程設計等)和技術(高階需求等)組件。

設計師在規劃這個活動時要做的事情有：1、概述供應鏈管理戰略、目標和愿景，2、確定指導原則，3、確定執行愿景所需的能力，4、識別集成方面的考慮，5、與供應鏈管理和供應鏈管理的最終用戶進行研討會，以識別最佳的供應鏈管理運營模型功能，6、就供應鏈管理的運行模型結構、責任和職責，獲得供應鏈管理、最終用戶和管理人員的同意，7、構建功能型運營模型。

商業價值案例分析

一旦供應鏈管理運營模型被設計出來，客戶將尋求設計師量化這種新的運營模型可以給組織帶來的價值。在這一階段，將完成一個業務案例，以了解對供應鏈管理組織的擬議變更所帶來的潛在節省(包括人員、流程、技術)。

設計師在規劃這個活動時要做的事情有：1、定義業務案例的范圍，2、通過流程確定價值驅動因素和潛在影響，3、從頂向下評估相對價值機會，4、自底向上分析變化的好處，5、發展初始的業務案例效益評估，6、審查方法并合并利益相關者的輸入，7、與關鍵主管進行協調會議，8、計劃實現利益的方法。

最初的路線圖

一旦定義了價值案例，設計師就應該開發一個高階路線圖，以列出實現新的或改進現有功能的方法。路線圖將詳細說明持續時間和順序，以及組織在變更能力方面進行轉型的速度，此路線圖將指出項目實現其目標所需的里程碑。

設計師在規劃這個活動時要做的事情有：1、確定變化程度，2、轉型的組件/要素，3、排序(注意事項,快贏項目)，4、指定依賴關系，5、估計成效、持續時間和價值，6、處理(階段/時期)和優先級。

以上所述是供應鏈轉型的戰略規劃階段的一些活動，這些是實踐領先者的經驗總結。供應鏈轉型如果事先不考慮周全，會給企業帶來巨大風險。比如我看到有些企業的供應鏈轉型，大都先上馬自動化倉庫。但是因為事先沒有細致地規劃好，預期的銷售增長并沒有發生，反而是收入沒法抵消掉前期倉庫設備資產的投入成本，從而導致了持續性虧損。假如前期做個商業價值案例分析，量化分析自動化倉庫帶來的收益或者潛在風險，就知道是否有必要建設自動化倉庫。

因此如何規劃供應鏈轉型，考慮清楚后，然后再行動，是最好的工作方式。

后記：本文作者為專注實效落地的供應鏈管理實踐人士。《里程碑數字化供應鏈》公眾號均為原創文章，歡迎關注或留言。如轉載請備注公眾號名稱、鏈接等，原創不易感謝支持。文章僅代表作者個人觀點。