一年一度的618年中購(gòu)物節(jié)自今日（6月1日）零點(diǎn)敲響，各大電商平臺(tái)在訂單井噴中迎來(lái)開(kāi)門(mén)紅。618第一天各大電商帶來(lái)了怎樣的戰(zhàn)績(jī)及背后的物流服務(wù)又如何呢？

京東618

京東平臺(tái)第一個(gè)小時(shí)共銷(xiāo)售出超過(guò)1700萬(wàn)件商品，同比增長(zhǎng)達(dá)83%。

其中，京東的核心優(yōu)勢(shì)品類(lèi)表現(xiàn)強(qiáng)勁，家電品類(lèi)僅用3分47秒成交額即突破8億元，其中空調(diào)品類(lèi)15秒成交額突破1億元。開(kāi)場(chǎng)僅3分鐘，京東就賣(mài)出手機(jī)超過(guò)5萬(wàn)臺(tái)，1小時(shí)內(nèi)，OPPO、vivo成交額超去年同期6倍；PC電腦在5分鐘內(nèi)賣(mài)出超過(guò)5萬(wàn)臺(tái)，筆記本1小時(shí)內(nèi)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)93%。京東超市10分鐘銷(xiāo)量突破 100萬(wàn)件，其中花王（Merries）紙尿褲加大號(hào)尿不濕2秒內(nèi)賣(mài)出90萬(wàn)片；紙品前5分鐘成交額達(dá)去年同期的7倍；啤酒銷(xiāo)量3分鐘破50萬(wàn)聽(tīng)。

物流服務(wù)

在智能物流方面，京東物流亞洲一號(hào)智能物流園區(qū)目前在全國(guó)已經(jīng)投用超過(guò)20座，全國(guó)領(lǐng)先的機(jī)器人倉(cāng)群天狼倉(cāng)、地狼倉(cāng)等不同層級(jí)的機(jī)器人倉(cāng)投用超過(guò)50個(gè)，成為京東物流從容應(yīng)對(duì)618億級(jí)訂單的關(guān)鍵力量。

另外，京東到倉(cāng)服務(wù)已覆蓋全國(guó)，在全國(guó)開(kāi)通了近60個(gè)TC轉(zhuǎn)運(yùn)中心，最大范圍的滿足商家需求，承接所有線上線下多渠道多平臺(tái)的入倉(cāng)服務(wù)。

據(jù)了解，京東物流信息系統(tǒng)在大促前3個(gè)月即開(kāi)始備戰(zhàn)，通過(guò)優(yōu)化擴(kuò)容可以支持每分鐘億級(jí)的高并發(fā)場(chǎng)景吞吐量和每天億級(jí)的訂單量；通過(guò)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的“中控大腦”，可以實(shí)現(xiàn)618期間所有訂單的整體化管控，尤其是人機(jī)調(diào)控、訂單履約、異常處理等等，做到智能預(yù)測(cè)、計(jì)劃、監(jiān)控、調(diào)整，實(shí)現(xiàn)智能倉(cāng)儲(chǔ)的精益生產(chǎn)。

在倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，京東物流更多創(chuàng)新的機(jī)器人仍在不斷投用，包括IoT分揀系統(tǒng)、外骨骼機(jī)器人、智能打包設(shè)備、單件分離系統(tǒng)、冷鏈貨到人系統(tǒng)、秒收系統(tǒng)等，均為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。在此前京東物流宣布擴(kuò)招5000人的基礎(chǔ)上，機(jī)器人將和工作人員一起組成“人機(jī)CP”，大大提升訂單處理效率，在京東618大促中繼續(xù)扮演重要角色。

在運(yùn)輸配送環(huán)節(jié)，一方面由京東物流研發(fā)的智能排產(chǎn)、智能路徑優(yōu)化系統(tǒng)，將通過(guò)減少搬運(yùn)次數(shù)、縮短配送距離，在最短的時(shí)間為消費(fèi)者帶來(lái)最極致的配送服務(wù)，另一方面，京東物流無(wú)人機(jī)、配送機(jī)器人將繼續(xù)在農(nóng)村和城市配送最后一公里“堅(jiān)守崗位”，為消費(fèi)者帶來(lái)配送驚喜。

其中，京東物流啟用人工智能預(yù)約服務(wù)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、智能語(yǔ)音交互等，大幅提升大件物流配送的運(yùn)營(yíng)效率。除了基礎(chǔ)的信息確認(rèn)，人工智能采集了海量的商品信息，能夠更加精準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)地對(duì)顧客所購(gòu)買(mǎi)商品的使用特性進(jìn)行提示。

在海外物流服務(wù)上，618期間借助在海外迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，京東物流將充分利用正在搭建的全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)（GSSC），通過(guò)“商流帶動(dòng)物流物流促進(jìn)商流”的模式，保持國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)與海外倉(cāng)打通，解決清關(guān)、落地配送等令商家頭疼的問(wèn)題，助力中國(guó)品牌走出去的同時(shí)，也將海外的優(yōu)質(zhì)商品引進(jìn)來(lái)，提供給廣大的中國(guó)消費(fèi)者。

今年京東物流還將繼續(xù)整合陸鐵空運(yùn)力，除全貨機(jī)外，京東物流航空業(yè)務(wù)目前已開(kāi)通超過(guò)500條線路，實(shí)現(xiàn)從北京、廣州、上海、深圳等重點(diǎn)核心城市到國(guó)內(nèi)近300個(gè)城市的次日或隔日送達(dá)；鐵路業(yè)務(wù)設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的電商班列，通過(guò)高鐵、動(dòng)車(chē)、普通列車(chē)等超過(guò)200條線路的運(yùn)力集聚，保障大促；公路業(yè)務(wù)在保障干支線運(yùn)力的同時(shí)上線可視化監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)合理調(diào)配運(yùn)力資源。

天貓618

天貓618的第一個(gè)小時(shí)，成交額已超去年10小時(shí)。一小時(shí)內(nèi)，13款商品成交過(guò)千萬(wàn)元，360款商品成交過(guò)百萬(wàn)元，而聚劃算這一營(yíng)銷(xiāo)通道整體的商品成交，更超過(guò)3000萬(wàn)件。截至今天11點(diǎn)23分，成交額已經(jīng)超過(guò)去年6月1日的全天體量。不到半天超上年全天。

蘋(píng)果、美的、耐克、奧克斯、海爾、歐萊雅、蘭蔻、阿迪達(dá)斯、小米等一系列品牌均在一小時(shí)內(nèi)成交過(guò)億。其中，蘋(píng)果全品牌2分45秒就成交過(guò)億，美的和耐克雙雙在4分鐘過(guò)億。

物流服務(wù)

5月，菜鳥(niǎo)宣布啟動(dòng)史上規(guī)模最大、速度最快的天貓618。這是菜鳥(niǎo)智能物流骨干網(wǎng)大幅提速后的第一個(gè)天貓618，的確，開(kāi)場(chǎng)僅12小時(shí)，全國(guó)已有277個(gè)城市簽收當(dāng)天下單的包裹，開(kāi)場(chǎng)16小時(shí)，全國(guó)304城已收到當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)的商品。

菜鳥(niǎo)用保障雙11的力度保障618，與全球數(shù)千家物流伙伴一起投入20多萬(wàn)個(gè)快遞站點(diǎn)、20多萬(wàn)輛物流車(chē)，數(shù)百萬(wàn)物流人員，并推出七種“新式武器”讓天貓618問(wèn)鼎物流速度之王。

第一種：菜鳥(niǎo)聯(lián)盟快遞公司的科技投入。菜鳥(niǎo)智能物流系統(tǒng)實(shí)時(shí)預(yù)警包裹流量和流向，緩解節(jié)點(diǎn)壓力。圓通12架飛機(jī)、申通“小黃人”、中通3000多輛高運(yùn)力牽引車(chē)、韻達(dá)千條跨城當(dāng)次日達(dá)線路、百世新投入的自動(dòng)分揀設(shè)備全速開(kāi)轉(zhuǎn)。

第二種：菜鳥(niǎo)智能供應(yīng)鏈。作為新式秘密武器，菜鳥(niǎo)智能供應(yīng)鏈也在加持天貓618。商家的多渠道商品已經(jīng)在菜鳥(niǎo)體系內(nèi)打通庫(kù)存，消費(fèi)者下單后，這些商品可以就近發(fā)貨，最快只需幾小時(shí)就可完成交付，讓天貓618購(gòu)物收貨更快。

第三種：丹鳥(niǎo)物流。配送新力量“丹鳥(niǎo)”首戰(zhàn)天貓618。截至下午4點(diǎn)已經(jīng)給全國(guó)1887個(gè)區(qū)縣的消費(fèi)者送達(dá)了當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)的包裹。

第四種：產(chǎn)業(yè)帶物流中心。菜鳥(niǎo)設(shè)在金華、臺(tái)州等地的產(chǎn)業(yè)帶物流中心將投入運(yùn)行。從這些物流中心出發(fā)，大量物美價(jià)廉的家居、小商品最快在1-2日內(nèi)即可送抵消費(fèi)者手中。因?yàn)殒溌贰⒘鞒痰拇蠓?jiǎn)化，商品的物流成本也將下降5-10%左右。屆時(shí)，大量物美價(jià)廉的小商品將出現(xiàn)在天貓618的購(gòu)物車(chē)?yán)铩?/p>

第五種：農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地倉(cāng)。菜鳥(niǎo)設(shè)在各地的的原產(chǎn)地倉(cāng)，僅需1-2日即可將最新出產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品送往全國(guó)，農(nóng)產(chǎn)品上行的速度也將在天貓618期間創(chuàng)下新的記錄，或許昨日還是東北的稻米，今天已是你盤(pán)中的晚飯。

第六種：中國(guó)最大的保稅倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)。菜鳥(niǎo)在國(guó)內(nèi)最大面積的保稅倉(cāng)和聯(lián)手海關(guān)打造的“秒級(jí)通關(guān)”，讓海淘當(dāng)日達(dá)成常態(tài)。截至下午4點(diǎn)，杭州、天津、深圳、廣州等20多個(gè)城市的消費(fèi)者已經(jīng)收到了當(dāng)日在天貓國(guó)際下單購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)口商品。

第七種：菜鳥(niǎo)驛站。在快遞最后100米，菜鳥(niǎo)驛站刷臉取件、免費(fèi)保管、預(yù)約上門(mén)等多元服務(wù)齊上陣，將天貓618包裹按照消費(fèi)者選擇的方式送達(dá)。

蘇寧618

6月1日蘇寧開(kāi)門(mén)紅一小時(shí)，超10大品牌銷(xiāo)售瞬間破億。其中，家電3C貢獻(xiàn)最大，主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)盡顯?？煜奉?lèi)，新晉網(wǎng)紅產(chǎn)品烏茲別克斯坦車(chē)?yán)遄樱恍r(shí)熱銷(xiāo)5噸。天亮后，線下12000余店將迎來(lái)又一波消費(fèi)潮。不僅傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目3C家電類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售量持續(xù)攀增，主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯，生鮮類(lèi)產(chǎn)品在蘇寧易購(gòu)平臺(tái)上也表現(xiàn)出強(qiáng)大的“圈粉實(shí)力”。

據(jù)蘇寧悟空榜顯示，截至6月1日11:16:17，空調(diào)掛機(jī)排行榜上，自營(yíng)全渠道銷(xiāo)量前三的品牌分別是奧克斯、美、格力。從6月1日0點(diǎn)開(kāi)始，空調(diào)柜機(jī)排行榜上，實(shí)力派美的早早占據(jù)了蘇寧自營(yíng)全渠道與自營(yíng)線上渠道銷(xiāo)售的第一名，奧克斯、格力緊追其后。

物流服務(wù)

隨著前置倉(cāng)的全面布局，蘇寧小店的配送服務(wù)能力大幅提速。超6000家小店，超2000家前置倉(cāng)，覆蓋4萬(wàn)個(gè)社區(qū)，是蘇寧打造3公里1小時(shí)服務(wù)圈的底氣所在。618期間，蘇寧物流推出付費(fèi)準(zhǔn)時(shí)達(dá)，只需加3元錢(qián)，就能讓用戶包裹準(zhǔn)時(shí)送貨上門(mén)，早到晚到都賠錢(qián)，保障消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

日前，蘇寧物流發(fā)布《618快遞時(shí)效地圖》，意味著末端配送時(shí)效以及分鐘級(jí)配送服務(wù)的全面升級(jí)！

618時(shí)效地圖顯示，蘇寧物流“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)78城，可以實(shí)現(xiàn)“上午買(mǎi)下午到”服務(wù)，更快地滿足網(wǎng)購(gòu)用戶需求；“次日達(dá)”服務(wù)完成317城覆蓋，“今天買(mǎi)明天到”實(shí)現(xiàn)普惠化，不管是一線城市、新一線城市，還是二三線城市，甚至阿拉善、烏海等越來(lái)越多的偏遠(yuǎn)城市用戶也可以享受“睡覺(jué)醒來(lái)收包裹”的服務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn)，“次日達(dá)”服務(wù)未來(lái)還會(huì)繼續(xù)延伸。

隨著生鮮消費(fèi)、社區(qū)消費(fèi)逐漸成為網(wǎng)購(gòu)新潮，生鮮次日達(dá)、“1小時(shí)服務(wù)圈”也大范圍挺進(jìn)中西部地區(qū)，延安、鐵嶺、雅安等小城用戶不僅能享受全程冷鏈直達(dá)到家，還能享受社區(qū)生活30分鐘、1小時(shí)送貨上門(mén)服務(wù)。此外，精準(zhǔn)配送服務(wù)“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”、大家電“送裝一體”等特色服務(wù)的覆蓋范圍也進(jìn)一步擴(kuò)容，準(zhǔn)時(shí)達(dá)覆蓋超200個(gè)城市，送裝一體覆蓋達(dá)137個(gè)城市。

618開(kāi)局第一天，各大電商火力便已開(kāi)足，這場(chǎng)持續(xù)狂歡的盛宴，羅戈網(wǎng)物流沙龍將繼續(xù)關(guān)注。