9月10日，在由國家郵政局、浙江省人民政府、中國快遞協會主辦的第三屆中國（杭州）國際快遞業大會上，品駿快遞等16家知名快遞物流企業與杭州市桐廬縣政府簽訂戰略合作框架協議，全力支持桐廬實現從“快遞人之鄉”向“快遞產業之鄉”的轉變，在業內引起廣泛關注。

品駿是近年來異軍突起的直營快遞品牌，截至今年7月，品駿快遞更是實現連續22個季度盈利。作為直營快遞企業的后起之秀，品駿在服務農產品上行、助力鄉村振興、社會化業務等方面進行了多項有益的探索，服務質量和配送時效不斷獲得客戶點贊。

打通農產品進城渠道

2018年，全國農村地區收投快件總量達120億件，支撐工業品下鄉和農產品進城超7000億元，農村快遞網點覆蓋率已經達到95.22%。國家郵政局副局長劉君指出，農村市場潛力巨大，既是快遞發展的下一個藍海，也是快遞服務鄉村振興戰略的擔當。快遞企業要立足長遠，把網絡鋪好，把服務搞好。

品駿快遞總經理唐倚智表示，近幾年來，品駿快遞各省公司因勢利導，推進‘快遞+水果’為重點的‘快遞+農特產品’項目，在深入“向下”拓展過程中，健全農產品快遞服務，加大資源投入，在平臺建設、宣傳推廣、價格政策、寄遞保障等方面全力支撐農產品電商銷售，為各種當季水果拓寬銷路、提升影響，打造“快遞+水果”的良好合作案例。

夏季是盛產黃桃的季節，湖北荊州江陵縣三湖黃桃因其優良的品質聞名全國。湖北品駿與湖北省荊州江陵縣三湖黃桃農戶們合作，連續2年提供優質的上門攬收服務，幫助農戶打包，簡化運輸流程，湖北省內全部實現當日達、次日達，使他們的快遞成本比原來降低了一半。

海南品駿則深入海南省偏遠鄉鎮，在熱帶水果的原產地果園成立直發站點，針對荔枝、芒果、椰青、菠蘿蜜等不同水果提供差異化服務，開設海南水果綠色通道，專業打包、專車運輸、固定分撥，精準航空配載，提高物流時效。

不僅如此，在助力鄉村振興方面，品駿今年還將重點向電商運營培訓、互聯網品牌發展模式、供應鏈綜合服務能力等方向發展，幫助塑造各地特色農產品品牌。

拓寬社會化業務來源

不僅是服務優質農產品，廣大農村地區更需要及時的快遞服務。為此，吉林品駿與吉林省汪清縣審計局在轄區仲坪村建立了村級“品駿快遞物流平臺”，是全省第一個鄉村級快遞服務站，不止服務于仲坪村，還輻射周邊八個村屯，不僅把當地盛產的泡菜、大米、木耳和蜂蜜等朝鮮族農副產品銷往外地，而且還讓一千戶左右的村民享受到和城市一樣便捷的快遞服務。

伴隨著行業業務量的高速增長，品駿快遞積極發揮平臺力量進軍社會業務。2019年4月，品駿宣布全面升級個人寄件服務，在重點城市實現同城當日達并實現快遞員一小時上門。這意味著消費者在寄快遞時，除了順豐、“通達系”等傳統快遞企業之外，又多了一個選擇。

品駿方面表示，客戶只需要登錄品駿快遞官網或者通過微信公眾號或小程序預約寄件，品駿小哥最快一小時上門取件。截至今年7月份，品駿快遞已經實現連續22個季度盈利，社會化業務收入同比增長149%，線上快遞業務單量同比增長840%，彰顯了強勢的發展后勁。

除了城市消費者的C端散件，特色農產品寄遞也是社會業務的良好探索，以云南芒果項目為例，每年從5月就開始籌劃布局實施，進行傳單發放，擺攤設點，橫幅拉放等前期預熱。針對生鮮的時效性與保鮮度，云南品駿在運輸及派送環節一一做了針對性的優化舉措，比如優先派送、張貼顯目標志、定制包裝等。

在大力發展社會件的路上，品駿快遞從未停止過探討前進的步伐。云南芒果攬收的策略和經驗，也正在慢慢地復制到其他地區的特色農產品寄遞業務上。

另一方面，在快遞市場競爭激烈的當下，品駿快遞積極擁抱電商與新零售業態，大力發展和深耕同城快遞業務，并相繼推出了情人節、七夕節等鮮花和禮品同城配送服務，獲得了客戶與消費者的認可。

筑牢品質與安全防線

在紅海的競爭中，品駿快遞意識到，在單量上無法和行業領先者相比的情況下，品駿只有確保產品品質與服務質量，方可站穩腳跟。全面開放后，品駿快遞不斷豐富和完善物流生態體系，為商家提供運輸、倉儲、配送、客服、售后為一體的綜合物流解決方案，致力于提高整個行業和社會的運營效率和水平。

隨著人們生活消費水平的不斷提高，消費者對寄遞服務的要求也在升級。在最受消費者關注的“最后一公里”問題上，全部直營的品駿快遞始終堅持門到門服務，無論是城市中心還是偏遠鄉鎮，品駿快遞均要求100%把貨物送到顧客手中，并承諾不收取任何額外費用。

“在豐富的客戶服務經驗基礎上，品駿不斷迭代創新服務模式，依托直營化管理模式，在公司內部建立服務質量標準及質量監督管理部門。”針對快件丟失損毀等客戶投訴的熱點問題，品駿專門制定了高于行業平均水平的理賠標準，并建立了快速理賠流程，優先保障客戶的權益。

安全方面，為貫徹國家郵政局部署的國慶70周年慶祝活動期間寄遞渠道安全服務保障工作實施方案，品駿總部要求各省公司制定細化落實方案和應急預案，嚴格落實安全主體責任，建立健全隱患排查和責任倒查工作機制，嚴格落實收寄驗視、實名收寄、過機安檢“三項制度”，以優異成績向新中國成立70周年獻禮。