“康師傅”是家喻戶曉的食品品牌，近年來，由于消費市場趨勢演變節奏加快，康師傅也在找尋效率更高、成本更可控的物流方式。2021年，中通智運與康師傅建立合作，提供包含成品面運輸、原材料自提運輸、前置倉服務等服務，目前已累計完成成品面配送近2萬車次，運輸鹽、糖等原材料近1.5萬余噸，實現收入超1億元。

科技賦能

實現全鏈路高效配送

康師傅成品面運輸的原服務模式為——由康師傅負責生產基地倉庫的倉儲管理，再由各地經銷商委派第三方物流公司從生產基地提貨配送。

為提升供應鏈響應速度和物流效率，2021年中通智運與康師傅建立合作關系，承接康師傅天津工廠至河北、山東、內蒙古等地經銷商處的成品面物流配送和倉儲管理，以及天津工廠至四川、重慶、浙江、云南等地的工廠之間的成品面調撥任務。

本次合作中，中通智運不僅提供傳統的貨物運輸服務，還涵蓋了從庫存管理、訂單處理到物流配送的整個供應鏈環節服務。

同時中通智運通過為康師傅搭建CTMS系統，實現雙方企業系統直接對接，使康師傅能夠更有效地整合資源，優化物流路徑，減少中間環節，實現產品出入庫全流程快速、高效。 

“得益于中通智運的科技賦能，現在多個項目的貨車可在園區內無縫銜接進行裝載，滿足了我們企業生產后要第一時間發往經銷商處的時效需求。中通智運專業、高效的物流服務，也有效緩解了工廠的存貨情況。”康師傅物流項目負責人表示。

以需求為導向

開拓原材料自提運輸及前置倉業務

2023年，隨著康師傅業務的進一步發展，中通智運執行總裁何卉敏銳地發覺，如果能再拿下原材料運輸和前置倉項目，整個康師傅項目會有質的飛躍。

“之前康師傅原材料運輸是從天津港、營口港等港口，由供貨商直接運送到各生產基地，但需要供貨商排期進行配送。而食品原材料對時效要求又非常高，需要物流流程十分緊湊。”何卉介紹說。

在洽談對接過程中，中通智運項目組多次到天津與康師傅業務人員進行交流溝通。最終通過多式聯運、溫控設備應用等方案，滿足了康師傅的關鍵需求，成功開拓原材料自提運輸業務。

同年7月，中通智運項目組得知康師傅經銷商在旺季時需提前租賃倉庫進行大量備貨，極大占用經銷商的資金時，中通智運也第一時間作出響應。

“讓客戶在有想法的時候，就為他們解決問題，這也是我們成立以來一直秉承的服務理念。此次通過提供前置倉服務，不僅解決了經銷商的場地需求，還滿足他們‘小批量、多批次’的區域配送需求。”何卉表示。

經過2023年下半年的旺季業務檢驗，中通智運不僅大幅度提升了康師傅經銷商的訂單滿意度，還讓經銷商庫存率降低18%，并極大緩解了經銷商的資金占用壓力。

目前，康師傅通過中通智運物流網絡，可實現生產工廠直發倉庫、多廠發全國，同時中通智運各前置倉也作為前端配送中心，就近服務周邊區域客戶，直配到電商、零售商或批發商等渠道，進一步縮短了康師傅的物流鏈條。

康師傅項目的順利運營，也為中通智運在快消品一體化物流、倉配服務等方面積累了寶貴經驗。下一階段，中通智運將持續升級完善信息系統及相關配套設備，進一步將康師傅作業模式轉變為標準化作業流程，為更多快消品企業提供高標準、高質量、高水平服務。