“每年巖茶上市，韻達都會給我們提供上門打包、收寄‘一條龍’服務，讓人感覺既省心又貼心。”提到韻達的服務，武夷山茶葉市場商戶劉先生豎起大拇指贊不絕口。

武夷山，作為福建省茶葉主要產區(qū)，現有茶山面積14.8萬畝。武夷巖茶因茶樹生長在巖縫之中而得名，該茶既有綠茶的清香，又有紅茶的甘醇，是中國烏龍茶中之極品。

為了讓南北茶客品嘗到武夷巖茶的甘、醇、鮮、滑，韻達武夷山網點充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，將快遞延伸到村鎮(zhèn)，為茶農、茶商、茶企提供個性化、多樣化的寄遞方案，滿足不同客戶需求，助力武夷巖茶銷往全國各地。

“新茶上市了嗎？現在下單今天能不能發(fā)貨？”走進武夷山茶葉交易市場，來自全國各地茶客們的咨詢電話絡繹不絕。室外，剛剛炒制好的茶葉正成箱成袋地發(fā)往全國各地。韻達小哥穿梭其中，為客戶提供茶葉寄遞服務。

“現在是茶葉銷售的旺季，但由于今年上市時間比較晚，很多客戶都急著催我們發(fā)貨。這期間，韻達很給力，韻達‘智橙網’幫我們把茶葉第一時間送至全國各地的客戶手中。”茶葉市場商戶張先生說。

“為了服務好客戶，今年，我們推出了‘智橙網’產品。”韻達福建武夷山網點負責人黃春平介紹，目前，茶產業(yè)已發(fā)展成為武夷山市綠色發(fā)展的支柱產業(yè)，茶農茶商茶企對快遞公司的寄遞時效和品質極為重視。網點在韻達福建省公司的支持下，為武夷山巖茶打造專屬物流寄遞方案，提供定制化包裝、高性價比、優(yōu)先中轉和派送的快遞服務，助力茶葉銷售。“自4月初駐點收寄春茶以來，我們每天攬收的春茶包裹均在5000件以上。”

茶產業(yè)遍布武夷山市，其中不乏一些偏遠地區(qū)，茶農寄件很不方便。為了解決茶農裝卸不便等諸多問題，韻達武夷山網點加大資源投入，9個直營門店、30臺攬收車輛、100名自有快遞員全力協作，深入主產區(qū)茶園里攬收，實現90%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)茶葉攬收全覆蓋，承諾30分鐘內攬收響應、2小時內攬收完成、當日全部發(fā)走。

得益于物流快遞的便捷、韻達服務的優(yōu)質高效，當地茶農的茶葉生意越來越好。茶農王先生說，自己今年已經通過韻達快遞發(fā)走了約一千斤茶葉，“韻達快遞本就安全、快速，如今攬收點又直接設到我們家門口，感覺更加方便了。”

“前天給我戰(zhàn)友寄到江蘇揚州的茶葉，他今天一早就收到了，你們這個‘智橙網’產品速度真的快，我準備今天再寄點！”村民李大哥說道。

“我們一般會推薦客戶使用‘智橙網’，產品時效有保證，售后有專人，大家都愿意選‘智橙網’。”黃春平自豪地說。

韻達產品中心負責人表示，近兩年，韻達深入實施“客戶分群、產品分層”的競爭策略，不斷推出差異化服務，大規(guī)模進入校園寄遞、生鮮寄遞、服裝市場寄遞等多種特色市場，打造“智橙網”、標快、散單等多維度產品，全力滿足廣大商家、客戶和消費者多樣化、個性化的服務需求。