10月12日,阿里巴巴集團宣布正式成立本地生活服務(wù)公司,將旗下的餓了么和口碑進行合并。阿里巴巴表示,阿里本地生活服務(wù)公司的成立是阿里巴巴集團完成對大消費領(lǐng)域布局的重要里程碑。
據(jù)介紹,餓了么和口碑將進一步從“到家”和“到店”兩個場景合力并進,餓了么的本地生活服務(wù)資源和即時配送能力,加上口碑商家服務(wù)體系和消費者洞察,將作為一個整體,推動以餐飲為主體的本地生活服務(wù)市場的全面數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化升級。
新成立的阿里本地生活服務(wù)公司一起在676個城市服務(wù)商家達(dá)到350萬。在餓了么的平臺上,有66.7萬的月度活躍騎手為消費者服務(wù),平均每個用戶每年下單近20次;在口碑的平臺上,1.67億月度活躍用戶充分享受著完善的到店服務(wù)。
阿里巴巴方面表示,本地生活服務(wù)公司將與阿里生態(tài)內(nèi)原有各個板塊產(chǎn)生更大的協(xié)同效應(yīng)和化學(xué)反應(yīng)。在新零售、會員體系、營銷、物流、金融等領(lǐng)域,圍繞城市生活,都將產(chǎn)生無限的想象空間——以每個人為中心,在3公里半徑內(nèi),到店享受個性化服務(wù),在家也有豐富餐點和超市日用送上門;在手機淘寶下單,最近門店發(fā)貨,30分鐘送到家;完備的社區(qū)醫(yī)藥服務(wù)24小時在線24分鐘送達(dá)……最終,數(shù)字化的本地服務(wù)將延展到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妫菁?億中國城鎮(zhèn)居民。
而在即將開始的第十個天貓雙11,本地生活服務(wù)將作為一支新軍首次參與,使天貓雙11進一步成為涵蓋“吃喝玩樂、衣食住行”的全場景狂歡。
阿里CEO張勇在員工信中寫道:“在社會商業(yè)走向新零售、新金融、新技術(shù)、新能源和新制造全面結(jié)合的數(shù)字經(jīng)濟時代的今天,阿里本地生活服務(wù)公司的目標(biāo)也絕不僅僅是做大餐飲市場,它將承擔(dān)更大的使命——重新定義城市生活,讓生活更美好、更便利。”
據(jù)悉,阿里巴巴集團合伙人王磊(花名昆陽)將擔(dān)任阿里本地生活服務(wù)公司總裁,向阿里集團CEO張勇匯報,并兼任餓了么CEO;阿里巴巴集團副總裁范馳(花名程咬金)將繼續(xù)帶領(lǐng)口碑業(yè)務(wù),向王磊匯報。
此前阿里財報顯示:阿里巴巴集團將設(shè)立一家控股公司,作為本地生活服務(wù)的旗艦公司,并已收到來自阿里集團和軟銀集團等投資者的超過30億美元投資承諾。
以下為張勇內(nèi)部信全文:
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