在上上周的直播中,我和原美團人力資源總監方翌、原美股上市公司CHO鄭楠一起聊了“創業企業如何獲取頭部人才”。
我們發現對于哪怕是王興這樣的人,想要找到能幫美團再提升的人才,也需要他投入巨大的精力。
美團有個理念,叫做不懈的升級人才。
只要是人才,當然會挑企業,企業業務越好、品牌越大,對他們的吸引力才會越強。
企業也需要這些人才幫它變得更強。
所以,在美團的理念中,人才升級是永不停止的工作。
但是,哪怕對于美團這樣的企業,人才升級也是難的。
這里面不只是人才吸引力的問題,
老團隊也會成為新人才進入的阻力。
在2018年時,美團上市了,有條件吸引更優秀的人才了。
那會,美團做了一次系統性的人才升級。
不意外的是,不少比現有團隊優秀的人,掛在了面試環節。
因為面試官們,就是要“被升級”的老人。
誰會想放一個隨時可能威脅自己、替代自己的人進來?
后來美團是怎么做的呢?
把人才升級變成HR團隊的工作。
HR盯著每一份簡歷的客觀指標——
畢業院校、大廠成績。
沒辦法,面試過程畢竟是主觀的,不找到客觀指標根本無法定位問題。
HR們去盯背景優秀的人的通過率,找到問題、解決問題。
人才升級才最終完成。
其實,對任何企業來說,人才升級都是個反人性的事。
新人更優秀,常常工資更高、上升更快。
在老人眼里,就會覺得“憑什么”?
在人才升級前,管理者必須要做好團隊的工作——
“我們遇到了某個問題,咱們自己無法解決,這個新人來了能解決。”
“咱們原先缺少某種能力,新人來了,我們向他學習,才會擁有這個能力。”
雖然按照道理來說:
新人進入、企業更強了,大家的期權、股票才會漲。
但是,沒有多少人是理性的。
在新人面前,沒有幾個人愿意承認自己真的不如對方。
所以,
人才升級,特別是頭部人才的升級,必須老板親自出馬。
因為只有老板的利益是與公司完全一致的。
團隊渴望的領地、尊重、安全感,很多時候與企業的利益并不一致。
還有一個原因,也使得頭部人才的招募上,必須老板自己上。
最頭部的人才,常常是超出企業現有人才吸引力的。
所以,企業必須拿出自己最寶貴的東西,才可能打動對方。
“最寶貴”的是什么呢——
股份、夢想和創始人的時間。
錢當然是要給到位的,但對于頭部人才,僅僅給錢遠遠不夠。
于是,
當年美團要吸引干嘉偉時,是王興一次次飛杭州,上門拜訪。
美團金融除支付之外的業務,是2017年才開始正式啟動的。
但是,早在2015年,
王興就已經物色到了心目中的負責人。
持續上門拜訪。
直到2016年,負責人入職,相關業務才開始籌備。
在王興看來,他覺得自己必須做的三件事是:
找人、找錢、找方向。
他會花70%的時間在公司外,30%的時間在公司內。
這70%的時間中,會有10%的時間,用于“非目的性社交”。
王興會讓HR團隊,幫自己找到各個領域最頭部的牛人們。
這10%的時間,就用于和牛人們聊天。
和牛人聊天的好處是:
一方面,對CEO能有輸入。
自己的很多想法、理念未必成熟,與段位足夠高、至少在某些方面比自己強的牛人聊,才能成熟。
王興關于如何提升自己,有三句總結:
“在事上練,從書中學,與牛人聊。”
其次,見過更好的人,才知道優秀的人能有多優秀。
開了眼界,才會渴望更優秀的人,也才有能力識別更優秀的人。
最后,這些大量接觸的牛人中,也許就有人會認可美團,在某一天時加入。
優秀人才的吸引本來就是難的,要從更大的漏斗中篩出來。
而牛人們的心態,也常常未必接受與HR的溝通,但是不會拒絕與老板的溝通。
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