從菜鳥獲悉,截止6月1日中午時分,超過300城已收到了菜鳥半日送達的天貓618包裹,全國多城超七成預(yù)售包裹均已簽收。
有業(yè)內(nèi)人士認為,今年以來,物流時效大幅度提升,不再是單純的配送競速,而是背后的供應(yīng)鏈競爭,行業(yè)進入到供應(yīng)鏈競爭元年。
和去年天貓618相比,今年菜鳥供應(yīng)鏈預(yù)處理的包裹數(shù)量大幅度增長。包裹更多了,但速度更快了。截止6月1日中午時分,菜鳥數(shù)據(jù)顯示,全國有超過一半的預(yù)售包裹實現(xiàn)半日達,不僅一線城市和新一線城市快,三四線城市也快。其中杭州、上海和孝感預(yù)售包裹半日達簽收率位居前三,均超過70%,此外,北京、廣州、深圳、成都、太原、沈陽、南昌、內(nèi)江和開封等城預(yù)售包裹半日達簽收率均超過65%。
在廣州,有消費者付完尾款11分鐘后,就收到了購買的徠芬吹風機。在上海,有消費者稱人還在加班,包裹就已經(jīng)送達。
為了應(yīng)對此次天貓618,菜鳥供應(yīng)鏈全面向商家開放了大促前置預(yù)處理能力,聯(lián)動了徠芬、聯(lián)合利華和全棉時代等商家,提前對預(yù)售商品進行揀選、打包處理,部分商品更是提前下沉到距離消費者最近的快遞網(wǎng)點。同時也啟動夜間配送,消費者付完尾款,菜鳥直送快遞員即刻派送,讓快遞具有了外賣一般的速度。
據(jù)悉,今年以來,菜鳥率先推出優(yōu)選倉配半日次,并聯(lián)合申通推出智選倉配次日達,均是基于倉庫和配送一體的供應(yīng)鏈作業(yè)模式,進行服務(wù)和體驗的升級,將以往的配送半日達、次日達,提升到從支付到簽收的全鏈路半日達、次日達。
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