前不久，王衛在回顧順豐發展歷程時感慨，“你看，要是一個孩子，都這么大了”。這位叱咤物流行業三十余年的企業家在談及一手創辦的順豐時，滿滿的慈愛。

不同于一些熱衷于講勵志故事的企業家，王衛曾表示，自己是趕上了時代的紅利。誠然，時勢造英雄，但能抓住時代機遇的人才是英雄。

野蠻發展期：加盟制快速擴張（1993-1998年）

上世紀九十年代初，鄧公南巡帶來了兩岸貿易繁榮，也為中國第一批民營快遞企業家的開掛人生埋下了種子。

數萬家香港的制造工廠往大陸遷移。“前店后廠”的模式很快催生出在香港與珠三角之間大量寄遞需求。但卻沒有一家快遞公司可以提供端到端的服務。

當時只有20出頭的王衛，迅速捕捉到了這個機會。他從父親那里借了10萬元現金，和幾個伙伴在順德成立了一家速運公司，服務順德跟香港的客戶。還在香港香港砵蘭街設立了一個中轉站，方便中轉。并創新性在快遞小哥間推行計提制，激勵小哥的積極性，客戶既是公司的，也是小哥的。

到1997年，順豐幾乎壟斷了整個通港快件市場。這一年，王衛僅26歲，便實現了財富自由。

業務政治期：收權直營(1999-2002年)

風光無限的同時，松散的管理方式下的隱患也在膨脹。

順豐在早期的管理方式是，劃分為多個片區，每個片區設置有總經理，但沒有一個總部的行政中心來去統籌。總經理都是分成制，久而久之，每個人都只盯著自己的利益，沒有辦法真正去協調很多跨線路跨地區的利益，服務水平也參差不齊。于是，順豐開始強勢收權。直到2002年，歷經萬難，這場順豐成立以來的第一次重要轉型終于完成了。順豐在深圳設立總部，正式將自身定位于國內高端快遞，為其占領商務件市場奠定了基礎。

高速發展期：開創航空快遞，開啟技術賦能（2002-2007年）

如果說順豐的高質量服務，一個來源于直營，另一個便是航空。

2003年1月，順豐便率先在行業中探索包機服務。但在早期，一架飛機來回裝載還不到2噸的貨物，讓其承受巨大壓力。然而，到三四月份，非典爆發，身處重災區的珠三角，快遞需求猛增，貨物運輸從散航全部切入到專機、貨機。當時，能解決這個問題的快遞公司，在行業中只有順豐。同時，出行銳減讓航空業慘淡，眼光獨到的王衛再次瞄準契機，趁機包下揚子江快運5架飛機，開啟了國內“航空快遞”的先河。

“直營+航空”，讓順豐在服務上具備了壓倒性優勢。2003年之后，順豐的貨量年均增速在50%左右。

與此同時，順豐的科技之路也在起步。2004年，順豐引入全自動化的分揀系統，配備GPS運輸車，并自主研發了手持終端掃碼設備，建立了全面有效的信息化系統。率先開啟科技賦能。

2005年，初具規模的順豐集團化運作，更名為“順豐速運（集團）有限公司。到2006年初，順豐在全國擁有了1100多個營業網點。

競爭領先期:確定經營內核，發展航空、科技、商流（2008-2012年）

進入初步成熟期的順豐，開始更加深入思考企業的長周期發展內核。2008年，王衛提出經營五元素理論，確定質量優先的企業價值觀。在這樣的指導之下，順豐領先優勢更加明顯。

2009年底，順豐航空正式獲準運營，并一次性購買了兩架757飛機，這是中國民營快遞企業第一次擁有自己的飛機。通過飛機運輸，順豐在產品時效性和安全性方面完勝其他快遞。速度優勢的進一步擴大，讓順豐的銷售額迅速達到120億，年均增長40%。

隨著科技的投入量越來越大，2009年，順豐正式成立順豐科技，推進服務迭代。

此外，隨著中國電商行業也迎來黃金期，順豐開始嘗試打造”商流+物流”的生態，順豐成為首家由快遞涉及電商業務的民營快遞企業。

戰略轉型期：快遞——綜合物流服務商——獨立第三方行業解決方案數據科技服務公司(2012-至今）

如果2015 年以前，我們用“快遞公司”來給順豐定義，那自2015 年，其大力拓展重貨、冷運、同城配等新業務開始，就向綜合物流商轉型了。

為了成為綜合物流服務商，在2015年，順豐大刀闊斧進行組織變革，將原有業務板塊劃分為五大業務事業群獨立運營。

用當時王衛的說法，順豐的過去10年是物流，未來10年順豐的核心是商業。這一次轉型是整個順豐商業生態的一次升級，也是為未來順豐上市奠定重要的基礎。

果不其然，在成功變革之后，2017年，順豐上市，成為中國市值最高的民營快遞企業。

此后，其多元業務的開拓步伐加速，經濟型/時效型快遞、同城、供應鏈、快運、冷運、國際物流、科技、金融、末端智能柜等，全面開花。

另外，由順豐和湖北省政府共同投建的亞洲第一座專業貨運機場-鄂州花湖機場已經正式建成投用，將涵蓋全國90%的經濟總量，貨物有望實現“一日達全國，隔夜達全球”。

全面綜合發展的同時，融合技術創新，以科技協助客戶體驗提升。2020年，順豐更新企業戰略定位：成為獨立第三方行業解決方案數據科技服務公司。

三十而立，成熟的順豐更加沉淀下來去修煉內功。

2021年3月，順豐提出了“四網融通”，發揮內部網絡的集約、高效。2022年，王衛兼任了集團COO和新成立的運營模式研究院負責人，直接抓運營線的日常管理工作，把每一樣都落到實處。

穩住，才能繼續戰斗。正如王衛提出的“三維”:

一是立在直營模式；二是立在團隊和自己的不斷成長中；三是立在企業的精神信仰中。

三十而立的順豐，已過天命之年的王衛，將如何創新的奇跡呢？拭目以待！