6月18日15時，達達公布今年618物流數據：6月18日11時30分-13時30分，一頓午飯的時間，達達騎士已將超過100萬個包裹送達用戶手中。上海、北京、深圳、廣州、成都這五個城市的訂單量最多。據統計，今年618期間，達達騎士配送總里程超過1.1億公里，相當于地球往返月球150次。在此次618物流大戰中，90后達達騎士占比1/4，騎士年齡結構更加年輕化；女騎士占比9%，成為保障618大促配送不可忽視的“她力量”。

達達平臺發布618物流階段戰報

今年618，達達以龐大的運力迎戰物流配送大考，幫助電商平臺和眾多商家化解大促期間激增的訂單壓力，保障了末端“最后三公里”的高效履約。在這些亮眼數字的背后，配套成熟、靈活彈性的眾包運力網絡，以及高效精細的平臺技術和運營支持，是達達應對今年618物流大考交出高分答卷的關鍵。

數百萬達達騎士 助力電商大促“削峰填谷”

如何應對電商大促期間短時暴漲的訂單需求，是長期困擾電商和物流行業的痛點。如果按照“波峰”訂單量配備全職快遞員，那么其余時段就會出現大量的人力浪費，致使物流成本居高不下。但如果按訂單“波谷”安排人力，那么勢必無法消化大促期間暴增的訂單量，導致快遞延時甚至“爆倉”，造成消費者不滿。

達達的入局，為化解電商大促期間物流浪潮，提供了“削峰填谷”的解決方案。作為國內領先的同城速遞信息服務平臺，達達擁有數百萬騎士，業務覆蓋全國450個主要城市。眾包模式有效吸納了大量社會自由職業者和富余勞動力，形成規模龐大、作戰靈活的達達配送隊伍，從而能夠高效承接電商大促期間呈幾何倍增長的物流需求，迅速消化訂單峰值，保證配送時效。

從2016年開始，達達和京東物流就展開全面戰略合作。今年618大促，雙方的協同合作已非常成熟。當前端海量物流包裹抵達京東物流配送站點后，在京東快遞員配送飽和的情況下，達達聚焦末端配送環節，發揮在同城配送中的優勢，迅速消化配送訂單，第一時間送貨上門，有效避免配送站和倉庫出現貨物積壓、爆倉等情況。

上海達達騎士將電商平臺物流訂單快速送到用戶家中

“羅盤”等高科技加持  平臺運力調配效率提升100%

今年618，除了幫助京東物流“削峰填谷”，達達還為即時零售平臺京東到家，餐館、水果店、奶茶店、鮮花店等有本地配送需求的120多萬家商戶，以及7000多萬個人用戶提供優質高效的同城配送服務。為了迎戰此次618大促，達達全面升級了“羅盤”系統，實現了全平臺的網格化、視覺化動態管理，精確匹配訂單、業態和騎士，實時動態優化。據達達相關部門負責人介紹，升級后的“羅盤”令平臺運力調配效率提升100%以上。騎士運營效率翻倍外，業務覆蓋范圍更拓展30%，同時大幅降低異常訂單發生頻率。

除了全面升級“羅盤”工具，本次618，達達還升級了“達芬奇”系統、上線“蒼穹”大數據平臺，為大促期間物流網絡的平穩運行提供了堅實的技術保障。此外，大促前夕啟動的“全鏈路壓力測試”項目，也使達達平臺在訂單流量翻倍的情況下，依然保持系統安全穩定。