從企業餐飲切入萬億市場。

美團上線企業版

美團企業版來了。

雄踞在本地生活領域C端市場的美團，這次把業務擴張的方向對準了B端的企業客戶。

3月份以來，美團商企通官網變更為美團企業版，美團企業版APP也已上線各大應用商店，并定于4月13日舉辦首次發布會。

根據美團企業版官網信息，目前業務場景暫時包括企業餐飲、企業打車和企業差旅三個大類，針對銀行、醫藥、快消、互聯網和物流行業，提供了不同的行業解決方案。

在此之前，美團的主要業務面對C端用戶。2022年，美團全年營收達2200億人民幣，同比增長22.8%。而外賣、閃購、酒旅這三大面向C端的核心業務，對美團的營收貢獻占比超過70%。

對于此前的美團來說，B端業務的作用更多在于服務餐飲平臺商戶，例如提供餐飲管理系統和為外賣商家供貨的生鮮B2B業務美團快驢。

而美團企業版的前身美團商企通于2015年誕生，起源于美團內部的員工需求：大公司日漸復雜的組織架構，讓內部溝通變得困難。過于繁瑣的決策、報銷流程，需要找到一個更契合互聯網時代的解決辦法。

截至今年年初，美團內部九成的用餐、差旅、打車流程都在“美團商企通”上完成。

事實上，具備相同需求的企業不止美團一家。酒旅方面，阿里和攜程都提出了相應的商旅業務承接市場需求。騰訊飛書則與匯聯易合作，設計了一套內部報銷、費用管理系統。

根據艾瑞咨詢測算，我國每年核算商旅、出行、團餐、采購和福利五大場景的費用支出規模，高達萬億。

就目前而言，企業消費領域還是一個前景廣闊的藍海市場，入局者眾，卻沒有體量足夠吃下其他玩家的巨頭誕生。

而在酒旅和外賣領域具備足夠資源的美團，有機會通過自己的優勢業務，撬動這塊蛋糕。

B端藍海的可能性

美團選擇了自己最熟悉的餐飲場景，作為切入市場的關鍵。

根據官網信息，僅僅針對餐飲場景，就細化出工作餐、加班餐、商務宴請/團建用餐這三個大類。

坐擁海量商家優質資源的美團，顯然是互聯網行業中最有機會將打通C端與B端打通的巨頭，提供“多場景、多行業解決方案，滿足企業多元需求”。

在此之前，美團商企通負責人宋詞曾這樣描述產品的市場定位：“我們是供給和需求的連接者，供給是指美團的各種消費品類，包括外賣、到店餐飲、優選、買菜、酒店、打車、機票、火車票等等，下游就是我們的企業客戶?！?/p>

而對于企業客戶而言，C端消費者在這些領域的自由度，恰好是企業消費的痛點：

“員工需要在企業制定的規則內消費，無論是預算、審批流程，還是餐標、差標都需要滿足企業的要求?！?/p>

分散采購的高成本、走流程的繁瑣體驗和墊資報銷的不合理性等常見問題，即便是在互聯網大廠內部，也往往沒有得到很有效的解決。

“作為企業消費管理SaaS，美團商企通除了連接消費品類和客戶之外，還會與OA、費控系統、辦公平臺（例如飛書）、財務系統等生態伙伴進行連接，數據的互聯互通會大大降低企業的管理成本，也會給員工帶來無縫的體驗?！?/p>

升級為美團企業版后，進一步打通了員工消費、支付管控和對賬結算，為企業的用餐、用車、差旅、福利等消費場景，提供全流程、線上化的消費服務與管理解決方案。

官網信息顯示，美團企業版已經服務了中國平安、中國銀行、招商銀行、順豐、快手、愛奇藝等不同行業的企業大客戶，覆蓋超過20個行業。

背后原因

今年以來，頭部互聯網大廠們動作頻頻。首先是字節跳動四面出擊，在本地生活和貨架電商等領域布局新業務，挑戰美團和阿里。尤其是外賣和酒旅行業，抖音裹挾海量流量，來勢洶洶。

與此同時，京東、盒馬、叮咚買菜、淘寶多家巨頭在生鮮電商、即時配送領域再度發力。

然后又有口碑并入高德，俞永福計劃把阿里旗下所有的本地生活到店業務，統一整合到高德地圖的入口。并以此為基點，重整旗鼓。

再往后，馬云歸國，阿里率先提出分拆計劃，化整為零，謀求更大的想象空間。

風起云涌間，美團深耕十年的護城河，面臨新的挑戰。

而面對阿里和抖音兩大對手，美團不得不重新思考，在本地生活領域，還有多少可能性可以發掘。

一方面美團開始探索短視頻領域，試圖扶持自己域內的視頻探店、視頻種草內容，構建起相應的內容板塊，應對抖音興趣電商的沖擊。

但面對抖音極低抽傭反映的決心和強大的算法推薦，這樣的應對略顯不足。

畢竟抖音的基本盤，是海量內容支撐的流量優勢，這對于餐飲和酒旅商家來說，吸引力十足。而美團的優勢，是近10年時間，以補貼筑起了規模壁壘。

但當美團實現了規?；?，話語權大漲后，也順勢提高了平臺抽傭的比例。這已經引發了許多商家的不滿。瞄準美團平臺和商家的矛盾，抖音見縫插針，機會不小。

在流量見頂，內卷嚴重的大背景下，在C端見頂的美團，順理成章把希望放在了B端市場。

2016年，美團創始人王興提出了“互聯網下半場”的說法，認為從互聯網到互聯網加，意味著一個時代的結束和另一個時代的到來。更具體來說，以美團和大眾點評為代表的，借由互聯網進行資源整合的模式，需要做深做厚，以互聯網技術實現行業的深度融合。

憑借本地生活的商家資源積累，美圖企業版有望提前占領行業領導地位、形成壁壘。最終憑借B、C兩端的協同效應，進一步補完美團在本地生活領域的生態布局。但對于行業挑戰者的抖音、高德們來說，這是一手難以招架的好棋。

隨著競爭趨近白熱化，2023年，本地生活領域更激烈的比拼一觸即發。