一、叮咚買菜主營生鮮,相對樸樸超市有什么優勢
目前,前置倉主要有3個模式,一個是叮咚買菜代表的主營生鮮模式,一個是樸樸超市代表的大倉模式,一個是山姆前置倉代表的收費會員模式。
小象超市(美團買菜)之前學習的是叮咚買菜模式,所以叫美團買菜,現在,已經在學習樸樸超市的大倉模式,所以改名叫小象超市。
叮咚買菜的主營生鮮模式,和樸樸超市的全品類大倉模式比較,行業內更認可樸樸超市全品類大倉模式。
老張認為,叮咚買菜代表的主營生鮮模式并非只有缺點,在某些方面,也有優點,本文分析這些優缺點。
一、優點
1、主營生鮮商品,那么總SKU數比較少,需要的前置倉面積也比較小,叮咚買菜大概經營2000-3000左右SKU,前置倉面積300平米左右,而樸樸超市SKU大概4000-8000,前置倉面積600-800平米左右;
2、前置倉面積小,那么選址難度更低,單倉投入更低,前置倉通常位于市區,小面積倉有更多選址空間,前置倉拓展更容易;
3、前置倉面積小,倉內履約成本更低,同樣一個訂單,揀貨人員在300平米的倉內完成揀貨,和在600-800平米的倉內完成揀貨,路程距離不同,對于每天揀貨數百單的揀貨員而言,這有成本效率差異;
4、生鮮商品是消費者最高頻購物的品類,如果用生鮮商品關聯消費者心智定位,那么就能搶占高頻心智,讓消費者需要買菜時就想到自己;
6、叮咚買菜由于開倉更容易,所以倉的密度比較高,配送距離較短,理論上有更快的配送速度和更低的配送成本,叮咚買菜在上海二百多個前置倉,樸樸超市在廣州、佛山、深圳有二百個左右前置倉;
7、叮咚買菜和樸樸超市相比,只要更少的訂單量,就能實現盈虧平衡,業內人士的說法是,叮咚買菜單倉大概日均1000單,樸樸超市單倉日均3500單,才能盈虧平衡,看上去,叮咚買菜的盈虧目標更容易達成;(這里有毛利率的影響,叮咚買菜毛利率31%左右,樸樸超市毛利率23%左右)
二、缺點
1、主營生鮮商品很難有價格形象,線下生鮮商品毛利低,多是散賣,顧客自己挑選商品,不容易出現客訴。
前置倉經營生鮮商品,因為是送貨上門,幫助顧客挑選商品,必須確保生鮮商品品質,所以要標準化生鮮商品,這就讓生鮮商品有挑選成本和包裝成本,最終提高了售價,需要消費者賣單;
實際上,叮咚買菜綜合毛利率31%左右,樸樸超市綜合毛利率23%左右,叮咚買菜的毛利顯著更高。
2、主營生鮮商品客單價很難提升,客單價的背后是豐富的商品,生鮮商品是高頻購物商品,高頻購物商品的客單價很難提升。
前置倉的最大成本是履約成本,包含揀貨和配送成本,配送員送60元的訂單和送80元的訂單,配送成本差異很少。
毛利額差異25%,并不是純利差異25%,老張曾經做過計算,客單價提高7%,純利提高21%左右,客單價提高會帶來3倍純利提高。
商品更豐富,那么提高客單價的空間也越大,能滿足忠實顧客更豐富的購物需求。
總結
叮咚買菜相對樸樸而言,拓展速度更快,搶先啟動了全國擴張,高峰時覆蓋全國約四十個城市。
叮咚買菜為什么會先進行全國擴張,回顧以上優劣勢分析,這和叮咚買菜的優勢有關。
叮咚買菜小倉模式選址更容易,單倉投入更少,單倉損益平衡點更低,再加上當時叮咚買菜手握百億資金,所以搶先啟動全國擴張。
先發優勢很重要,但是,叮咚買菜的全國擴張之路不順利,主營生鮮商品,不得不維持高毛利,而消費力不足的城市,無法支持叮咚買菜的損益需求。
疫情之后,消費力需求減弱,在損益的壓力下,叮咚買菜不得不收縮,關閉多個城市,全國拓展失敗。
相對而言,樸樸超市的擴張很謹慎,樸樸超市的高層曾經提出“慢就是快”戰略,目前僅僅覆蓋7個城市。
樸樸超市為什么選擇“慢就是快”戰略,這和以上優劣勢分析有關,前置倉大倉模式損益平衡點更高,需要給前置倉更多的銷量爬坡時間,大倉商品更豐富,理論上,客單價提高的空間更大,越在后期,有越強的競爭力。
老張曾經問過叮咚買菜華南區域人士,對方說,在深圳,曾經每個前置倉都超過1000單,現在只有一個前置倉超過1000單,單量已經顯著下降了。
原因是減少投入,提高毛利率,控制人效,篩選顧客,流失了不少顧客。
我問對方為什么還沒有撤出華南,對方說23年10月份有傳出要撤出,最后還是沒有撤出,也是在等樸樸超市經營調整,他們預計樸樸超市會走叮咚買菜一樣的道路,會減少投入,提高毛利,篩選顧客,競爭環境會變化。
目前,主營生鮮商品的叮咚買菜,為了應對以上優劣,選擇了2條道路。
第一條道路是預制菜,擴展生鮮商品的概念范圍,在不增加前置倉面積,保有優勢的情況下,通過預制菜提高客單價和毛利率。
第二條道路是精選概念,叮咚買菜推出美麒麟,通過精選商品,更進一步占據消費者心智。
目前,行業內更認可樸樸超市模式,但是,樸樸超市經營壓力也很大,據傳23年客單價比22年有降低。
一方面,相對叮咚買菜而言,樸樸超市毛利率和免郵起送門檻還有調整空間,另一方面,樸樸超市面對小象超市(美團買菜)的強力競爭。
樸樸超市主要在福建和廣東,消費力不如叮咚買菜所在的上海,最近二年,對樸樸超市和叮咚買菜都很重要,如何找到最佳平衡點,如何應對各自的壓力,老張會持續觀察。
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