秉承“你需要，我送到”的服務理念，日日順物流服務兵在為用戶送貨的同時，還變身為“私人教練”，助力用戶解決難題。

長陽土家族自治縣是湖北省宜昌市所轄的一個自治縣，坐落在平均海拔近千米的山地上，那里人煙稀少，用戶網購的產品大多都需要去代收點取貨，很不方便。但今年雙11，家住長陽土家族自治縣白沙驛村的江先生父親卻按約收到了兒子給自己買的雅迪電動車，為其配送的是日日順物流服務兵鄭云林。

因山上出行不便，遠在深圳工作的江先生想買一輛電動車給父親代步使用，但因為父母住在離鎮上十幾公里遠的地方，怕下單后無法送貨到家，便在同事的推薦下選購了由日日順物流服務的雅迪電動車。下單之后，江先生試著聯系了網點配送的負責人，詢問是否能夠送貨上門，并教會父親騎車，不成想，對方二話沒說，立即應允，保證送貨上門，安裝同步，并承諾將手把手教會江先生的父親騎車。

負責此次送貨的是有多年配送經驗的日日順物流服務兵鄭云林。鄭師傅接單后便第一時間致電用戶，確認好送貨時間、地址信息，很快完成打單、分揀、出倉，當天下午鄭師傅就準時趕到了用戶家中，并安裝調試完成。

（日日順物流服務并鄭師傅驅車前往用戶家中）

而這些只是服務的開始。基于用戶需求，鄭師傅還充當起了江先生父親的“私人教練”，從如何充電到怎樣騎行，一遍遍示范直到老人學會。臨走前，鄭師傅還囑咐了很多騎車注意事項等，才放心離開。事后，江先生感激地說道，“沒想到日日順物流不僅真的送貨到家，還負責教學。父親打電話足足夸了日日順物流師傅十分鐘，說不僅服務專業周到，還很有耐心，現在他自己已經能夠獨立騎行了。選擇日日順物流選對了。日日順物流的服務真的沒話說，非常好！”

（江先生收到電動車后連連稱贊日日順物流服務好）

鄭師傅表示，每次出發之前自己都會對全部訂單進行了信息核對，然后與用戶確認好配送時間，并根據約定的時間規劃送貨路線，一是可以避免自己來回空跑，二是可以大大提升配送效率。

能夠為用戶提供全流程服務的背后，是日日順物流對場景物流模式的探索，圍繞用戶在不同場景下的實際需求，日日順物流為其提供定制化解決方案。以電動車為例，針對電動車物流配送慢、售后維修難、服務水平低等用戶痛點，日日順物流與雅迪電動車聯合打造“521”創新服務模式，并為雅迪用戶提供免費拆箱、免費安裝、免費驗車、和用戶簽訂用車回執等“三免一回執”等增值服務，全面解決用戶網購電動車的后顧之憂。

作為大件物流領導品牌，日日順場景物流圍繞用戶需求，不斷完善提升用戶服務體驗，做到有需求，必有回響，除了“私人教練”外，日日順物流服務兵還是“除醛工程師”、“健身小管家”等。在日日順物流的推動下，20萬服務兵深入2915個區縣為用戶提供全品類、全渠道、全流程、一體化物流服務解決方案，越來越多的用戶開始享受到網購的“樂趣”。