8月23日,達達集團發布2022年第二季度業績,核心業績指標保持穩健增長。報告顯示,達達集團二季度總營收達人民幣23億元,同比增長55%;盈利能力持續改善,非公認會計準則下(Non-GAAP)凈利潤率較去年同期實現20個百分點的大幅優化;京東到家直接利潤率轉正。
達達集團還宣布,董事會已確認蒯佳祺先生榮休并辭任首席執行官和公司董事會主席,自2022年8月31日起生效。此外,董事會任命原達達集團副總裁何輝劍先生升任達達集團總裁,全面主持公司日常工作,向董事會匯報,該任命自8月31日起生效,同時何輝劍獲任公司董事。公告還宣布,京東零售CEO辛利軍先生將擔任達達集團董事會主席。
“過去八年是一段非常精彩的歷程,我為達達集團取得的杰出成就感到無比自豪。”蒯佳祺表示,“我們已經為接班計劃進行了充分的準備,現在是最成熟的時機進行這些調整,相信這將讓達達邁入新的篇章。在過去的八年里,何輝劍在公司的飛速發展以及與京東的合作深化中發揮了不可或缺的作用,他的戰略執行能力和領導力贏得了團隊和董事會的信任與支持。同時,十分歡迎辛利軍先生加入并擔任達達集團董事長。期待達達在何輝劍、楊駿、陳兆明的帶領下,在辛利軍和京東集團的長期支持下,與京東繼續深入合作,為社會和股東創造更多價值。”
“蒯佳祺先生是一位杰出的企業家,在他的領導下達達不斷突破創新,取得了持續性的增長。Philip前瞻性的戰略布局和卓越的領導能力,給予我深刻、長遠的影響,感謝Philip的引領。”何輝劍表示,“我很榮幸擔任達達集團總裁一職,感謝董事會的信任。我將戰略聚焦零售數字化能力建設,繼續帶領達達取得持續高質量增長,加速邁向‘萬千好物,即時可得’的美好愿景。”
“達達集團在Philip過去八年的帶領下,構建了領先的即時零售產業布局,創造了海量的靈活就業崗位,為零售行業數字化和社會發展創造了諸多價值。懷著對Philip個人追求的理解與尊重,我祝愿他在人生新篇章中一切順利。”辛利軍表示,“我很榮幸加入達達集團董事會擔任董事長,感謝徐雷先生、余睿先生、許冉女士、張懌女士對達達的成功和發展做出的寶貴貢獻。同時也歡迎韓踐博士和Laura Marie Butler女士加入董事會,相信他們的專業經驗和廣闊的國際視野將對達達未來的發展大有助益。京東作為一家新型實體企業,長期、持續地投入供應鏈生態體系打造。在即時零售與同城配送領域深耕多年的達達,將與京東協同構建更豐富的供應鏈模式,更高效地滿足消費者線上、線下、多場景、多樣化的消費需求。相信達達將與京東進一步融合,構建更強的協同效應,繼續貫徹高質量增長戰略,進一步提升經營效率,共同推進零售產業的數實融合。”
01
深化京東戰略合作,助力實體提振消費
達達集團與京東集團持續深化全渠道戰略合作,共同提升即時消費體驗,使之更便捷、高效,并深度協同,合力助推線下實體零售商與品牌商高質量發展。
第二季度,京東小時購延續高速增長態勢,GMV同比增長超過2倍。作為小時購的重要流量入口之一,京東App“附近”頻道已經覆蓋全國所有小時購已開城城市。在曝光量增長、點擊率和轉化率提升的驅動下,“附近”頻道GMV環比增長超過80%。
今年618大促期間,京東到家聯合超15萬家全品類線下實體門店,為全國1700多個縣區市的消費者提供“全品類小時達”的即時消費服務,也通過各項創新營銷舉措助力全國各地的實體門店獲得了線上線下生意增量,實現全渠道高質量發展。
大促期間,京東小時購、京東到家雙渠道銷售額同比增長77%,6月18日單日交易額突破6億元,刷新單日峰值記錄。期間通過京東小時購下單的用戶數同比增長超400%。單均配送時長縮短4分鐘。
達達快送多元化配送服務保障全行業商家全渠道履約,618大促期間完單量連續兩天超1000萬。
02
發揮開放平臺優勢,賦能商家、品牌商把握即時零售機遇
全渠道發展和數字化轉型已成為零售行業共識,而即時零售正成為最具潛力的增長點之一。
第二季度,京東到家、京東小時購持續發揮開放平臺積極作用,通過數字化管理、創新品牌營銷、線下高密度商超覆蓋,高效賦能零售商與品牌商線上線下銷售,實現高質量增長。
報告期內,京東到家在商超品類的領先優勢得以鞏固,百強連鎖商超簽約合作數已達87家。得益于小時購的流量和轉化提升,商超品類在小時購渠道的GMV同比增長數倍。在夯實商超合作的同時,京東到家二季度在3C家電品類也實現突破,基于網格維度的需求洞察,持續豐富供給,新上線門店數超1萬家。母嬰品類方面,通過加強與惠氏、伊利奶粉等母嬰品牌與母嬰連鎖的聯動,第二季度母嬰連鎖門店的GMV同比增長超過200%。
第二季度,京東到家在線營銷收入同比增長超過80%,新簽約元氣森林、瀘州老窖、雅培、江中等多個食品、酒類、母嬰、醫藥品牌。
6月,京東到家聯合惠氏、好奇等11個母嬰品牌,推出母嬰節活動,為消費者打造即時親子超市,參與品牌的總GMV同比增長近4倍。
在618期間,京東到家、京東小時購將“直播購物小時達”模式首次升級為“萬店直播小時達”,并結合“每日一大牌”“線下探店直播”等新玩法,升級直播購物體驗。6月17日,京東小時購、京東到家618“八九不超時 當燃到家”年中盛典,聯合8大快消品牌打造“大牌嗨聚日”專場直播,帶動參與品牌當日整體銷售額同比增長超兩倍。
03
發力數字化工具,加持線下零售提質增效
達達集團自研的海博、坤策、達達優揀等數字化解決方案,加速零售商家、品牌商數字化轉型,助其實現全渠道運營的降本增效。
其中,海博系統作為全渠道業務聚合平臺,集成商品管理、會員運營、營銷活動、履約優化和全渠道數字看板等模塊,可為零售門店提供完備的全渠道經營助力,在提升全渠道經營效率、降低成本、最大化銷售額提升方面成效顯著。截至6月底,海博系統已覆蓋約200個商家的約7700家門店。
坤策通過向品牌商提供基于網格和門店顆粒度的銷售數據提升品牌銷售,如今正賦能更多的品牌。隨著小時購成為各品牌越來越重要的增長渠道,坤策升級了商品在線分析功能,幫助品牌同時監測京東到家和小時購的商品在線情況,進而優化品牌的產品供給和銷售。
眾包揀貨管理數字化解決方案達達優揀本季度單量同比增長超過3倍。自與家樂福建立合作以來,達達優揀持續助其提高揀貨履約率、提升消費者體驗并優化成本效益。基于良好的合作效果,達達優揀與家樂福持續深化合作,目前已覆蓋其全部O2O重點門店。
04
數字化配送運營提升履約,夯實消費基礎設施
以技術驅動的同城即時配送是物流產業中的關鍵一環,也是支持新型消費業態、提高消費便捷性、促進物流降本增效的重要基礎設施。達達快送作為領先的全國性本地配送網絡,基于技術應用和網絡覆蓋優勢,以高質量的數字化配送運營服務廣泛滿足同城即時配送需求,從而進一步助力消費高質量發展。
第二季度,達達快送外單單量和收入保持快速增長的同時,通過定價策略和商戶結構的調整優化等舉措,顯著提升運營效率。季報顯示,連鎖商戶即時配送業務整體收入同比增長45%,單均毛利轉正。商超即時配送業務收入同比增長超過50%。在二季度充滿挑戰的外部環境下,飲品類商戶配送業務仍保持高速增長,收入同比增長超過100%。
在二季度的疫情和大促期間,落地配業務通過彈性的眾包運力儲備保障京東物流履約;同時在攬收場景持續滲透的推動下,落地配業務保持強勁的增長勢頭。
05
發揮業務優勢穩就業促銷費,耕耘社會價值實現多方共贏
保持穩健發展的同時,達達集團也在積極發揮業務優勢,踐行社會責任,積極響應國家穩就業、促消費的一系列政策導向,進而創造更大社會價值。
第二季度,在上海、北京等疫情防控城市,達達集團積極配合地方政府,保障市民生活需求,踐行社會責任,充分發揮即時零售和即時配送平臺的保民生的價值。
7月,人社部、民政部等五部門發布《關于加強零工市場建設 完善求職招聘服務的意見》,明確了加強零工市場建設、完善求職招聘服務系列重點工作。包括超市揀貨員、快送騎士等新工種在內的靈活就業已成為一種廣受認可的工作方式,在幫助勞動者改善收入的同時,也為他們提供了生活方式上的多樣化選擇。達達集團在積極發揮數字經濟平臺優勢助力實體零售高質量發展的同時,也在調動資源、結合業務,幫助更多有需求與意愿的勞動者實現靈活就業。
在可持續發展成為經濟發展越來越重要的戰略背景下,達達集團致力于實現價值創造,將公司社會責任與企業戰略、業務融合,賦能生態合作伙伴,關懷員工發展,滿足消費者需求,實現企業與社會互利共贏。6月底,達達集團上市后首份ESG報告發布,向利益相關方全面展示在關鍵ESG議題上所做的努力和取得的進展。今后,達達集團會繼續將ESG融入長期發展戰略并積極承擔社會責任,創造社會價值。
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