20多年前,中國批發市場紅火的年代,我到國外考察發現,發達國家除了鮮品有批發市場外,制成品沒有批發市場。于是,我當時提出一個概念:隨著國家經濟成熟,批發市場會逐漸退出歷史舞臺。鮮品是個例外。
為什么鮮品是個例外?因為鮮品供應鏈渠道一向很長,多級批發是常態。而且鮮品批發市場“集中提貨”確實有利降低交易成本。鮮品批發包括收購環節的“逆向批發”(比如農村挨家挨戶收土雞蛋)和銷售環節的“順向批發”,是最復雜的批發。我對逆向批發概念的了解,就是通過一本美國營銷教科書。
如果社區團購能夠帶來鮮品供應鏈革命,那么是一件功德無量的事。
渠道革命與供應鏈革命
渠道與供應鏈是一個問題的兩個視角。也有人視兩個詞為同義詞。
站在廠商往用戶看,就是渠道;站在商家往上游看,就是供應鏈。
中國的渠道革命是由廠家通過1998年和2000年的兩次市場重心下沉——“省代”到“市代”再到“縣代”,以及2002年后的深度分銷——直達終端。
渠道革命之前,中國是多層批發的長渠道模式,有省一批、市二批、縣三批、鄉四批。目前的渠道格局基本是縣(區)為一批,直供終端,還有一個覆蓋小店的二批。
中國渠道,定格于2002年開啟的深度分銷。把深度分銷列為中國重要的渠道革命也不為過。
新零售,就是現有深分渠道格局去中間化。但目前快消品的主渠道仍然是下深度分銷為主。目前看,沒有一個環節是多余的,包括屢被列為“去中間化”對象的二批。
渠道革命有遺忘的角落,團購平臺供應鏈所屬的品類,就是深分遺忘的角落。主要原因在于這些品類源頭的高度分散。鮮品、初加工產品、長尾產品、圈層產品都是因為源頭分散,沒有渠道革命所需要的組織力。
渠道革命遺忘的角落,在團購平臺時代成了供應鏈革命的主角。當然,前提是團購平臺的成功。
渠道革命的方向是廠家從源頭開始壓縮渠道層級,供應鏈革命是平臺從末端(團長)開始減少渠道層級。相同的是減少渠道層級,不同的是減少的方向相反。
團購平臺能夠開啟供應鏈革命,源于團長有動員用戶的能力。
深分為代表的渠道革命,實質是壓縮渠道長度并直達終端。團購供應鏈革命仍然是壓縮供應鏈長度并直達用戶。這是比深分更有意義的革命。
既然渠道革命的實質是壓縮渠道長度,那么,我們就從渠道最長的品類講起。
鮮品現狀:長渠道
社區團購五類產品是:1、鮮品及鮮品包裝產品(不含蔬菜);2、初加工產品;3、長尾產品;4、圈層化產品;5、邊緣標品。
除邊緣性標品外,這些品類有一個共同的特點:供應鏈兩頭規模小。
從源頭看,供應鏈源頭經營主體規模小;從另一頭看,用戶規模小看,家庭用戶為主。
兩頭小,必然衍生長渠道。
鮮品源頭是農民、漁民、牧民和山民,初加工產品和長尾產品是小廠、小作坊,長尾產品和邊緣標品的規模也不大。除了邊緣標品的規模是經營能力不強外,其它品類源頭規模都不大,都是品類供應鏈特征決定的。
土地家庭承包后,家庭是生產單元,戶均耕地極小。這是基本國情。
大田作物(三大主糧)由于機械化作業,可以通過土地流轉實現規模化經營。中國經濟作物的特殊性決定了機械化難度大,人是主要勞動力。即使經過了土地流轉,規模仍然有限。比如戶均5畝地的2戶,流轉為1戶10畝,仍然是小戶經營。
經濟作物實現規模化經營的,只有土豆、香蕉等少數幾個品類。
供應鏈兩頭小,要么形成長渠道,要么形成大平臺。
長渠道是現實狀態,大平臺是供應鏈革命的理想狀態。
農產品供應鏈過去是多環節、長渠道。農產品渠道有多長?產地收購階段有二道販子、三道販子和四道販子,大致是2-4個收購批發環節;銷地批發階段也是2--4個批發環節。平均可以多至6個環節。
正因為是長渠道,所以渠道綜合毛利很高。供應鏈渠道革命,就是大幅度減少供應鏈環節,真正做到源頭直供,毛利很高,特別有競爭力。
供應鏈兩頭小的產品品類,源頭一定不會做深度分銷渠道。深度分銷只有大企業才有能力做,但有可能從長渠道變成大平臺。團購平臺就是把目前的供應鏈從長渠道變成大平臺。
這是機會,也是使命!
源頭直供
越到源頭,毛利越高。
然而,越到源頭,越難搞。
找到合適的源頭,才是關鍵。
現在鮮品有很多人強調源頭直供,有點扯。
鮮品的源頭是誰?是農民(漁民、牧民、山民)?是農民合作社?是農業基地?是政府?是協會?是農業服務商?
早期有生鮮電商背著錢到農村收購,吃過大虧,以后再也沒人這么干了。有兩個原因:一是農民規模太小,必須中間商介入才有規模;二是農民都是隨行就市,收購多了就漲價。
源頭直供一定不是農民直供。現在網上做電商的也不是種地的農民,至少主業不是種植身份的農民。農民那幾畝菜,一二天就賣完了,一二天賣不完就得壞了。能夠天天賣菜的人,一定是收購商的身份。只有收購商才能保證天天有菜賣,單戶農民做不到。
我的結論是:分散的農民,只是農業種植者(生產者),不是農產品的經營者。作為鮮品源頭,他們是被動的。
農民合作社,大田作物規模比較大,經濟作物的合作社仍然規模不大,也難以做到源頭直供。更何況,真正緊密合作的合作社不多。更何況,即使在一鎮一品,一村一品條件下,供給仍然有太強的季節性。
農業基地好像很大,但農業基地不是經濟主體,是個虛的地域概念。當然,農業基地說明總體種植規模比較大,有利于供應鏈的穩定性。
協會不是經濟主體,政府不是經營主體。不是供應鏈源頭。
有一個經營主體沒有引起大家關注,即農業服務商。農民無規模,但服務商可以有規模。
農業服務商不是為一單戶農民服務,而是為大量農民服務。比如,有的茶葉服務商能夠服務千萬畝茶農。在服務商發達的地區,種子、農藥、化肥、農技,都是農業服務商在指導。甚至可以說,決定農產品安全性、品質的不是農民,而是農業服務商。
如果農業服務商的功能延伸,完成可以成為鮮品的供應鏈源頭。
舉個眾所周知的服務商例子,禇橙。禇時健不是農民,但他把農民組織起來,按照統一的標準種植,然后集中收購、銷售。在這個體系中,農民是只是種植者,禇時扮演的角色,一是農業服務商,二是農業品牌商。
上述分析的結論是,鮮品供應鏈一定是B2B,不是C2C或C2B。
找到合適的供應鏈源頭(B端)是建立品質可控穩定供應鏈的關鍵。
蛛網理論
做鮮品團購,有必要了解蛛網理論。
1930年由美國的舒爾茨、意大利的里西和荷蘭的丁伯根各自提出。1934年,經英國的卡爾多定名為蛛網理論。這是因為均衡變動過程反映在二維座標圖上,其形如蛛網,故名。
這一理論的內容是考察某些商品,特別是農產品的價格波動對下個周期產量的影響時,所發生的均衡變動情況。
它的假定前提是:在完全競爭條件下單個廠商及個人都認為無法改變商品的價格,只能影響產量。這種商品需要較長的時間才能生產出來,而在生產過程中 (在該生產周期內) 生產規模無法改變。本期市價由本期需求量決定,本期產量由上期市價決定。
可以這么理解蛛網理論:只要農產品價格高,農民就集體跟風種植,于是價格跌;只要價格跌,農民就集中退出,于是價格漲。如此反復,產量和價格循環波動,如同蛛網一樣。
因此,農產品收購如同做期貨,要賭未來價格。農產品產地價格是一天一價,或一天幾個價。但銷地價格變化比產地節奏慢。其中的風險由渠道商承擔。團購做供應鏈,就由供應鏈承擔。
我在農村調研時親見,只要價格上漲,農民早晨賣農產品后,回來就買高檔化肥;如果價格跌到底,就只澆水不澆肥。
網上有個案例。一個懂電商的人看到某地農產品賣不出去,就在網上掛個價賣出去了,然后向農民收購。農民反而坐地漲價。因為網上價格是按低價時定的(賣不動時候的價格),漲價后此人大虧。好心落個沒好報。
王守仁提出的供應鏈規模不經濟,反應在鮮品上,就是突發性的大批量收購反而會抬高價格,除非建立穩定的大規模供應鏈體系。其理論依據可以從蛛網理論得到解釋。
蛛網理論說明,鮮品供應鏈有極高的風險。化解風險有兩大方法:一是期貨,但期貨需要規模化經營,經濟作物目前做不到;二是價格體系中暗含風險金。做3單賠1單,還能賺錢。
團購供應鏈:悖論
悖論就是自我矛盾。
預售、24小時交付、自提。這是社區團購自詡的三大特點。
現在很多平臺實行的是“雙11”團購:晚11時訂單截止,上午11時團長完成用戶交付,留給供應鏈的交付時間不超過2-3小時。
預售,意味著訂單數量不確定;供貨商超短時間交付,意味著訂單截止前已基本處于預交付狀態。同時滿足上述兩個條件,意味著:1、供應鏈采購量只能預估;2、供貨商提前備貨,而且備貨點離平臺分揀點不太遠;3、超備貨或不足,供貨商要承擔風險。
這正是目前資本團存在的問題:1、鮮品只能就地采購;2、就地采購無價格競爭力;3、供貨商承擔備貨風險,必須在價格中加上風險金,導致價格缺乏競爭力;4、價格無競爭力,而用戶對鮮品價格敏感,因此,只能燒錢走流量。所以,資本團燒錢既可以說成是戰略上的布局,也可以說成戰術上的無奈。
現實的是合理的。鮮品的長渠道是問題,也是化解鮮品供應鏈風險的解決方案。鮮品的風險,通過長供應鏈在每個經營主體上攤薄了。那么,盡可能觸達源頭的新供應鏈,會產生什么風險呢?
首先,在長供應鏈與短供應鏈共存的情況下,預售價格只能對標長供應鏈售價。決定售價的是銷地價格。
其次,在長供應鏈與短供應鏈共存的情況下,采購價格只能對標產地價格。因為收購價格是集合交易行為,跟股票價格形成機制類似。
按照價格理論,農產品價格是典型的競爭定義,供求關系決定價格。賣方和買方都只是價格的“接受者”,而不是價格的“決定者”。除非產品有差異性。
第三,在上述情況下,短供應鏈比長供應鏈有極大的優勢。減少供應鏈環節所形成的毛利空間比較大。
第四,供應鏈環節再短,從采購到銷售仍然有較長的時間差。這個時間差所形成的價格風險,要由經營主體承擔。在長供應鏈環境下,供應鏈環節很多,承擔價格風險的經營主體也比較多。
第五,在供應鏈扁平化過程,采購主體內部的層級化要相應增加。在渠道扁平化和深度分銷過程中,渠道每減少一個環節,廠家內部的管理層次就要增加一級,始終保持內部層級+外部層級等于6級。
同樣,在鮮品供應鏈環節減少的情況下,因為農民的種植規模沒有大的變化,供應鏈環節每減少一級,內部層次就要增加一級。
上述分析說明,如果短供應鏈的內部管理成本比長供應鏈的外部交易成本沒有優勢,那么短供應鏈不一定有價格優勢。諾貝爾經濟學獎科斯的交易成本理論,講的就是這個問題。由于鮮品供應鏈的經營主體,個體戶比較多,有成本優勢。同時,原來由眾多供應鏈主體承擔的價格風險也轉嫁到短供應鏈身上。
當然,有人說現在的團購平臺、團批,有大批人在搞短供應鏈,為什么這個問題不突出呢?
很簡單。目前的社會團購供應鏈,仍然是在利用個人資源小規模試探,有利則做,無利則放棄。不是利用組織資源大規模做。
供應鏈革命:大平臺
標品的渠道革命,通過深度分銷,從源頭到終端。經過bC一體化,實現了從源頭(工廠)到用戶。中國的渠道進化,通過早期的渠道扁平化和深度分銷,再加上目前的bC一體化實現的。這是一個從渠道源頭逐步向終端用戶延伸的革命。
非標品的供應鏈革命方向恰恰相反,先完成bC一體化,然后供應鏈平臺向上游溯源,盡可能觸達源頭。
所以,標品的革命稱為渠道革命(品牌商視角),團購的革命稱為供應鏈革命(消費者及商業視角)。之所以名稱有差異,是因為主導者站的位置不同:向下游看是渠道,向上游看是供應鏈。
鮮品批發市場,即使在標品批發已經近乎絕跡的西方發展國家仍然存在。熟悉中國批發市場發展史的人應該清楚,一個行業是否成熟,可以從這個行業是否還在批發市場判斷。批發市場是一個長尾市場,多環節長渠道市場。
也許我理解的供應鏈革命與有井有田王守仁理解有所不同。他認為供應鏈革命就是蒙牛伊利通過團購平臺能夠直達用戶。我認為社區團購的供應鏈革命的對象應該是非標品。
標品的供應鏈革命已經接近完成,bC一體化就能夠實現“源頭對最終用戶”的完美對接。
非標品的供應鏈革命,不是一個平臺、一家供應鏈企業能夠完成的,它是全社會對供應鏈改造的結果。在改造過程中,模式創新的企業無疑會獲得紅利。
供應鏈改造對象,首先是傳統的長供應鏈,其次是種植者,促進中國農業的規模化經營。
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