兩年前的咨詢案例了。
一直很遺憾,這家紅色巨頭物流企業(yè)沒有堅(jiān)定執(zhí)行這個戰(zhàn)略。短短兩年間,倒是對手黑色巨頭企業(yè)堅(jiān)定地按既定方針走,又買了18架飛機(jī),按這個擴(kuò)張節(jié)奏,再過兩年,就能實(shí)現(xiàn)我當(dāng)初規(guī)劃的100架目標(biāo)(我當(dāng)時的設(shè)想更激進(jìn),期望2017年就能實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo))。
這兩家巨頭我都服務(wù)過,也都意難平。最大的不平就是為什么我制訂那么好、那么細(xì)、那么準(zhǔn),那么超前的戰(zhàn)略卻無法直接到達(dá)最高老板的手里。報告永遠(yuǎn)都是卡在副總甚至更下一個層級。在我的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中,這兩家本都可以做得更大、更強(qiáng)、更好。
但沒辦法,巨頭企業(yè)的宮廷政治,不算高級但很復(fù)雜,難以言說。我總以為不爭不搶,遵守潛規(guī)則,低頭認(rèn)真服務(wù)就好,但事實(shí)上并不能。
如此巨大的公司規(guī)模體量,那樣充沛的市場試錯空間,大老板總以為有無窮可能和機(jī)會,或者講,只要同行犯更多的錯誤,只要自己還有幾個正確的套路,依然會飛速增長,依然會報表數(shù)據(jù)鮮亮。
這些虛浮的增長特別容易讓大佬產(chǎn)生錯覺,也能掩蓋許多問題(如華為那樣自醒,時時有危機(jī)意識的公司太少了),從而放縱且滋長了管理層(從上到下)的浮躁、自滿和懶惰,甚至是沒有下限的墮落。當(dāng)上上下下把謊言和假數(shù)據(jù)當(dāng)成工作的話術(shù)主流,那么當(dāng)然一切都會歲月靜好。當(dāng)某個大BOSS生氣地指出若大規(guī)模的公司只有兩個半人講真話時,也不知想沒想過為什么會不堪如此?
這不是一個企業(yè)的問題,而是時代的問題,太多的財富和權(quán)力過多、過快、過猛地聚集到一處時,誰也無法靜下心來。
當(dāng)時,一個前四大咨詢公司的某個副總替我鳴不平,給我出主意,說他的辦公室在大BOSS的斜對面,要不你去廁所直接堵他,匯報你的方案?我直接干脆拒絕。不是因?yàn)槲姨湴粒俏抑溃?dāng)大老板自己都浮著,無法靜不下心來時,一切的好與真,都是虛妄。
我見證了好多公司的快速墮落和莫名死亡。如果未來幾年,還有一些所謂的巨頭、小巨頭、頭部、準(zhǔn)頭部、獨(dú)角獸物流企業(yè)突然死亡,而且死相難看時,我一點(diǎn)都不會感到驚訝。
失去理性和智慧的控制 ,命和勢的東西,只能拿時間來磨,無論個人,還是公司。
但是人家至少對得起我,花了大價錢,所以每個報告或每次咨詢 ,我也都用了極大的力氣和誠意。不管下沉到哪一層,不管能影響多少人,每次都會用盡我的洪荒之力,盡可能多地分享我的行業(yè)心得和研究成果。由于要恪守競業(yè)協(xié)議,所以往往都要等幾年以后才能和大家分享。
進(jìn)入正題吧。
先問公司愿景定位:
XX物流應(yīng)該成為一家什么樣的公司?
效率型?體驗(yàn)型?還是效率+體驗(yàn)型?
關(guān)注兩大核心問題:
如何扭虧為贏?如何高速增長?
警惕兩個戰(zhàn)略問題:
誤區(qū):只設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)卻沒具體打法
定力:堅(jiān)持戰(zhàn)略和制定戰(zhàn)略一樣重要
聚焦三個關(guān)鍵問題:
價格戰(zhàn):快遞行業(yè)價格趨勢研判
機(jī)會點(diǎn):細(xì)分市場的切入口和機(jī)會點(diǎn)
風(fēng)險面:XX物流的風(fēng)險和對策
一、從一個焦慮的敏感話題談起:
跌跌不休的快遞價格戰(zhàn)有沒有盡頭?
二、來自友商戰(zhàn)線的聲音:
很抱歉,順豐也沒頂?shù)米。≡趺崔k,只能直面價格戰(zhàn)!
三、“價格戰(zhàn)”香不香?:
快速增長才是王道!
四、“價格戰(zhàn)”背后的行業(yè)進(jìn)化邏輯和中國奇跡:
電商高速進(jìn)化 平臺野蠻擴(kuò)張 行業(yè)復(fù)合紅利
快遞行業(yè)加速洗牌;超級物流企業(yè)即將誕生;快遞價格還有下探空間
五、“價格戰(zhàn)”背后頭部企業(yè)的進(jìn)取野心:
快遞行業(yè)馬太效應(yīng)凸顯,破局者將強(qiáng)力攪局
六、價格戰(zhàn)”依然會持續(xù)很長一段時間
行業(yè)生態(tài)格局未定,價格戰(zhàn)依然是競爭主調(diào)
七、XX物流的成本壓力和挑戰(zhàn):
直營化、重模式的XX物流履約成本下行有限
產(chǎn)業(yè)升級:物流行業(yè)整體運(yùn)營效率還有提升空間
競爭加劇:快遞企業(yè)規(guī)模效應(yīng)下的成本優(yōu)勢明顯
八、XX物流成功破局的機(jī)會:
中國市場唯一可與順豐直營模式媲美/抗衡的XX物流依然有機(jī)會創(chuàng)造奇跡
九、最后,必須警惕和正視一個尖銳的問題:
成長困境:為何一直在模仿,從來沒超越?
大戰(zhàn)略游離、老路徑依賴、泛平臺建設(shè)、多戰(zhàn)線進(jìn)攻、空概念創(chuàng)新、新技術(shù)冒進(jìn)、浮夸風(fēng)過盛
一、從競爭的維度思考一個問題:
未來五年內(nèi),XX物流能成為預(yù)想的超級新物流巨頭嗎
正確預(yù)判市場; 正確研判對手; 正確估判自己
二、從學(xué)習(xí)的維度評估兩件事情:
國際視野對標(biāo)榜樣:慣性思維和模型依賴必須調(diào)整
國內(nèi)競爭趨勢預(yù)判:五雄并立的競爭格局定要清楚
三、XX與對標(biāo)的國際物流企業(yè)最大差別是大飛機(jī)(航空貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò))
四、XX和順豐最大差別依然是:大飛機(jī)(航空貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò))
五、中國物流界最應(yīng)該反思的一個問題:
為什么順豐占據(jù)了國內(nèi)航空貨運(yùn)市場的制高點(diǎn)?
六、順豐大航空物流戰(zhàn)略的復(fù)盤和反思:
順豐大航空的順時而生和逆勢成長:要有超前市場布局,要有強(qiáng)大戰(zhàn)略定力
七、順豐航空大飛機(jī)戰(zhàn)略的執(zhí)行遺憾:
不夠快,不夠猛,不夠大,所以別的企業(yè)還有超車機(jī)會
八、XX是否應(yīng)盡快切入航空物流賽道?
XX六年航空物流夢,戰(zhàn)略落地延遲的深刻反思
九、中國航空貨運(yùn)市場趨勢預(yù)判:
2024年中國將成為全球最大航空市場
未來20年內(nèi),中國也是貨運(yùn)市場和貨運(yùn)機(jī)隊(duì)發(fā)展最快的市場
十、中國航空貨運(yùn)市場趨勢預(yù)判:
國內(nèi)航空貨運(yùn)市場集中度快速提升
專業(yè)化航空貨運(yùn)公司成長空間巨大
國際性跨境航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)潛力無窮
十一、XX物流必須兩手抓,兩手硬:
1、補(bǔ)短板,搶節(jié)點(diǎn),構(gòu)建陸海空一體化聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)
2、精管理,優(yōu)網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新重倉式特色化物流服務(wù)
十二、XX物流構(gòu)建生鮮物流網(wǎng)絡(luò)的切入建議
國內(nèi)生產(chǎn)端:基于高鐵的全國基地網(wǎng)絡(luò)
城市零售端:基于地鐵的同城速配網(wǎng)絡(luò)
積極利用“三農(nóng)問題”政策導(dǎo)向優(yōu)勢 最大限度挖掘公共交通資源潛力 優(yōu)先布局高鐵便捷的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地
發(fā)力八縱八橫高鐵沿線物流節(jié)點(diǎn)城市 搶占地鐵城市同城配送戰(zhàn)略高地 高效搭建優(yōu)質(zhì)生鮮的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)
十三、XX快遞產(chǎn)地前端買手制下沉建議
生鮮/食品買手制下沉擴(kuò)張需要考慮的專業(yè)要求、 決策維度和品控風(fēng)險
如何尋找下一個國內(nèi)生鮮爆品(小龍蝦+大閘蟹+自熱火鍋+螺螄粉)
十四、從平臺競爭的維度思考一個問題:
為何只有拼多多把生鮮做成了大生意?
十五、XX物流社區(qū)網(wǎng)絡(luò)下沉擴(kuò)張建議:
體驗(yàn)為王,場景至上:XX最后一公里織網(wǎng)刺繡行動
足夠密的密度 足夠大的網(wǎng)絡(luò) 足夠酷的場景 足夠好的服務(wù)
十六、XX物流破局的三點(diǎn)核心建議:
買飛機(jī),運(yùn)力升級;搞生鮮,業(yè)務(wù)聚焦;改門店,品牌突圍
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