圖片來源：VOGUE Business

 作者 | Jasmine Gao 

 編輯 | Yiling Pan 

2023 年 6 月 11 日，首屆上海國際碳博會，VOGUE Business 攜手歐萊雅中國重磅發布可持續研究成果的更新篇章 《解碼中國 Z 世代的可持續消費觀》暨 2023「明天合伙人」洞察報告，旨在促進多元合作探索全周期、全鏈條、全體系的碳中和之路。

繼去年 9 月，VOGUE Business 曾發布 VOGUE Business Decoding 系列第三章《解碼中國 Z 世代的可持續消費觀 2022》白皮書，受到行業內的廣泛關注和讀者好評。環?？沙掷m研究是 VOGUE Business 自創立以來長期躬身關注的領域，旗下記者也長期參與聯合國、世界經濟論壇、歐盟等國際組織的可持續會議，一直致力于善用我們的權威媒體影響力，呼吁號召更多的品牌、企業、社會機構和讀者朋友們加入保護地球資源，改善生存環境的行動中。

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在碳博會活動現場，VOGUE Business 中國區編輯副總監潘奕羚受邀出席并針對 2023 版最新報告進行行業分享和數據解讀。本次更新版報告調研覆蓋超過 1400 位中國 Z 世代人群，洞悉 45 個數據點，聚焦囊括美妝、時尚、體育運動、汽車、食品飲料和寵物 6 大消費品類，分析超過 100 個品牌在可持續方面的踐行措施，深度專訪 5 位行業高管專家以及 6 位 Z 世代消費者，得出一份全面而深刻、有實際指導意義的可持續產業分析報告。

目前，全球社會面臨著各種威脅人類生存的自然環境問題，生存環境日漸嚴峻。自人類進入工業化時代以來，由于生產活動規模的擴大和人口增長所需從而大肆開采和使用資源，排放生產廢料，對地球生態、社會和經濟產生了嚴重影響。尤其，新冠疫情 Covid-19 的全球爆發和三年肆虐，讓每一個人都身臨其境地感受到環境問題對人類生存提出的嚴峻危險信號。

這是一個全球性問題，沒有任何生命能獨善其身。

眾所周知，消費領域的綠色可持續變革將成為中國經濟實現高質量增長的關鍵戰略。無論是政府機構，還是像歐萊雅這樣的頭部消費品類集團，都十分關注如何讓綠色可持續消費從政策端、品牌端到消費端做到打通融合。

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這次可持續研究成果的年度更新契機在于我們去年報告中有一個喜人的亮點發現，「生態環保標簽」可能會是讓品牌、媒體和消費者在可持續消費領域達成共識的一個重要突破口。Z 世代消費者在對各行業如何進一步推進綠色發展的建議中，除了在包裝、原材料等方面的提升之外，其中有超過三分之一的人呼吁盡快統一對可持續賦予更加直觀和標準化的標簽。

01 全球氣候變暖、大氣污染和海洋污染 是 Z 世代關注的 TOP3 環境問題

VOGUE Business 最新一期的數據調研顯示，高達 79% 的 Z 世代消費者認為全球氣候變暖是他們最為關注的環境問題，也是亟需改善的存在。54% 的 Z 世代認為大氣污染的危害也相當嚴重，不可忽視；另有 43%的 Z 世代選擇首要關注海洋污染。同時，生物多樣性的減少也獲得了 31% 的關注度。

全球氣候變暖、大氣污染和海洋污染是 Z 世代最關注的環境問題  圖片來源：VOGUE Business Survey & Analysis

人類的生存離不開自然環境。雖然人類所處的地球環境空間巨大，資源豐富，但是相較于人類無限的需求和欲望而言，在一定的時間空間范圍內資源和環境的承載力是有限度的，即每一代人都不可過度消耗下一代的資源。如果人類僅僅以自己的欲望來消費環境，必然會導致資源的枯竭與環境的污染破壞，影響人們生活質量的提升與發展，阻礙人類的可持續發展。

社會經濟和文明的發展和環境生態息息相關。根據世界經濟論壇最新發布的《2023 年全球風險報告》，全球政治、經濟、社會、科技、生態環境幾大關鍵挑戰疊加交織，構成了未來十年商業發展的外部環境。從現在起到 2030 年是推進全球可持續發展目標落實的關鍵窗口期，而主動加速轉型和創新將有助于商業社會和品牌發現新的增長動力。

02 追本溯源 環保生態標簽或將帶來根本性消費轉變？

環保生態標簽系統的益處是能做到追本溯源，增強消費者的信任感和環保使命感，引導其做出更加知情和理性的消費決定。品牌在踐行可溯源之路時所需克服的挑戰，大眾認知是其一，技術推廣是其二。

在中國，可溯源面臨的難題與其說是技術難題，其實更像是運營難題。如何制定出一套完整的、切實可行的整體的環保標簽解決方案，并在綜合技術性、落地性和商業性方面進行推廣，才是真正的努力方向。

調研發現，57% 的 Z 世代表示給產品打 “環保生態標簽” 是一件非常有意義的事情，能夠有效幫助他們更好地踐行環保綠色消費。無論是以 Z 世代為代表的青年消費趨勢，還是 “雙碳” 政策的強力引導，都預示著可持續消費將會成為社會未來的必然趨勢。

另有 20% 的 Z 世代對此持辯證觀點，他們認為可持續標簽只能做到可溯源，但并不意味著產品完全可持續。10% 的 Z 世代消費者認為 “可持續/環保標簽” 僅作為商家的宣傳/營銷手段，真假難辨，未必能夠真正觸達可持續目標。因此，“可持續/環保標簽” 的實踐不應只流于表面，如何提高標簽的 “可靠度”、“可信度”，樹立標準化規范，依然是行業龍頭企業和可持續標桿應當思考和亟待解決的問題。

57% 的 Z 世代認可“可持續/環保標簽”能幫助其更好地踐行環保消費簽  圖片來源：VOGUE Business Survey & Analysis

盡管全球變暖、空氣污染和海洋污染等宏觀議題頗受 Z 世代關注，當生態環保標簽落實到產品本身時，Z 世代受訪消費者更重視與產品生產直接相關的條目。在和產品相關的信息中，63% 的 Z 世代消費者將 “包裝的可二次回收或替換裝” 作為從環保標簽中了解到相關信息的首要期待。50% 的人渴望環保標簽展示包裝的環境影響。另外，一些其他耳熟能詳的環保概念如 “可溯源、再生能源、碳足跡” 等也占據著相當重要的考量。

產品包裝的環保信息是 Z 世代最希望環保標簽系統展示的內容圖片來源：VOGUE Business Survey & Analysis

品牌發布 “生態環保標簽” 未必能夠影響所有消費者的綠色低碳消費，但這一環保行動無疑能夠提升品牌在重視可持續的 Z 世代年輕人中的良好形象。在 VOGUE Business 研究發現，高達 93% 的 Z 世代表示，發布 “可持續/環保標簽” 能有效提升他們對于品牌的好感度。

93% 的 Z 世代表示發布環保標簽會增強品牌好感度 。圖片來源：VOGUE Business Survey & Analysis

03 Z 世代對“歐萊雅產品環境影響五色盤”接受度高，綜合評分優秀

在美妝行業最值得贊揚的就是歐萊雅集團的 “產品環境影響信息及登記標注系統”，昵稱為 “產品環境影響五色盤”。這是歐萊雅聯合 11 位科研專家結合歐盟標準指南研發的系統，在今年 4 月被引進中國市場。

歐萊雅中國 CEO 費博瑞 Fabrice Megarbane 在采訪中指出，他希望歐萊雅賦能更多的消費者加入可持續的行動中，成為 “明天合伙人”。近期推出的 “產品環境影響五色盤” 就是一項新舉措，通過直觀和可對比的方式為消費者呈現了產品對環境的影響，并提供了全面和透明的信息，支持他們做出可持續的消費選擇。目前 “產品環境影響五色盤” 已經在碧歐泉品牌上落地，未來將逐步應用于其他品牌，也希望能夠為行業制定相關標準貢獻力量。

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中國消費者對“產品環境影響五色盤” 反饋積極，在滿分 5 分的測評體系中，Z 世代消費者對 “歐萊雅產品環境影響五色盤” 接受度高，綜合評分優秀，分別獲得了接受度 4.17 分、獨特性 3.99 分、理解度 3.99 分、喜愛度 3.94 分和可信度 3.87 分的好成績。

Z 世代消費者對“歐萊雅產品環境影響五色盤”接受度高，綜合評分優秀  圖片來源：VOGUE Business Survey & Analysis

在五色盤對消費行為的影響力測試中，高達 90% 的 Z 世代表示“歐萊雅產品環境影響五色盤”對其環保消費行為有積極引導作用，他們會因此優先選購環保等級更高的產品。這是一個喜人的數據發現，也正是可持續環保標簽的社會意義 —— 積極影響有覺知的消費者，做出從長遠角度上更理智的消費行為。

“歐萊雅產品環境影響五色盤” 對消費者的環保消費行為有積極引導作用。圖片來源：VOGUE Business Survey & Analysis

只要可持續性理念與品牌理念融合且不斷完善，就可對大部分人群有一定影響，促進 “綠色循環經濟”。在此，我們呼吁更多美妝行業的企業通過創新推廣可持續理念，更新迭代產品生產及運營模式，呼吁和攜手廣大的消費者群體共同踐行可持續發展目標。