36氪獲悉,國風文化電商平臺玩物得志已完成數千萬美元B輪融資,領投方為源碼資本,老股東都參與了跟投。此前,玩物得志曾在一年內完成了三輪融資,分別是來自險峰長青的天使輪融資、真格基金的Pre-A輪融資,以及GGV紀源資本的A輪融資。
玩物得志成立于2018年11月,APP于2019年3月上線。根據團隊提供的信息,目前玩物得志注冊用戶數有1500多萬,入駐商家數10多萬家。上線一周年整,累計交易額已經超過20億元,目前單月交易額在5億左右。QuestMobile 數據顯示,玩物得志月活人數超過300萬,是文玩電商行業中月活人數最高的一家電商平臺。
在大眾印象中,文玩藝術品是一個很傳統的行業,人群固定且小眾,信息不透明、傳播效率低,大部分交易場景也受限于旅游景區、原產地等小范圍內。不過隨著互聯網技術的發展,這個行業的電商化正在不斷加速。
玩物得志創始人唐金尚向36氪介紹,行業在線化可分為兩個階段:第一個階段是以2014年微商化為代表,但是傳播范圍仍然較窄,只能作為一種補充交易方式;第二個階段從2018年開始,電商直播爆發加速了在線化過程,交易效率得到了有效的提升,電商有望成為文玩交易的主流方式。
抓住移動互聯網和微信生態紅利,行業已經出現了多家文玩電商平臺。它們大多專注于把傳統生意搬到線上,不過就算如此,這也已經是一個萬億市場。其中,茶葉交易就有3600億,翡翠為3000億,老酒為2600億。
而玩物得志的想法不止于此,在存量的基礎上,它還想把市場做得更大。唐金尚表示,在線化帶來了信息效率和交易效率的提升,而透明的互聯網環境將促使商家增強服務意識——這都意味著這個原本大家印象中小眾的行業,現在出現了“破圈”的可能性。
玩物得志
區別于剛需消費品,文玩藝術品對應的是非剛需的精神需求,傳統的電商框架并不適用。首先,作為非目的性消費,僅靠搜索很難完成交易決策鏈路,而是需要在一個場景和賣家的引導下完成交易;其次,傳統電商效率至上,而精神消費要更加關注文化的推廣。
精神消費的動力來源于用戶對背后文化的認同,在家庭氛圍的熏陶下,唐金尚從小喜愛東方文化和歷史,并自幼學習中國武術,他認為,隨著民族自信和文化自信的加強,最終消費者對中國傳統文化的喜愛也會反映到一些消費品類上。
“比如喜歡喝茶是東方的精神生活,喜歡喝咖啡是西方流行的精神生活;茶葉是中國南方人的文化,串和核桃是中國北方人的文化;玉是中國男人的君子文化,翡翠是中國女人的傳家文化。”唐金尚舉例說道。
而玩物得志希望把更多中國東方文化的精神生活元素傳遞給更多人。不過文玩行業存在較高的認知壁壘,想要破圈,需要讓更多年輕人看到這個市場,感受東方文化的魅力。為了降低行業參與門檻,玩物得志專注解決以下痛點:
一是最核心的真假問題。平臺提供“玩物鑒別”服務,先鑒別、后發貨。為此玩物得志自建了一個6000平米的倉儲,用戶購買的商品先寄到平臺自營倉,開箱驗貨和商品鑒別之后再發給用戶。如果有問題將直接為用戶退貨退款,并對商家進行處罰。目前平臺已和500名鑒定師達成合作。
玩物得志
二是優選商品和服務。玩物得志篩選優質商家,提供豐富供給。目前平臺覆蓋了玉翠珠寶、木雕盤玩、茶酒滋補等8大品類的77個細分國風類目,目前還在拓展更多國風相關品類。為了降低門檻,玩物得志還自營設計了多款入門級商品。
三是解決用戶“跟誰玩”的問題。2019年12月,平臺上線了社區功能,通過短視頻、直播等方式讓用戶快速了解商品和行業。一方面商家能通過內容獲取流量,另一方面也能提高用戶的參與感。
今年2月,玩物社區推出了“祈福抗疫情”等話題,用戶通過短視頻為武漢和全國抗疫工作者加油,參與人次超過100萬。此外,平臺與商家和用戶聯動,通過義拍義賣等方式為抗擊疫情捐款超過100萬元。
目前玩物得志的用戶主要集中在30-50歲之間,男女比例在6:4左右,其中75-90后是月活用戶中的主力人群。團隊表示,平臺用戶呈現越來越年輕化的趨勢。
玩物得志總部位于杭州,團隊目前共有300多人,平均年齡27歲,本科學歷占比超過80%。核心管理團隊來自世界500強企業、大型互聯網公司以及文玩電商平臺,有豐富的互聯網與文玩行業經驗。
唐金尚表示,經過幾千年沉淀,中國文玩藝術品本身就擁有很強的生命力。但由于從業者傳統、渠道傳統,行業發展一直受限。而電商化給行業帶來了非常好的機會,玩物得志希望通過新渠道搭建和服務標準化,做大行業的同時,更好地傳承和宣揚東方文化。
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