16時許，熱浪未散去，快遞已經(jīng)涌來。在江蘇省沭陽縣新河鎮(zhèn)新潼路邊，郁郁蔥蔥的花木蔓延到順豐速運的網(wǎng)點里。從9.9元包郵的木苗、百余元的月季到上萬元的盆景，裹成“雞腿件”，或裝進(jìn)“三角箱”，或打成“木架狀”，裝上快遞車，發(fā)往全國各地。旺季時，這里一天發(fā)出近4萬件花木快遞。

“在村級，我們打破到行政村的傳統(tǒng)‘快遞進(jìn)村’模式，引導(dǎo)快遞企業(yè)進(jìn)村入戶，把網(wǎng)點開到花棚邊，把分揀設(shè)在莊臺（自然村）上，‘花鄉(xiāng)特色’的村級寄遞服務(wù)中心有343個。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級，拓展‘交郵融合’渠道，已有4座客運站打造成綜合服務(wù)物流場所，20條公交線路運送快遞。在縣域級，有相對聚集的快遞物流園區(qū)。”沭陽郵政管理局局長周峰介紹，沭陽已形成“縣有園區(qū)、鎮(zhèn)有集中區(qū)、村有網(wǎng)點”的寄遞物流體系。

像這樣，沭陽花木在上半年送出了2億余件，同比增速超40%。過去5年間，沭陽花木在國家郵政局公布的“快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金牌項目”中一直位居榜首。

一張名片“叫得響”

沭陽種花，歷史悠久。相傳，在楚漢相爭中留下“霸王別姬”千古絕唱的虞姬，便是沭陽縣顏集鎮(zhèn)人。當(dāng)年鄉(xiāng)親們以種花寄托哀思，以鮮花告慰英靈，種花習(xí)俗得以世代相傳。現(xiàn)在，沭陽縣花木種植面積60萬畝，花木品種3000余種，各類花木從業(yè)人員近30萬人。

沭陽是全國有名的“電商大縣”，擁有16個“中國淘寶鎮(zhèn)”、104個“中國淘寶村”，是全國最大的農(nóng)產(chǎn)品淘寶村集群。目前，全縣擁有各類花木電商4萬余家，這里集聚了淘寶、京東等電商平臺60%的花木類賣家，花卉直播銷售額占全國1/3。2022年全縣花木電商銷售額超240億元，已成為全國最大的花木生產(chǎn)基地和集散中心之一。

電商的蓬勃發(fā)展讓“沭陽花木”這張名片傳得更遠(yuǎn)，也帶來一些“魚龍混雜”的誠信隱患。從規(guī)范花木種苗電商銷售服務(wù)，到查處花木產(chǎn)品貨不對板、以次充好、無證經(jīng)營、虛假廣告，沭陽對花木電商失信經(jīng)營行為的整治力度不斷加大。

“你看，從沭陽網(wǎng)銷各地的每一件花木快遞上面，都有一個‘誠信標(biāo)簽’。快遞員在攬收包裹時，會督促電商把標(biāo)簽貼好，并查驗真?zhèn)巍！痹阢痍?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://www.gillianpearce.com/company/113" onclick="tagClick(87)">韻達(dá)分撥中心，相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在包裹山中識別“花木快遞”十分簡單，一是看“三角形包裝”，二是看花木包裹上必備的“誠信標(biāo)簽”。

據(jù)了解，縣內(nèi)各家快遞公司均與縣郵政管理部門簽訂了承諾書，對未張貼“誠信標(biāo)簽”的花木產(chǎn)品包裹不予攬收。這張“誠信標(biāo)簽”清晰標(biāo)注著監(jiān)督電話和曝光平臺二維碼，消費者如發(fā)現(xiàn)商品貨不對版、以次充好等問題，可隨時隨地向沭陽相關(guān)部門反映，維護(hù)合法權(quán)益。

有了誠信作托底，沭陽又搭建起村級公益直播基地、組織公益直播培訓(xùn)、給予資金支持，花木發(fā)展搭上了直播電商的快車。

“4600元1次，4600元2次，4600元3次。好，成交!”拍賣師一錘定音，一棵黑松盆景被賣出，標(biāo)簽寫上拍者姓名和價格，貼上“誠信標(biāo)簽”，交給快遞發(fā)出。走進(jìn)沭陽縣扎下鎮(zhèn)藝森園，每晚7時30分開始的盆景直播拍賣會熱鬧非凡，臺上一名拍賣師，臺下50多名網(wǎng)絡(luò)主播同時直播，一邊與粉絲互動，一邊幫忙喊價。類似的直播拍賣基地在沭陽全縣共有6個，場均銷售額50萬元。

新河鎮(zhèn)、扎下鎮(zhèn)、廟頭鎮(zhèn)是沭陽花木的重點基地鎮(zhèn)，也是花木快遞發(fā)貨的聚集區(qū)。“我們的網(wǎng)點緊挨著農(nóng)戶大棚、電商企業(yè)和交易市場，主攻藤本月季、盆景等中高端苗木寄遞市場。”順豐網(wǎng)點負(fù)責(zé)人褚夫松介紹，順豐在3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)有網(wǎng)點，高峰期每天出港4萬多件。針對盆景類花木，除了“打木架+陸運”的傳統(tǒng)解決方案，順豐還設(shè)計了專業(yè)的包裝方案，可以進(jìn)行高時效的航空運輸。褚夫松介紹，航空件的花木包裝，首先要用報紙將盆景的花盆和土壤包裹嚴(yán)實；再依次使用保鮮膜和氣泡膜進(jìn)行包裝，確保土壤不會從花盆中遺漏出來；最后在外層用“打木架”的方式進(jìn)行加固，保護(hù)盆景的枝葉主體部分完好無損。

“花木快遞對包裝和時效的要求比較高，出土后的苗木需要及時包裝并發(fā)出。我們在花棚邊設(shè)有一個專門的前置操作分倉，方便將其更快地中轉(zhuǎn)出去。”沭陽圓通負(fù)責(zé)人袁哲人介紹，圓通收寄的花木件大多散落在田間地頭的大棚里，取件成本和異型件操作成本較高，價格比普通快遞也相應(yīng)高一些。

針對不同的花木產(chǎn)品，快遞產(chǎn)品也有了分級。按照客戶的需求，各家郵政快遞企業(yè)提供實惠型或高端型的快遞服務(wù)。

一套體系“行得通”

縣域級的郵政快遞企業(yè)，大多聚集在沭陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)方圓5公里范圍的區(qū)域。自動化分揀線高速運轉(zhuǎn)，三棱柱狀快遞隨處可見，是各家企業(yè)分揀場中的普遍現(xiàn)象。

在郵政公司出港件處理中心，8600平方米的場地中，100多名員工正在忙碌，環(huán)形自動化分揀設(shè)備帶動一件件快遞精準(zhǔn)落入不同的格口中。“去年11月郵政公司整合了幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的分倉，升級為綜合性處理中心，縣域新沂河北的快件都在分揀處理。目前日均14萬出港件，旺季時可達(dá)40萬件，其中80%都是花木件，業(yè)務(wù)量增長30%。”沭陽郵政公司負(fù)責(zé)人胡臣建介紹，夏季是花木寄遞的淡季，種子、花盆等花木周邊品類多起來，電商平臺以拼多多、抖音為主。除了自動高速分揀的標(biāo)準(zhǔn)件，異型件、重大件、偏遠(yuǎn)件等“疑難雜癥”也能一一化解。依靠成本和服務(wù)優(yōu)勢，郵政公司的花木寄遞在當(dāng)?shù)厥袌鲋姓紦?jù)較大份額。

“這里每天出港件約18萬件，花木件占一半以上。每年春季是花木發(fā)貨的高峰期，日均可達(dá)30萬件。”在沭陽縣韻達(dá)速遞分撥中心，負(fù)責(zé)人榮剛告訴記者，2021年這里升級了自動化分揀設(shè)備，大多數(shù)長度在40厘米以下的花木快遞都可以實現(xiàn)高效分揀。對于只有一半體量的進(jìn)港件，對其中派往農(nóng)村的部分，韻達(dá)選擇了和郵政公司合作，將快件送到郵政公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的網(wǎng)點，簽收后依靠郵政線路和村級網(wǎng)點完成快遞進(jìn)村服務(wù)。

貫通鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村之間的物流脈絡(luò)，除了郵路，還有公交線路。悅來鎮(zhèn)綜合運輸服務(wù)站是沭陽縣第一個“交郵合作”項目，去年“雙11”快遞業(yè)務(wù)旺季來臨前夕正式投入運營。到今年6月其又完成了劉集鎮(zhèn)、韓山鎮(zhèn)、吳集鎮(zhèn)等3個“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務(wù)站”建設(shè)，鄉(xiāng)村公交運營職能疊加農(nóng)村寄遞服務(wù)功能，實現(xiàn)了“一點多能”“一站多用”。“我們利用農(nóng)村公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和運力資源開展公交車代運郵件快件業(yè)務(wù)，使郵政快遞企業(yè)與公交運營企業(yè)深度合作，形成場站共享、服務(wù)同網(wǎng)、貨運集中、信息互通的工作機(jī)制。截至2023年6月，全縣已開通交郵融合鎮(zhèn)村公交線路20條，其中花木主產(chǎn)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)全覆蓋。”沭陽縣運輸服務(wù)中心負(fù)責(zé)人張江紅說。

在顏集鎮(zhèn)堰下村的黨群服務(wù)中心，一塊綠色的“農(nóng)村寄遞末端綜合服務(wù)中心”招牌十分醒目。這是沭陽首個“社郵共建”項目，開業(yè)運營已近3年時間，面積200余平方米，具備郵件快件的收發(fā)派送、郵樂購、村郵站等綜合服務(wù)。

“村民到這里既可寄快遞又能收快遞，不僅豐富了村黨群服務(wù)中心服務(wù)功能，也給全村群眾生產(chǎn)生活帶來了便利。”堰下村黨支部書記李彥春說。農(nóng)村社區(qū)黨群服務(wù)中心疊加建設(shè)村級寄遞物流綜合服務(wù)站，提升了快遞進(jìn)村的工作質(zhì)效，鞏固了農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)成果。

周峰介紹，沭陽縣在完成主要品牌快遞企業(yè)100%進(jìn)村的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新服務(wù)模式，按照室內(nèi)建有快件自取點、室外配備智能快遞柜的標(biāo)準(zhǔn)，對快遞進(jìn)村服務(wù)陣地進(jìn)行升級打造，啟動“農(nóng)村寄遞末端綜合服務(wù)中心”村級網(wǎng)點建設(shè)，推動“金牌項目”等農(nóng)產(chǎn)品快速進(jìn)城，助力鄉(xiāng)村振興。截至2023年6月，沭陽通過“社郵共建”模式已完成100個農(nóng)村寄遞物流服務(wù)站點的建設(shè)。

一張“叫得響”的花木名片，一群“聚得起”的農(nóng)戶電商，一套“行得通”的三級物流體系，沭陽花木“大象快跑”，動力不減。現(xiàn)在，沭陽花木也朝更新的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，從苗木向鮮花、綠色向彩色、地栽向盆栽、線下向線上……沭陽花木搭上快遞駛?cè)肟燔嚨溃敖煌ㄟ\輸+郵政快遞+農(nóng)村社區(qū)”農(nóng)村寄遞服務(wù)的江蘇模式在這里開花結(jié)果，一條條鄉(xiāng)村振興的富農(nóng)路徑開辟出來。