大家好，快到電商雙十一了，很多公司的總部人員都會安排去倉庫現場進行支援，當然還有的是去激勵一線人員，還有的是參與體驗下這個重大的戰役，還有的是去指導下工作，各式各樣的目的都有吧。除了去真干活外，其他的都是簡單的在倉庫走一圈，拍些照片。

真實體驗干活是最容易發現操作流程類問題。但是總部的人到倉庫，倉庫的人一般不會讓干有難度的活，干錯了更麻煩。所以多數就是讓干簡單的活，比如收垃圾、疊紙箱等，這個對個人而言還不如在倉庫走一圈。

實際上更多的人是在倉庫現場走一圈的。那么如何在倉庫走一圈的情況下，也能有所收獲呢？這個就是今天要分享的內容。

這個需要提前做好功課，下區域我們到底要看哪些內容。如果大概的內容我們在現場都認真看了下就會對這個倉庫有個簡單的判斷，倉庫到底做的怎樣。

第一個是倉庫的基礎信息了解

比如倉庫面積，倉庫的單量/件量、訂單特性如件單比、品單比、品類占比等。倉庫的人員情況，各個環節都有多少人等，特別是自有人員，最好記住名字。還有倉庫的一些核心指標完成情況，如成本、坪效、人效、出庫及時率等。最好把倉庫的CAD圖紙打印出來，對倉庫布局有個概念。

第二個是現場要看的內容，這個是重點

小編分了幾類（安防/可視化/庫內/作業環境/庫存/人員/效率/設備/異常），大部分都是現場靠自己看就行。一些需要隨機問問實操的人員看看思路和人員的培養情況。

1、安防管理

進入倉庫是否安檢。特別是針對自有人員。經常會發現安防人員會區別對待。有些倉庫可能連安防都沒有。就看臉熟，不熟悉的才上去問干嘛的。如果有碰到監控崗位的，可以隨機抽查幾個位置看看監控是否能監控到。

2、可視化管理

這個是最好現場看的，進入倉庫后是否有各種規范制度、庫區布局圖、安全類標識、庫區類標識等。就是讓你覺得好像各種操作，布局都很清晰，都是公開展示

3、庫內布局

核心看看CAD圖紙、庫區簡易圖和現場是否一致。現場看看動線是否合理，是否存在交叉。可以按照庫位順序把所有的道都走一遍，看看庫位編碼是否標準，張貼是否規范。

走通道的時候還可以測量下通道的寬度，最好帶卷尺。看看通道是否擁堵。還可以看看貨架的類型都有哪些，也可以測量下貨架的尺寸，看看是否是標準貨架。同時可以看看存儲的貨架庫位的裝載率情況，庫位的空置率情況。這些都可以在通道中走動的過程完成。

4、作業環境

在通道中行走的時候，還可以觀察幾個點：通道的照明情況，抬頭看看燈的位置是否合理，有很多倉庫燈是剛好被貨架擋住的。同時，也可以看看通道內揀貨的紙箱紙皮等是否及時清理。以及在行走過程中可以看看6S定位管理如何，每個物品是否都有定位。

5、庫存抽盤

行走過程中還可以隨機找一兩個庫位盤點下。或者看看一個庫位是否有多個品。大件商品行走的時候可以快速看下是否有箱損商品。特別是有箱損的時候可以隨機抓人問問這個一般會怎么處理。

6、人效情況

人效是否可以改善，一個是看流程是否合理，這個最好自己上手。另外一個就是看下工作的狀態，比如揀貨就看看大家行走的速度，拿貨的速度就有個判斷。配貨的話可以觀察下不同人的速度和動作的流暢性。可以拍攝一些操作厲害的動作，可以作為最佳實踐動作。大致對比就可以出來人效是否可以提升的判斷。

7、人員情況

除了現場看人員工作狀態外，還可以找具體干活的人問，怎么干更快，看看他們的思路。或者聽聽實操人員的吐槽，這個都是有一定價值的。還有一個就是隨機問些異常，看看大家是否懂得處理。大致就能有個判斷。

8、設備情況

干活主要是人用工具干活，所以一定要看看工具。看看都有哪些工具，都有多少。工具的參數是否合理，比如揀貨車大小是否合適，可以帶卷尺測量下。倉庫都有哪些自動化設備，效率怎樣。倉庫還有哪些設備放著不用的，哪些設備是壞的。常用的設備是否夠用。還有有沒有一些簡單的小設備但是很實用值得推廣的。

9、異常情況

最后一定要檢查下異常登記表，看看一天下來到底倉庫有多少個異常。都有哪些異常。

以上，今天就分享到這，這個是屬于簡單版本的判斷倉庫運營情況，大部分信息都是自己可以現場觀看，小部分人員類是找現場操作人員溝通，屬于比較容易上手應用，當然還有一類表格是屬于點檢表，那個是更詳細的，得拿著表格一個個檢查，屬于運營檢查類，不在今天討論范圍。

關于如何在倉庫走一圈判斷運營水平，大家有更好的想法都可以留言分享，一起成長。