據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2019年雙十一期間產(chǎn)生的快遞包裹量或突破22.5億件,平均下來,每個(gè)中國人平均都會(huì)購入兩件多的商品。小編在這里提醒計(jì)劃在雙十一買買買的小伙伴,面對五花八門的物品、眼花繚亂的價(jià)格,盡量克制和理性哦。
不過,如果你有心儀了很久的物品,那果斷買入也是對自己的犒勞。今年的雙十一,順豐的小伙伴也早早地做好了準(zhǔn)備,今天我們向大家做一個(gè)較為全面的匯報(bào)。今日的關(guān)鍵詞是:借力科技,保證體驗(yàn),給你一個(gè)高效、安全、環(huán)保的雙十一。
硬核資源全配齊 順豐品質(zhì)輻射全球
今年雙十一,順豐將繼續(xù)加碼國內(nèi)外運(yùn)力,整體快件消化能力約達(dá)到平日的2倍,自有航空網(wǎng)、快遞網(wǎng)、同城網(wǎng)將與高鐵網(wǎng)形成“四大網(wǎng)絡(luò)”高效融合,協(xié)力為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的物流服務(wù),讓消費(fèi)者放心買、盡早收。
在航空運(yùn)力方面,順豐波音747-400ERF全貨機(jī)已正式入列順豐機(jī)隊(duì),在運(yùn)營的自有全貨機(jī)達(dá)57架,將悉數(shù)服務(wù)雙十一高峰運(yùn)輸;在高鐵運(yùn)力方面,順豐計(jì)劃雙十一期間新增111條高鐵線路,每條線路約可新增1.5噸運(yùn)能,同時(shí)投入全貨運(yùn)的滬深班列,充分利用鐵路運(yùn)能,有效補(bǔ)充航空運(yùn)力;而同城的高密度即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)也將和大網(wǎng)運(yùn)力科學(xué)合并,對新零售用戶及商超用戶進(jìn)行重點(diǎn)保障。
同時(shí),遍布全球225個(gè)國家及地區(qū)的物流網(wǎng)、深圳海關(guān)24小時(shí)預(yù)約通關(guān)服務(wù)等,也將保證全球消費(fèi)者能共享中國雙十一狂歡。
大數(shù)據(jù)預(yù)判需求、順豐DNA加持、智慧供應(yīng)鏈使分鐘級配送成現(xiàn)實(shí)
在自動(dòng)化、大數(shù)據(jù)的加持下,順豐也將不斷刷新雙十一配送速度,讓分鐘級配送成為現(xiàn)實(shí)。
今年,順豐首次在業(yè)務(wù)高峰投入自動(dòng)稱重儀和自動(dòng)上架及揀貨機(jī)器人,可有效提升關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量與效率。
順應(yīng)電商平臺(tái)預(yù)售趨勢,順豐創(chuàng)新推出智慧供應(yīng)鏈產(chǎn)品:極效前置;用大數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)測件量需求,利用順豐DNA將商品前置到離消費(fèi)者最近的場所,實(shí)現(xiàn)貨品一鍵購買、即刻送達(dá)。極效前置主要應(yīng)用于個(gè)人美妝、服裝服飾、母嬰用品、3C家電等品類,經(jīng)過一年的運(yùn)營,已在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了推廣應(yīng)用。在北京、上海、深圳等新一線城市全部實(shí)現(xiàn)2小時(shí)送達(dá),全國大部分城市可實(shí)現(xiàn)當(dāng)天送達(dá)。對部分貨品,順豐甚至可以實(shí)現(xiàn)分鐘級配送,消費(fèi)者在支付尾款后即可前往豐巢柜取貨,享受極致的物流服務(wù)。
從發(fā)件到收件 既要快件安全也要信息安全
對于快件流轉(zhuǎn)過程中可能出現(xiàn)的快件和用戶信息安全風(fēng)險(xiǎn),順豐此次“上新”了全套解決方案。
在發(fā)件端,用智能安檢機(jī)輔助人工篩查,對品種多樣、規(guī)格不一、數(shù)量繁多的雙十一快件進(jìn)行多維度監(jiān)測,提升安檢精度與效率,充分保障快件安全;
在收件端,順豐上線“脫敏呼叫”功能,接觸過快件的所有工作人員僅能通過此功能與消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系,個(gè)人無法獲悉用戶電話號碼。這也是物流業(yè)首次實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者電話號的全流程隱匿,無疑意味著消費(fèi)者信息安全保護(hù)又上一個(gè)新臺(tái)階。
為雙十一“節(jié)能減排” 順豐一直在路上
作為物流行業(yè)的重要參與者,在業(yè)務(wù)高峰期與時(shí)間賽跑的同時(shí),順豐也從未放棄過對“綠色雙十一”理念和實(shí)踐的堅(jiān)持。
自2013年成立物流包裝實(shí)驗(yàn)室以來的6年里,順豐對快遞服務(wù)中使用量最大的紙箱、膠帶、文件封及填充物等進(jìn)行持續(xù)改良,僅2018年一年就減少了9500噸的碳排放。而由順豐自主研發(fā)的豐·BOX可循環(huán)快遞箱減排效果也十分顯著,據(jù)測算1個(gè)豐·BOX快遞箱就能替代50個(gè)紙箱和140米膠帶。目前豐·BOX快遞箱的使用已經(jīng)覆蓋所有一線城市及部分二線城市,此次雙十一期間也會(huì)大規(guī)模投入使用,而未來,將有望逐步取代紙箱。
雙十一進(jìn)入第11個(gè)年頭,面對消費(fèi)者高漲的購物熱情,順豐不斷提升業(yè)務(wù)實(shí)力和服務(wù)意識,在科技的驅(qū)動(dòng)下積極迎戰(zhàn)雙十一。
保障雙十一件量高峰下的消費(fèi)者體驗(yàn),順豐準(zhǔn)備好了!
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