7月16日，韻達(dá)股份接受中信證券等機(jī)構(gòu)調(diào)研，公司董事、副總裁符勤（韻達(dá)新任執(zhí)行總裁）、董事會(huì)秘書(shū)楊紅波、證券事務(wù)代表何強(qiáng)參與接待，并回答了調(diào)研機(jī)構(gòu)提出的問(wèn)題。

據(jù)介紹，2023年上半年，韻達(dá)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為7.50億元-9.57億元，同比增長(zhǎng)37.31%至75.12%。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)為6.91億元-8.98億元，同比增長(zhǎng)29.53%–68.28%，其中第二季度預(yù)計(jì)公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為3.92億元-5.98億元，同比增長(zhǎng)96.79%至200.62%。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)為3.46億元-5.52億元，同比增長(zhǎng)160.09%–315.57%。

韻達(dá)稱(chēng)，年初以來(lái)，隨著剛需消費(fèi)需求加速恢復(fù)，行業(yè)包裹釋放速度逐步回升，公司貨品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、輕小件包裹比例環(huán)比提升、散單業(yè)務(wù)量穩(wěn)中向好、服務(wù)質(zhì)效持續(xù)恢復(fù)并穩(wěn)定改善、促進(jìn)公司優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步提升，疊加公司在成本費(fèi)用方面的改善，保障核心經(jīng)營(yíng)成本穩(wěn)定下降。

韻達(dá)還對(duì)于投資者提出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了回復(fù)——

01 在經(jīng)營(yíng)方面通過(guò)哪些舉措實(shí)現(xiàn)上半年利潤(rùn)快速修復(fù)的？

包裹和收入端：

第一，今年上半年以來(lái)，隨著超預(yù)期因素的消退，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖，帶動(dòng)網(wǎng)上實(shí)物商品的消費(fèi)需求加速恢復(fù)，行業(yè)業(yè)務(wù)量同比較好增長(zhǎng)，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)規(guī)模持續(xù)回升，優(yōu)質(zhì)電商包裹持續(xù)擴(kuò)增；

第二，3月份以來(lái)，公司采取順應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的市場(chǎng)策略，梳理、調(diào)整了一批網(wǎng)絡(luò)管理措施、考核措施、政策措施，促使輕小件包裹比例從4月份以來(lái)環(huán)比提升；

第三，公司積極打破去年異常環(huán)境下的負(fù)反饋，通過(guò)發(fā)揮車(chē)輛管理、自動(dòng)化分揀、數(shù)字化等核心優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)定服務(wù)水平和時(shí)效水平，散單業(yè)務(wù)日均規(guī)模量穩(wěn)中向好；

第四，長(zhǎng)久以來(lái)，公司始終以服務(wù)和時(shí)效塑造良好口碑，獲得有質(zhì)量、有價(jià)值、有利潤(rùn)的包裹，合理做一些具有提升產(chǎn)能利用率和邊際效應(yīng)的包裹量，對(duì)沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)和邊際改善效應(yīng)的低質(zhì)效包裹保持謹(jǐn)慎。

成本費(fèi)用端：

韻達(dá)通過(guò)升級(jí)優(yōu)化各類(lèi)管理措施修煉好內(nèi)功，實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用方面較為明顯的下降：

第一，轉(zhuǎn)運(yùn)中心成本方面，通過(guò)優(yōu)化操作、精細(xì)化管理提高人效，通過(guò)貨量預(yù)測(cè)動(dòng)態(tài)調(diào)控轉(zhuǎn)運(yùn)中心不同線路自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、通過(guò)機(jī)器設(shè)備改造升級(jí)、日常巡檢減少轉(zhuǎn)運(yùn)中心用電用能等生產(chǎn)損耗；

第二，隨著超預(yù)期因素的消退，轉(zhuǎn)運(yùn)中心臨時(shí)成本方面得到大幅改善；

第三，運(yùn)輸成本方面，公司通過(guò)提升車(chē)輛管理能力、優(yōu)化路由線路提升部分區(qū)域內(nèi)配載和串聯(lián)，以及能源價(jià)格的平穩(wěn)回落，實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)輸成本明顯改善；

第四，費(fèi)用方面，公司堅(jiān)定貫徹戰(zhàn)略聚焦，對(duì)周邊業(yè)務(wù)進(jìn)行合理收縮和資源優(yōu)化，促使管理成本方面得到改善。

通過(guò)以上綜合措施，公司2023年第二季度快遞核心運(yùn)營(yíng)成本同比、環(huán)比改善。

02 上半年是如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化改善的？

首先，隨著超預(yù)期因素的消退，快遞行業(yè)正逐步回到正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，行業(yè)包裹釋放速度逐步回升，行業(yè)業(yè)務(wù)量絕對(duì)規(guī)模環(huán)比、同比增長(zhǎng)，為公司優(yōu)質(zhì)客戶(hù)回流創(chuàng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，目前公司積極改善包裹結(jié)構(gòu)，向核心平臺(tái)和大客戶(hù)兩端同時(shí)發(fā)展散單業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)規(guī)模環(huán)比提升。

其次，公司調(diào)整、優(yōu)化了一系列經(jīng)營(yíng)管理政策，網(wǎng)絡(luò)合作伙伴及全網(wǎng)“攬轉(zhuǎn)運(yùn)派”穩(wěn)定的服務(wù)保障，為客戶(hù)回流、新客戶(hù)開(kāi)拓奠定基礎(chǔ)。從4月份開(kāi)始，公司網(wǎng)管、運(yùn)營(yíng)、客服、路由規(guī)劃等職能部門(mén)在全國(guó)各大區(qū)、各省區(qū)巡回對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聚攏網(wǎng)絡(luò)合作伙伴的發(fā)展信心。

第三，公司持續(xù)推動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)定價(jià)機(jī)制，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)合作伙伴拓客積極性，幫助網(wǎng)絡(luò)合作伙伴更加靈活地、敏捷地開(kāi)拓市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；鼓勵(lì)、促使攬小件、攬輕件，輕小件包裹比例從4月份以來(lái)環(huán)比提升；公司積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)合作伙伴開(kāi)拓散單業(yè)務(wù)，在提升服務(wù)口碑、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力的同時(shí)，增厚網(wǎng)絡(luò)整體利潤(rùn)。

03 下半年的工作重點(diǎn)是什么？

韻達(dá)2022第四季度、2023第一季度以及2023第二季度的單票快遞業(yè)務(wù)毛利同比持續(xù)改善，整體利潤(rùn)情況持續(xù)向好。

2023年下半年，韻達(dá)的重點(diǎn)工作主要有：

第一，通過(guò)組織能力增加網(wǎng)絡(luò)的敏捷反應(yīng)和競(jìng)爭(zhēng)性，使得市場(chǎng)的政策制定更合理、更貼近市場(chǎng)需要，不斷促使優(yōu)質(zhì)客戶(hù)回流、提高有質(zhì)量的包裹比例、持續(xù)優(yōu)化包裹結(jié)構(gòu)，做大收入端服務(wù)溢價(jià)的規(guī)模，激發(fā)全網(wǎng)經(jīng)營(yíng)信心和競(jìng)爭(zhēng)能力；

第二，通過(guò)期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃和員工持股計(jì)劃進(jìn)一步健全公司激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)公司核心團(tuán)隊(duì)的工作積極性，有效地將股東利益、公司利益和核心團(tuán)隊(duì)個(gè)人利益結(jié)合在一起，確保公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的落實(shí)。

第三，持續(xù)改善成本與費(fèi)用，成本方面，在能源價(jià)格穩(wěn)中有降的基礎(chǔ)上繼續(xù)優(yōu)化路由、優(yōu)化操作管理、提高人效，提升運(yùn)營(yíng)效率；費(fèi)用方面，公司聚焦快遞主業(yè)，帶動(dòng)管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用等有序管控。同時(shí)，2023年上半年公司可轉(zhuǎn)債發(fā)行，有助于改善公司現(xiàn)金流情況。

第四，持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)工具網(wǎng)絡(luò)賦能，通過(guò)數(shù)字化升級(jí)迭代，進(jìn)一步深化網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化管理，通過(guò)各類(lèi)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)工具為商家客戶(hù)提供便利支持、為加盟網(wǎng)點(diǎn)提升經(jīng)營(yíng)水平；通過(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)提升網(wǎng)絡(luò)潛力，持續(xù)提升公司面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)數(shù)字化精細(xì)化管理，不斷提升末端服務(wù)能力，提高快遞服務(wù)履約交付質(zhì)量。

第五，公司堅(jiān)持“全網(wǎng)一體、共建共享”的發(fā)展理念，持續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格倉(cāng)建設(shè)和末端經(jīng)營(yíng)生態(tài)優(yōu)化，持續(xù)完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，持續(xù)優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)和包裹結(jié)構(gòu)，拓展散單客戶(hù)，持續(xù)挖掘公司管理潛力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。同時(shí)，公司全網(wǎng)聚焦、聚力、聚勢(shì)，共同將快遞主業(yè)從市場(chǎng)規(guī)模、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、服務(wù)水平、全程時(shí)效等維度做到行業(yè)領(lǐng)先。